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4701.클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수 - 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재 - 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움 - 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요 ---자동화하고 싶은 업무 - 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장 - 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록 - 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능 - 처리 지연 시 자동 알림 발송 - 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성 -
4702.상장출력 재문의(첨부파일 확인요망)
아래 내용 확인 후, 작업 내용을 이미지로 다시 첨부드립니다.첨부파일에서 인쇄시 파란색 정보만 100~200명정도 변경되어 출력되어야합니다.기존 한글파일을 쓴다는 것은 아니고 엑셀자동화로 첨부이미지처럼 출력이 가능하면 됩니다.녹색에 해당되는 부분은 고정 내용이고 상장용지는 용지자체에 금박테두리가 있어서 변경불가합니다. 정확한 견적서 다시 부탁드립니다~!----------------------------------------------------- ■ 추가 확인 필요 사항 및 가견적 내용■ 추가 확인 필요 사항- 고객님께서 상장 테두리 인쇄 설정이 따로 있다고 하셨는데, 한글 문서에서 동작하는기능인지 아니면 Excel 또는 PDF 출력시에도 사용이 가능한 프로그램인지 확인 부탁드립니다.- 해당 내용에 따라 엑셀 프로그램에서 자동 완성된 상장 양식을 별도 저장 가능하도록제작이 되어야 할지 판단이 가능하며, 프로그램에서 한글 문서로는 저장이 불가능함으로개발이 불가능할 수도 있습니다.■ 가견적 비용계산■ 1안 (제작 + 1개월 유지보수)= (6공수 * 220,000원) * 유지보수 1개월 30% 할인 + 1개월 유지보수권= 1,320,000 * 유지보수 1개월 30% 할인 + 1개월 유지보수권= 924,000 + 110,000= 1,034,000원■ 2안 (제작 + 6개월 유지보수)= (6공수 * 220,000원) * 유지보수 6개월 50% 할인 + 6개월 유지보수권= 1,320,000 * 유지보수 6개월 50% 할인 + 6개월 유지보수권= 660,000 + 550,000= 1,210,000원 -
4703.물류비용 분석 및 최적 경로 추천 시스템
1.업종 : 운송업 2.예산 : 3.제작 요청사항 # 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 배송 및 운송 비용을 각 물류 업체별로 수기로 정리하여 비교 - 지역별, 거리별 운송비가 다르지만, 이를 자동으로 계산하는 시스템이 없어 비용 최적화가 어려움 - 배송 경로는 경험에 의존하여 선정하며, 최적 경로를 찾기 위해 많은 시간이 소요됨 - 여러 물류 업체의 배송비 견적을 일일이 확인해야 해서 작업이 번거로움 - 운송 데이터 분석 없이 단순히 거리와 비용만으로 물류비를 산정 # 자동화하고 싶은 업무 - 물류비 데이터를 자동으로 수집하고 비교 분석하여 비용 절감 방안 도출 - 물류 업체별 비용 데이터를 정리하고, 거리·중량·배송 속도에 따른 최적 요금 선택 - 배송 경로를 최적화하여 최소 비용과 최소 시간을 동시에 고려한 추천 기능 구현 - 지역별 물류비 변동 패턴 분석을 통해 비용 절감 전략 수립 - 물류비 절감 목표를 설정하고, 이에 따른 개선 효과를 정량적으로 분석 - 기존 배송 데이터 기반으로 향후 발생할 물류비를 예측하여 사전 계획 가능하도록 구성 -
4704.175 지출결의서 서식 문의
1.업종 : 관광편의시설 2.예산 : 3.제작 요청사항 1)업무흐름 및 기존 업무방식 2)자동화하고 싶은 업무 * 기존 쿠키 서식을 회사유형에 맞게 쓰려고 수정하였는대 불러오기 오류가 됩니다. 오류 수정하여 서식사용을 할수 있게하려고 합니다 제작비용 알려주세요 -
4705.업무별 소요시간 자동 누적 및 분석
