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고객 만족도 조사 자동 집계 및 비교
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 만족도 설문 결과를 수기로 수집 후 엑셀에 일일이 입력
* 지점별, 기간별 비교가 어려워 전체적인 만족도 흐름 파악이 느림
* 특정 항목에 대한 만족/불만족 원인 분석이 번거로움
* 반복적인 집계 작업에 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
* 온라인 설문 응답 결과를 엑셀에 자동으로 수집
* 항목별 평균 점수, 긍정/부정 응답 비율 자동 집계
* 기간별, 지점별 만족도 변화 추이 자동 비교
* 만족도 하락 항목에 색상 강조 표시
* 요약 리포트 및 그래프 자동 생성
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회의록 내용 자동 정리 및 키워드 요약
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 회의 후 참석자가 수동으로 회의록을 작성
* 회의 내용을 전체 텍스트로만 기록하여 핵심 요점 파악이 어려움
* 참석자별 발언 내용, 주요 결정사항 등을 정리하는 데 시간이 많이 소요됨
* 회의 후 공유가 늦어지거나 누락되는 경우가 있음
자동화하고 싶은 업무
* 회의록 내용을 요점 중심으로 자동 정리
* 주요 키워드 및 결정사항 자동 추출
* 참석자별 발언 내용 요약 기능
* 정리된 회의록 자동 저장 및 공유
* 회의 주제별 분류 및 검색 기능 지원













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