회원제 먹거리 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

6개 품목을 고객이 원하는 수량으로 포장해서 매월 정기적으로 배송하고 있습니다.

고객 주문정보 DB를 관리하는 기능이 필요합니다.

고객정보 : 고객코드/이름/연락처/주소

주문품목과 수량 : 예) 1번품목 3개 / 2번품목 1개 / 3번품목 4개 / 4번품목1개

입금정보 : 카드or자동이체or계좌입금 / 매월 입금한 내역과 액수

대략 이정도의 항목이고, 전체고객은 500명 정도 됩니다.

첨부한 액셀파일과 같은 양식으로 관리를 하고 있으며,

매월 배송할 날짜가 되면 이 파일을 출력하여 포장팀에게 전달해야 합니다.

문제는, 주문품목을 고객들께서 수시로 변경하신다는 겁니다.

전화로 변경요청을 받으면 액셀파일에서 해당고객을 찾아서 제품수량을 변경하고, 변경이 없는 고객은 전달의 주문정보를 그대로 이월하여 처리합니다.

그래서, 매월 정해진 날에 발송업무가 끝나면 그 달 배송리스트를 액셀로 저장하여 백업을 해둡니다. 예를 들어 11월 25일에 출고가 끝나면, 그때까지 리스트를 ‘11월’파일로 저장하고, 11월 파일을 카피하여 12월 변경사항을 한 달 동안 적용시켜서 12월25일에 ‘12월’파일을 저장하는 식이에요

그러다보니 특정고객을 검색하여, 이 고객이 9월,10월,11월,12월에 어떻게 배송 받았는지 조회를 해보고자 할 때 굉장히 번거롭습니다.

또, 기존 액셀파일이 깔끔하질 못해서, 고객님들의 주문변경요청 전화를 받을 때, 전산에서 바로 작업하질 못하고 수기로 작성한 다음에 액셀파일에 두 번 수정을 하고 있는데

이러다보니 빼먹는 부분도 생기고 여러 가지로 번거러움이 큽니다.

업무자동화서식중에 “고객 상담관리 업무자동화 프로그램(상담구분별 월별현황)” 프로그램을 다운받아서 사용하고 있는데, 고객정보가 월별로 나뉘지 않고 한 파일에 다 저장되니 고객이름으로 검색했을 때 현재까지 상담한 내용을 모두 확인가능해서 참 편리합니다.

이 프로그램에 ‘주문정보’ 항목을 추가해서

위와 같은 정보를 삽입하고, 또 상담내역과 함께 조회할 수 있는 프로그램이 필요합니다.

또 이 정보를 월별로 export와 출력할 수 있는 기능이 필요합니다.

고객 이름으로 검색했을 때, 해당 고객의 월별 리스트와, 상담했던 리스트, 한 달에 여러 번 상담내역이 있다면 그 여러 번의 상담내역을 모두 알 수 있어야 하고

월별로 검색했을 때는 해당 월의 모든 고객의 내역을 볼 수 있어야 합니다.

또, 제품 포장 조합에 따라 상품코드가 있습니다. 상품코드에 따른 검색결과도 출력가능해야 합니다.

11월 내역을 출력할 때, 전체내역, 상품코드1번, 상품코드2번, 상품코드3번... 의 내역을 각각 액셀파일로 추출할 수 있는 기능도 필요합니다.

한가지 더, 입금내역입니다.

고객마다 월별로 입금한 내역과 금액을 한 시트에서 1년치를 볼수 있어야 합니다.

기본 시트에 누적된 DB에서 금액부분만 뽑아서 별도시트에 연동시켜서 모든 고객의 1~12월까지의 입금내역을 볼 수 있는.... 아래와 같은 시트가 필요합니다.

업무과정에서 불편했던 내용들을 서술해 봤습니다.

적당한 프로그램이 있는지, 혹은 커스터마이징 컨설팅이나, 필요하면 주문제작을 하고 싶습니다.

비용과 기간도 안내부탁드립니다!

1.업종 : 태양광제작 설치
 

2.예산 : 2,000,000원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

  태양광발전사업 관련 견적이 접수되면, 원가를 산출하여 사업안내서 및 견적을 작성하여

  사업주에게 발송함.

