맞춤제작 전문가 답변 검색결과 344건
-
업무 마감 기한 초과 시 자동 알림
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 업무별 마감 기한을 엑셀 또는 수기로 관리
- 마감 기한을 넘긴 업무를 일일이 확인하여 담당자에게 수동으로 통보
- 지연된 업무에 대한 기록이 체계적으로 관리되지 않음
- 일정 초과 업무가 쌓일 경우 즉각적인 대응이 어려움
# 자동화하고 싶은 업무
1. 마감 기한 자동 추적
- 업무별 마감 기한을 사전에 입력하면, 자동으로 일정 관리
- 특정 날짜가 지나면 지연 업무 목록 자동 업데이트
2. 마감 초과 업무 자동 알림
- 마감일이 지나면 해당 업무 담당자에게 자동 알림 발송
- 관리자에게도 지연 업무 현황 보고
3. 우선순위 설정 및 경고 시스템
- 기한이 임박한 업무를 미리 경고하여 지연을 방지
- 우선순위를 설정해 긴급한 업무를 강조 표시
4. 업무 진행률 분석 및 보고서 자동 생성
- 마감 기한 초과 빈도 및 주요 원인 분석
- 부서별, 직원별 업무 기한 준수율 보고서 자동 생성
5. 업무 연계 및 담당자 변경 기능
- 지연된 업무가 발생하면 재할당 옵션 제공
- 협업 부서 간 일정 조정 기능 추가
-
업무 요청 접수 및 처리 현황 자동 대시보드
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 이메일, 메신저, 구두 등을 통해 업무 요청이 비정형적으로 접수됨
* 요청 내용을 별도로 정리하지 않아 누락 또는 중복 발생
* 요청 처리 현황을 파악하기 어렵고, 처리 완료 여부도 수작업으로 확인
* 요청자가 진행 상황을 실시간으로 알 수 없어 반복 문의가 발생
* 전체 업무 요청량, 처리 속도 등의 지표를 확인하기 어려움
자동화하고 싶은 업무
* 업무 요청을 엑셀 또는 양식 기반으로 접수하고 자동 정리
* 요청 접수 시간, 담당자 배정, 처리 상태를 자동 업데이트
* 진행 중/완료/보류 등 상태별로 요청 건 분류
* 요청 처리 현황을 대시보드 형태로 시각화
* 처리 소요 시간, 요청 유형별 빈도 등 통계 자동 분석