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'제품거래내역'검색에 대한 결과입니다.
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,097건
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클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수
- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재
- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움
- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장
- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록
- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능
- 처리 지연 시 자동 알림 발송
- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성
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차량관리대장 문의드립니다.
1.업종 : 부동산업,주차장관리
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
*상가이며 지하주차장 차량 관리를 하고있습니다 이에 따른 프로그램이 다음과 같이 필요합니다.1) 동.호수.상호.주소,연락처
2) 차량번호
3) 정기권/종이할인권/고객우대권/주차초소현금수납
(정기권 외 3가지 항목에 관한 발급을 했을때 금액도 같이 들어갑니다)
4) 각 항목에 관한 월별 합계 또는 거래처에 관한 월별 합계입력을 이 세가지고 나눠지며 검색할때는 동호수 or 차량번호로 or 정기권 외3가지 항목이 들어가야하며 예를 들어
101-101호를 검색했을때 차량 몇대가 검색되고 마지막으로 정기권 발행해간 날짜가 같이 나왔으면 합니다
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