[맞춤제작문의] 매입매출 및 설치비, 재고,입금관리, 결산 자동화 프로그램 요청

1.업종 : 제조업

2. 업무 흐름 및 제작요청 사항
   1) 택배: 팩스나 전화로 주문받아 출고 요청서 써서 당일 매출잡고 재고관리
   2) 설치: 팩스나, 전화로 주문받아 출고 요청서 스고 해당 지역 설치 기사님께 핸드폰으로 주문서와 내용 전송
              설치 되면 해당 지역의 설치 기사님 본인 설치 사진과 설치 확인서를 핸드폰으로 보내주면 그 내용으로
              엑셀에 매출을 잡는다.


반품, 영업지원(무상), 샘플지원(무상), 부속만, 판매등도 관리되기 원함
완제품에 대한- 발주, 주문, 판매,설치, 재고관리, 원함
해당지역의 관리 설치 기사에게 선 출고로 재고들이 나가는데 설치 기사별 재고관리와 기사별 설치 수수료 관리
판매 업체들중 양판점에 대한 따로 관리, 제품가격이 소비자 가격과 , 설치가격, 택배가격이 달라요. 

제품 입풀고 내역 넣으면 거래 명세표 자동 입력되면 좋겠어요. 업체별, 미수관리, 입금관리 자동 추출
제품별 설치 수수료가 달라서, 설치 기사별, 지역별, 갯수별, 품목별 수수료를 자유롭게 지정하고
자동 계산이 되었으면 좋겠어요

제품 가격도 제가 원하는 시점부터 변경이 된다면 그 시점부터 자유롭게 변경 할수 있었으면 좋겠어요
판매 제품에 대한 바코드 번호도 관리해야 해요

기존 회사 erp가 있는데 제가 맡은 업무가 신규 업무라서 
기존 다른 분들이 사용하고 있는 erp에서는 자동 계산이 나오지를 안아서 일일이 계산하다 보니 많이 힘드네요.

제품을 제조+판매+결산+재고+설치비(건당)+입금관련업무+세금계산서 발행까지 혼자 업무를 하고 있는데요 
아이템이 점점 늘고 당일 처리 양이 많아지면서 건건이 통화 하고 ,설치 사진 받고, 택배로 물건 보내고 
건건매출을 잡는거라서 소소한 일이 너무 많습니다. 
또 아이템이 6개 정도 늘었는데 이제 하루 양을 처리하는게 힘들어요.  


매월 말 결산도 
매출내역, 입금내역, 미수관리, 양판점 판매액관리 , 설치 기사별 설치 내역과, 
건별, 제품 갯수별, 모델별 설치 수수료정산과, 설치 기사님들, 재고관리, 바코드 관리를 해야 하고
매출일을키는 업체들 관리도 양판점, 그냥 개인업체 별 관리를 따로 하고 있구요
주문에 대한 보류 취소 부분도 있습니다.

혼자 만든 엑셀로 결산 업무를 하기 위해 데이타를 추출하는데도 너무 시간이 많이 걸리구요. 
본아이템이 있는 회사에서 별도의 아이템으로 새로 시작하고 있기에 사람을 지원 받을 수도 없구요.
참 남감합니다. 


중소기업 지원을 받으면 얼마나 비용이 들까요? 
기존에 사용하고 있는 엑셀이 있는데 그걸로는 이제 부족해서요. 파일 확인 후 연락 부탁드려요 

파일비번 5004 입니다

회원제 먹거리 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

6개 품목을 고객이 원하는 수량으로 포장해서 매월 정기적으로 배송하고 있습니다.

고객 주문정보 DB를 관리하는 기능이 필요합니다.

고객정보 : 고객코드/이름/연락처/주소

주문품목과 수량 : 예) 1번품목 3개 / 2번품목 1개 / 3번품목 4개 / 4번품목1개

입금정보 : 카드or자동이체or계좌입금 / 매월 입금한 내역과 액수

대략 이정도의 항목이고, 전체고객은 500명 정도 됩니다.

첨부한 액셀파일과 같은 양식으로 관리를 하고 있으며,

매월 배송할 날짜가 되면 이 파일을 출력하여 포장팀에게 전달해야 합니다.

문제는, 주문품목을 고객들께서 수시로 변경하신다는 겁니다.

전화로 변경요청을 받으면 액셀파일에서 해당고객을 찾아서 제품수량을 변경하고, 변경이 없는 고객은 전달의 주문정보를 그대로 이월하여 처리합니다.