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식* 직원들이 업무 시작 및 종료 시간을 수기로 기록하거나 구두로 보고* 업무별 소요시간은 주관적으로 추정해 기록* 실제 투입된 시간이 누락되거나 부정확하여 업무 효율 분석이 어려움* 부서장이나 관리자 입장에서 업무 분배와 리소스 관리에 한계자동화하고 싶은 업무* 각 업무별 시작 및 종료 시간을 엑셀에 입력하면 자동으로 소요시간 계산* 동일한 업무 항목별 누적 시간 자동 집계* 직원별/부서별 업무 시간 통계 리포트 자동 생성* 업무 카테고리(예: 회의, 보고서 작성, 고객 대응 등)별 소요 비율 분석* 시간 대비 성과 분석용 리포트 추가 가능 -
4706.기사님들 출,퇴근 현황 하고 노무지 지급명세서 자동 연동
1.업종 : 운수업 2.예산 : 3.제작 요청사항 1)업무흐름 및 기존 업무방식 2)자동화하고 싶은 업무 * 기사님들 출,퇴근 현황 하고 노무지 지급명세서 자동 연동 * * -
4707.정기 납품 스케줄 자동 생성 및 확인
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 납품 일정은 수기로 작성하거나 엑셀로 관리 - 거래처별 납품 주기를 기억하거나 직접 계산해야 함 - 납품일 변경 시 일정표 수작업 수정 필요 - 납품 누락 또는 중복 발생 위험 존재 - 납품 일정 확인 요청 시 즉각 응답 어려움 자동화하고 싶은 업무 - 거래처별 납품 주기(예: 매주 화요일, 매월 1·15일 등)를 등록하면 납품 일정 자동 생성 - 일간/주간/월간 납품 스케줄표 자동 출력 - 납품일이 다가오면 자동 알림 또는 색상 표시 - 납품 완료 여부 체크 시 자동으로 일정 갱신 - 부서별 또는 담당자별 납품 일정 필터 기능 -
4708.안전교육 일정 자동 생성 및 참석자 추적
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식* 연간 또는 분기별로 수기로 안전교육 일정을 계획하고 개별 부서에 전달* 참석자 명단을 교육 당일 수기로 작성하거나 이메일로 취합* 교육 미이수자 파악이 늦어 관리가 어렵고, 관련 법규 준수 확인이 지연됨* 교육 이력 정리가 누락되거나, 재교육 대상자 선별이 수동으로 진행됨자동화하고 싶은 업무* 연간 또는 분기별 교육 일정 자동 생성 및 달력 형태로 관리* 부서별 참석 대상자 자동 지정 및 교육 알림 발송* 교육 참석 여부 자동 체크 및 미참석자 별도 추적* 교육 이력 자동 저장 및 재교육 대상자 자동 분류* 교육 참석률, 미이수 현황 등을 리포트 형태로 자동 제공 -
4709.연말 인사고과 입력 자동 유도 및 요약
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 업무 흐름 및 기존 방식* 직원별 인사고과 평가를 수기로 입력* 평가 항목과 점수를 일일이 수집하고 취합하는 데 시간 소요* 입력 누락, 오류 발생 가능성 있음* 평가 결과 요약 및 보고서 작성에 추가 작업 필요자동화하고 싶은 업무* 평가 대상자에게 자동으로 입력 폼 및 알림 발송* 입력 현황 실시간 추적 및 미입력자 자동 리마인더 발송* 입력된 평가 데이터를 자동으로 집계 및 점수 계산* 평가 결과 요약 리포트 자동 생성 및 배포 -
4710.의약품 재고 자동 발주 시스템
1.업종 : 2.예산 : 3.제작 요청사항 현재 병원 및 약국에서는 의약품 재고를 수동으로 확인하고 발주하는 방식을 사용하고 있습니다. 그러나 소진율을 정확히 예측하지 못해 약품이 부족하거나 과잉 재고가 발생하는 경우가 많습니다. 이를 해결하기 위해 소진율을 자동 분석하고, 특정 임계치 이하로 재고가 감소하면 자동 발주하는 시스템이 필요합니다. 1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식 - 직원이 수작업으로 재고 수량을 확인한 후 필요 시 발주 - 약품별 소진율을 분석하지 못해 예상보다 빨리 재고가 소진되는 문제 발생 - 과잉 발주로 인해 유효기간이 지나 폐기되는 약품 발생 - 긴급하게 필요한 약품을 즉시 확보하지 못하는 경우가 종종 발생 2. 자동화하고 싶은 업무 - 약품별 소진율 분석을 통해 예상 필요량 계산 - 재고가 설정한 임계치 이하로 내려가면 자동으로 발주 - 약품별 유효기간 체크 및 폐기 대상 알림 - 특정 시즌(감기약, 독감 백신 등)에 따라 수요 예측 기능 추가
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