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도소매업체의 매출입 장부 및 고객관리 상담 stalg***  | 2020-06-01 | 조회 2,562  즐겨찾기(0) 답변완료 (1)

 

1.업종 :  도소매 / 자전거, 자전거부품및용품, 서비스/수리, 소매/온라인 
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식


온오프라인 자전거 관련 용품을 취급하는 업체입니다


매입은 엑셀로 *매입장부*를 기재하고 있습니다 

=> 매입처 상호 / 사업자번호 / 거래명세서상의 상품명 / 수량 / 단가 / 부가세 / 총 매입액 기재

월 말 매입대금 결제시 *매입장부*에 지불금액과 지불일자 지불방법을 기재하고 있습니다 


상품의 바코드 코드번호를 입력(없는 제품의 경우 생성)하여 *상품바코드* 엑셀을 만들어 놓습니다

=> 상품분류(: 대분류(자전거 용품/부품/자전거), 중분류(의류, 브레이크, 체인) 소분류(상품명) 규격(사이즈,색상 등), 오프라인 소비자 가격, 할인상품의 경우 할인가격 기재

판매시 상품의 부착된 바코드 번호로 상품분류와 가격정보를 가져옵니다(vlookup함수)


판매는 온라인과 오프라인으로 구분되는데 


온라인(네이버스토어) 판매의 경우 별도 *온라인판매대장* 엑셀에 일자별 주문자/상품수령인/상품구분(*상품분류 가져옴) 온라인 소비자가격/할인가/판매가/매입가/배송비/마진/배송일자 기입하여 관리하고 있습니다

 

오프라인의 경우 *날짜별인별거래명세서*를 엑셀로 만들어 사용 중으로 거래완료 후 *연매출장* 엑셀에 옮겨 적습니다 

등록 고객별 매장이용실적에 따라 등급부여&결제수단에 따라 마일리지를 부여하고(할인품목 제외) 있습니다

그래서 *날짜별인별거래명세서*에는 고객정보(성명 핸폰번호), 구매내역(vlookup상품분류), 판매가(추가할인액 적용시 추가입력), 마일리지적립율 적립액 사용액, 결제수단 구분(동일방식 복수적용, 결제방식 혼용 구분기재), 특이사항 등을 기재하고 있습니다

*연매출장*은 *날짜별인별거래명세서*를 복사 후 붙여넣은 것에 매입단가를 기재하여 마진을 반영하고 있습니다

*고객별 이용내역* 엑셀을 별도로 *날짜별인별거래명세서*를 복사 후 붙여넣은 것에 결제수단별 결제금액을 기재하여 마일리지 계산을 하고 고객들에게 마일리지 적립액, 사용내역, 잔여마일리지 문자를 개별발송하고 있습니다(*날짜별인별거래명세서*에 마일리지 계산하고 또 수기로 하네요)

 

2)자동화하고 싶은 업무
* 한번입력만으로 연매출장, 거래명세서, 고객별 거래명세를 만들고 싶습니다
* 매입원가를 연매출장에 자동으로 가져오고 싶습니다 
 

사장과 직원1명뿐인(이분도 1년되지 않음) 업체고요, 일이 많네요.. 고객응대 및 영업과 수리일도 주문 넣고 도착하면 선별하여 매입장(거래명세서)과 재고 입력하고 바코드 작업하고 전시하고 팔리면 하루 인별로 거래명세서 입력해서 그걸 다시 연매출장 만들고 고객별 관리명세서 따로 입력하고.. 정리는 하지만 매입단가도 못 가져오고 ㅜㅜ 수불은 꿈도 못꿉니다 

전 여기 사장의 여자친구 입니다 만난지 2년.. 이젠 주로 가게에서만 봐요

제 일도 있지만 주말에 회사 안나갈 때면 여기서 일을 도와줘야... 

지난해 겨울에 시작한 온라인판매 상품을 올려주거나 포장일.. 가게 청소, 손님 커피대접 등

사장과 직원은 손님응대(판매 자전거 수리), 직원은 가게 청소, 제품 수불일을

사장은 서류작업 및 온라인 등등 모든 일을 합니다(모든 장부정리, 고객문자 발송, 상품들 주문, 온라인 상품게재, 거래처 클레임(불량상품) 처리, 유선 고객상담, 가게정리, 자금관리) 

모든 중소기업, 가게들이 이렇게 힘들테지만..

저희 오빠 좀 일 수월하게 볼 수 있도록.. 데이트 할 짬 좀 낼 수 있도록 도와주세요

전문가
답변
Re : 도소매업체의 매출입 장부 및 고객관리 상담 쿠키전문가  |  2020-06-01
고객님 안녕하세요
업무자동화 엑셀쿠키전문가 입니다.

임수정 고객님께서 문의해주신 내용에 대한 가견적 답변입니다. 
몇가지 질문사항과 함께 답변기재드립니다. 아래를 확인해주세요^^

■ 질문사항
  1. 요청내용중 "자전거 수리"에 대한 내용도 포함되어야 하는가요?(현재는 매입/매출만 내용에 포함 되어있습니다.)

■ 가견적 내용
1.거래처 관리(매입처) : 2공수
   * 상호, 사업자번호

2.품목 관리 : 3공수
   * 등록항목 : 기본정보(대분류,중분류,상품명 등), 소비자가격, 오프/온라인 여부, 할인가격

3.고객 관리 : 2공수
   * 등급 / 마일리지

3.내역 등록/조회
  - 매입내역등록 : 4공수
    * 거래명세서 : 2공수
  - 매입장부 : 4공수
    * 결제방법 등 선택후 결제
    * 결제한 내역만 연매출장에 반영
    * 불량상품 반품여부

  - 판매내역등록 : 4공수
    * 구분 : 오프/온라인
    * 고객 마일리지 적립

  - 매출장부 : 3공수
    *판매현황
  - 연매출장 : 5공수
    * (매출-매입)마진계산
  - 고객별 이용내역 : 4공수
    *이용내역, 마일리지

= 33공수

■ 가견적 비용계산
33공수(가견적) - 2공수(회원권제작지원) + 올인원회원권
= 31공수 + 올인원회원권
= (31공수 * 220,000원) * 올인원회원50%할인 + 올인원회원권
= (6,820,000원 * 올인원회원50%할인) + 550,000
= 3,410,000원 + 550,000원
= 3,960,000원


* 공수는 프로그램 난이도에 따라 결정되는 견적 단위입니다.
* 엑셀자동화 프로그램은 데이터가 입력시트가 아닌 별도의 시트에 보관되지만 엑셀자동화 파일과 같은 엑셀파일에 저장됩니다.
  기본적으로 1PC에서만 사용가능하며 데이터 공유하여 다수의 사용자가 사용하기를 원하시면 별도 비용이 추가됩니다.
* 요청하신 예산관리는 입력내용의 복잡도에 따라 금액이 변동될 수 있습니다.
* 주문형개발 방식이라 요청하지 않은 사항과 견적에 없는 내용은 포함되지 않았습니다.
* 견적내용은 취사 선택이 가능합니다.


- 맞춤제작 서비스 안내 

※ 프리미엄 올인원 회원 혜택
1. 맞춤제작금액 50% 할인혜택 제공
2. 맞춤제작 2공수 제작지원 (220,000원 상당)
3. 엑셀케어 서비스 지원
  - 엑셀프로그램의 사용지원(기술,기능)
  - 사용중 부주의로 인한 오류해결 등

▶ 이용권 안내 보러가기 (공수 및 이용권안내 바로가기)


또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
업무 자동화 파트너 쿠키 ^^



Mario Excel specialist / Mentor

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