그래서, 매월 정해진 날에 발송업무가 끝나면 그 달 배송리스트를 액셀로 저장하여 백업을 해둡니다. 예를 들어 11월 25일에 출고가 끝나면, 그때까지 리스트를 ‘11월’파일로 저장하고, 11월 파일을 카피하여 12월 변경사항을 한 달 동안 적용시켜서 12월25일에 ‘12월’파일을 저장하는 식이에요

그러다보니 특정고객을 검색하여, 이 고객이 9월,10월,11월,12월에 어떻게 배송 받았는지 조회를 해보고자 할 때 굉장히 번거롭습니다.

또, 기존 액셀파일이 깔끔하질 못해서, 고객님들의 주문변경요청 전화를 받을 때, 전산에서 바로 작업하질 못하고 수기로 작성한 다음에 액셀파일에 두 번 수정을 하고 있는데

이러다보니 빼먹는 부분도 생기고 여러 가지로 번거러움이 큽니다.

업무자동화서식중에 “고객 상담관리 업무자동화 프로그램(상담구분별 월별현황)” 프로그램을 다운받아서 사용하고 있는데, 고객정보가 월별로 나뉘지 않고 한 파일에 다 저장되니 고객이름으로 검색했을 때 현재까지 상담한 내용을 모두 확인가능해서 참 편리합니다.

이 프로그램에 ‘주문정보’ 항목을 추가해서

위와 같은 정보를 삽입하고, 또 상담내역과 함께 조회할 수 있는 프로그램이 필요합니다.

또 이 정보를 월별로 export와 출력할 수 있는 기능이 필요합니다.

고객 이름으로 검색했을 때, 해당 고객의 월별 리스트와, 상담했던 리스트, 한 달에 여러 번 상담내역이 있다면 그 여러 번의 상담내역을 모두 알 수 있어야 하고

월별로 검색했을 때는 해당 월의 모든 고객의 내역을 볼 수 있어야 합니다.

또, 제품 포장 조합에 따라 상품코드가 있습니다. 상품코드에 따른 검색결과도 출력가능해야 합니다.

11월 내역을 출력할 때, 전체내역, 상품코드1번, 상품코드2번, 상품코드3번... 의 내역을 각각 액셀파일로 추출할 수 있는 기능도 필요합니다.

한가지 더, 입금내역입니다.

고객마다 월별로 입금한 내역과 금액을 한 시트에서 1년치를 볼수 있어야 합니다.

기본 시트에 누적된 DB에서 금액부분만 뽑아서 별도시트에 연동시켜서 모든 고객의 1~12월까지의 입금내역을 볼 수 있는.... 아래와 같은 시트가 필요합니다.

업무과정에서 불편했던 내용들을 서술해 봤습니다.

적당한 프로그램이 있는지, 혹은 커스터마이징 컨설팅이나, 필요하면 주문제작을 하고 싶습니다.

비용과 기간도 안내부탁드립니다!

수영장입니다.

운영은 학원 형태로 교사가 1:4로 수영을 가르치는 곳입니다.

매출 지출관리

급여관리

수강료 납부관리

수강생 결석/이월/휴원/연기등 관리

전체적인 시간표 관리

각 교사들 회원관리 내용 확인 하는 프로그램 필요 (입금내역,출결,상담전화,피드백등)

# 현재 업무의 흐름

1) 매입

본사 사무실에서 거래처별 주간메뉴계획표 작성하면 연결된 시트에서 메뉴별 투입 계획 식재료명과 및 투입중량 및 예상가격 입력->예상식수에 따른 총 식재료별 중량 및 원가 나오면 -> 연결된 거래처별 발주계획서 시트에서 출력 -> 발주 담당직원이 발주 -> 입고 (본사 사무실로 입고된 후 관리 거래처 식당으로 재출고되어 관리 거래처 식당에서 입고로 처리 -> 공급처별 운송증 사본 수집 -> 담당직원이 위의 발주서에 실운송 중량과 가격 입력 -> 일일 식재료 구매거래(현금/외상) 내역서 작성 -> 현금거래분은 현금출납에 반영후 일일 현금보고서 작성, 외상거래분은 외상매입에 반영후 월말에 공급처별 외상매입금 보고서 작성   

- 베트남의 특성 및 업종의 특성상 실제 세금계산서 발급은 아주 일부에 한함.

대부분의 식재료는 0% 이기도 하고 동시에 공급처들이 사업자등록이 없는 1차적인 공급자들이라 세금계산서 발행하지 못함.