  계약이 체결되면, 대관업무(발전사업, 개발행위)를 진행함.

  설계완료된 구조물은 자재를 구매하여, 제작, 납품, 시공하고

  이후 추가 대관업무진행

2)자동화하고 싶은 업무
* 계약관리

   1. 견적발송 후 견적내역관리(계약 유무)

   2. 수금내역관리(각 공사별 대금입금 관리, 세금계산서 발행관리)

   3. 사업비 집행비용(외주, 구매, 하도급 비용 관리)

   4. 사업진행(일정) 단계관리(계약 후 현재 진행상태 관리)

      제작 납품 일정, 인허가 진행일정

 1~4항을 각 단계별로 기입하면 자동으로 입력되어 한눈에 볼수 있도록 출력되었으면 함.
*

1. 업종 : 무역 / 제조업

2. 예산 : 미정

3. 제작 요청 사항

1) 업무 흐름

현재는 이카운트를 사용하고 있으며,

이카운트에는 외상매입/매출금에 대하여 잔액 관리를 하고 있고

비용에 대해서는 세무사무실 기장 맡기고 있습니다.

이카운트를 사용하다보니 품목코드 관리에 어려움이 있어서

재고관리도 못하고 있는 실정이고.. 이익률 관리에도 어려움을 겪고 있습니다.

하여,

2) 자동화하고 싶은 업무

저희는 거의 모든 건들이 하나의 업체에서 하나의 업체로 판매되는 프로세스를 갖고 있습니다.

이에 한 건에 대한 이익률을 한 번에 알 수 있었으면 합니다. 현재는 저희가 엑셀로 수기로 작성하여

매입단가 및 부대비용을 기재하여 이익률을 기재하고 있어 업무로드 및 실수가 잦습니다.

하여, 저희가 원하는 것은

한가지 오더에 대하여 수/발주-> 구매/판매 -> 재고관리&이익률&부대비용(수출입비용)관리&외상대관리

이 모든 것을 하나의 시트로 관리를 하고 싶습니다.

잠깐 사이트를 살펴보니 수발주따로 이익률 따로 매입매출장 따로 모두 각 따로따로 시트가 있는데

이거를 통합해서

수/발주 -> 구매/판매 하고 거래명세서 작성 시 재고관리가 알아서 되고, 여기에 부대비용을 기재하면

이익률이 한 번에 계산되는.. 그런 시트는 없을까요...?

이것이 안 된다면.. 시트마다 기재한 것을 복사하고 각 시트마다 관리를 해야 하는 것일까요..?

ㅜㅜ 도와주세요..

제조업체입니다.

원재료에서 원료가 입고되고 생산일지에서 각 품목별로 생산이 되면 LOSS계산되어 원재료에서 자동 차감되고,

생산일지 기입된 수량이 제품 재고로 자동기입되면 당일 판매일지에서 판매된 량이 자동 차감되어 제품재고가 관리되었으면 합니다.

재고관리는 원재료와 제품재고2가지 관리, 판매관리(월별, 제품별, 거래처별, 년간)가 필요합니다.

이러한 형태의 프로그램을 확인하니 당사에 꼭 필요하지 않은 부분이 있어서  맞춤제작 의뢰하려 합니다.

맞춤제작 문의 5번에 원료 수불부, 생산 또는 작업일지, 거래기록일지 통합자동화 제목의 원료수불관리5.xls 업무자동화 프로그램을 열람 후 당사에 적당여부를 판단하였으면 합니다.

일일 영업일보를 작성하여 판매관리(제품 재고관리)와 연동되고 거래처별 원장도 연동되는 프로그램도 필요합니다.

이러한 제반사항을 의논 하려면 어떻게 해야 할나요?

이용권 구입도 어떻게 해야 하는지 찾아봐도 잘 몰라서 의논드리고 싶습니다

제조업체입니다.

구매업소별 주물발주프로그램 추천요 

구매업체에서 이프로그램 접속 주문시스템인가요? 

업체별 id를 제공하게되나요? 접속은요?