1차적인 농/축/어업 공급자들에 대한 자료는 베트남 규정에 맞춰 공급 서류를 기반으로 공급자들이 실 농/축/어업인들임을 증빙하는 서류와 함께 정리하여 회계보고서상 반영하고 추후 세무관련하여 증빙 보관함 

- 공급자들이 상호간 협의된 가격 내지는 합리적인 가격을 운송장에 적지 않고, 임의로 부풀리거나 하여, 일정기간별(15일단위)로 추후 재료별 가격을 협의후 또는 임의로 재조정하여 운송장상의 가격을 조정하여 재입력하는 경우가 매우 많고, 베트남 직원들의 중량 및 가격의 오타로 인한 재검토 작업에 많은 시간을 낭비하고 있슴. 

- 주간 메뉴에 연동되어 급식 보존식 관리가 이뤄져야 함.(각 메뉴별 보존식 보관 양식에 맞춰 출력후 같이 보관해야 함) 

2) 매출

월말이 지난 후 거래처와 상호 일일 공급 식수자료 비교후 월간 일일 공급내역 및 청구서 작성 - > 세금계산서 발행

3) 재료 수불 / 재고

총 발주되어 운송된, 본사 사무실의 재료 수불과 관리 거래처 식당의 재료 수불 및 재고관리가 상호 통합되고, 정확한 상호간 교차되는 재고의 대차 마감이 이뤄져야 정확한 수익 산출이 가능함. 

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4) 근태/급여/근로자 위생관련 서류 update 관리 / 기타 총무관리

- manpower master list를 base로 하여 시트를 연결하여 근태와 급여, 그리고 위생관련 서류 update하고 있슴.

회사에서 위생관련 서류비용과 위생복을 비롯한 개인 위생복장들을 지급합니다. 그러나, 지급받은후 단기간 근무하고 그만두는 경우가 많아, 회사가 지급한 개인위생품들에 대한 반납이 없거나, 손실된 유효한 서류 비용에 대한 공제가 적정하게 이뤄져야 함.

- 차량의 보험 및 차량등록 갱신 그리고 임대료(6개월 단위 지급) 등 갱신 및 결제계획 관리가 잘 되지 않고 있어, 관리파일을 만들어 주어 시트별 관리포인트를 관리 시키고 있으나, 함게 통합하여 담당자가 계획적인 관리를 하도록 해야 함

5) 운송차량 배차 지시 및 관리의 필요성

현재 GPS 추적장치가 부착되어 있어 실시간 추적이 가능하나,체계적인 운송지시서 및 계획서등이 필요함. 그리고 현지인들의 차량 (유지관리 및 차량청소등) 에 대한 관리가 소홀하여 지시서나 점검표들을 통한 체계적인 차량운행 및 관리, 그리고 내역의 update를 통한 관리가 필요함.

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급식업체도 주간단위 각 거래처별 메뉴계획에 따른 재료의 발주-운송-검수-투입-상품제조-재고와 같은 기본적인 제조업체의 틀에 있으며, 동시에 운영중인 식재료 공급사업 역시 발주-판매/납품업의 틀입니다.

파일상의 메뉴의 언어는 영어와 베트남어가 같이 들어가거나, 베트남어 또는 영어 하나만 들어가던 해야 할 것입니다.

그건 알려주시면 제가 바꾸도록 하겠습니다.

올려진 일부 파일들의 내용을 대략 봤는데, 일부 저희의 특성을 고려하여 수정하고 연결 및 보완하여도 좋겠다는 생각이 듭니다. 그런 수정/연결/보완을 통해 가장 저희 회사에게 적합한 것이면 좋겠습니다.

전 베트남 상주하며, 2월 10일경 한국 들어가 18일경 출국합니다.

한국에는 형식상 가끔 수출입업무가 있어 ** *** 라는 개인사업자 명의가 있습니다.

베트남 연락처는 +84-**-****-****

한국에서는 아내 연락처인 010-****-****로 연락하시거나,

카톡 아이디 *********로 카톡 주셔도 됩니다.  메일 : ********@hanmail.net

현재 베트남에서 쓰는 양식은 복잡한 파일을 보시기 전에, 기존의 전반적인 통합관리 프로그램의 수정보완을 통해 하는게 좋지 않을까 생각합니다.  만약 필요하시면 바로 보내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

* ** 드림

제목 : 재고의 수불 및 입출고 거래내역 일결산 및 월결산을 통해서 자금의 흐름까지 같이 볼수 있는 프로그램 요청

1. 업종 : 의료기기 수입 및 도소매업 (수입사 1개, 도소매업 2개 - 위 3가지 업체를 한번에 관리하고싶습니다.)
2. 예산 : 비용이 어떻게 되는지를 몰라서... 견적 받아보고 결정해야할 것 같습니다..ㅠㅠㅠ
3. 제작요청사항
  1) 업무흐름 (프로세스)
   - 저희는 수입사 1개 (A), 도소매사 2개 (B,C) 이렇게 총 3군데 회사를 운영 중입니다.
     A사에서 미국 및 유럽에 오더하여 매달 고정적으로 들어오는 의료기기를 B사, C사, 대리점에 매출을 일으키고
     B사와 C사는 A사에서 받은 물건 및 타 거래처에서 공급받는 물품을 재고로 가지고 있다가
     대리점 및 병, 의원에 매출을 일으키고 있습니다.
    
  2) 기존 업무방식
   - 저희는 매출을 일으키는 방식이 크게 2가지 입니다.
     대리점 매출과 병,의원 매출로 나눠집니다.
     대리점 매출은 주문을 받으면 거래명세표 출력을 위하여 '경영박사'라는 프로그램을 이용합니다.
     거래처 관리 및 통장을 입력하여 미수관리 및 세금계산서 발행 거래처 장부관리는 경영박사라는 프로그램으로 관리합니다.
     3군데 업체 개별적으로 관리하고있습니다.
     병, 의원 매출 같은경우에는 대리점과 달리 병원마다 특성에 따라서 월마감 등을 진행하기 때문에
     엑셀로 자료를 정리해놓은 마감자료라는 부분이 있고 여기에 내용을 실시간으로 기록하였다가 월말 마감 시점이 되면
     병원의 담당자 및 시스템을 통하여 내용의 오류를 체크하고 맞으면 경영박사에 다시한번 입력해서 계산서발행을 합니다.
  - 경영박사를 통하여 재고관리를 하면 좋겠지만 사실상 회사는 3개로 분리되어있고 매출도 나눠서 이뤄지고 있지만
     재고는 통합되어서 관리되고 있기때문에 프로그램으로 재고관리를 하지 못하고
     엑셀로 입출고 내역을 관리하여, 재고의 수불관리만 하고 있으며 금액으로 산출 하는 부분은
     원가계산을 따로하여, 연말 결산시 재고 수량에 곱해서 금액을 산출하고 있습니다. 

     재고 관리를 위해 입출고 될때 수기로 장부 작성, 일마감해서 노트에 작성, 이 내용을 엑셀로 입출고 내역정리
     재고의 잔여수량을 눈으로 체크..
   - 점점 전문화되어서 해야하는 업무와 신경써야 하는 업무들이 많은데... 정리해야하는 프로그램도 여러가지고...
     대표님이 원하시는 자료를 만들 때마다 새롭게 자료를 다시 집계해야하는 같은일을 여러번 하게되는 상황이 계속

     발생되고 있습니다.

 3) 자동화하고싶은 업무
  - 현재 대리점 매출을 실시간으로 경영박사를 프로그램 이용,
    병원 매출은 엑셀로 기록하였다가 월마감을 진행하고 있고, 재고 따로, 원가 따로 관리되고 있습니다.
    3개 회사의 매출을 합산하여 관리하고
    대리점마다, 각 병원마다 단가가 틀리기 때문에 기초자료 입력해 놓고나면
    업체 이름과 품목 선택 시 바로 기초자료의 단가가 끌어오면서 일마감이나 월마감이 금액으로 산출되었으면 좋겠습니다.
    또한 재고를 맞추기 위해서 매출이 발생될 때 재고의 차감도 이루어져 주단위 재고파악도 가능했으면 좋겠습니다.
    이 자료를 통하여 월결산 등의 자료를 만들어 대표님께 한눈에 보여드릴 수 있는 보고자료가 되길 원합니다.
    회사가 분명히 이익은 나고있는데, 현금흐름이 원할하지 않은건지 계속적으로 현금이 부족한 사태가 생기고있고
    재고를 추가구매해서 생기는 문제인듯한데 명확한 근거를 확인할 수 있는 방법이 없다보니..
    한번에 관리할수 있는 방법이 있다면 도움 부탁드립니다.


정신없이 쓰다보니;;; 이해가 되셨을지 모르겟는데... 상담 한번 받아보고싶습니다.