담당자님, 안녕하세요. 

데이터 입력을 위해 자료 정리 중에 궁금한 사항이 있어 질문 남깁니다.

1. 기초정보관리sheet에 있는 품명관리 칸을 더 늘릴 수 있을까요?

저희 규정에 있는 품명이 34개인데 넉넉하게 40칸은 되어야 할 것 같은데 칸 추가하는 것은 제가 할 수 있는 게 아닌 것 같아서요.

2. 매출내역sheet를 입력할 때 모든 칸을 다 입력해야 하나요?

매출내역 데이터를 정리하다보니까 거의 대부분 납기일자 적어놓은 것이 없어서..

납기일자가 필수로 입력되어야 한다면 매출 데이터 넘겨드리기 전에 납기일자 부분도 입력해서 드리려고 합니다.

3. 매출데이터 입력하는 것을 정리해서 드리면 프로그램으로 입력해주시기로 했는데

내자매입내역도 매출내역 데이터처럼 프로그램으로 입력 가능할까요?

외자매입은 복잡해서 제가 직접 입력해야 할 것 같은데

내자매입은 매출이랑 별다를 것이 없을 것 같아서 가능할 것 같아서요.

4. 1월 1일부터 매출매입 데이터를 입력하는거면

제 생각에 재고는 16년 12월 31일까지의 재고로 입력해야하는 것 같은데 이 생각이 맞는지 질문 드리고 싶습니다.

만약 이게 맞다면 데이터 넘겨드릴 때 재고데이터까지 같이 드려야 할 것 같아요.

최근에 통화하였을 때 오늘까지 프로그램파일 완성될 예정이었는데요.

일정이 동일하다면 미리 저희 사장님께 말씀드려서 인도 받는 즉시 완불 요청드리려고 합니다.

인도 날짜도 확인하여 전화로 알려주시면 감사하겠습니다.

연락 부탁드립니다.

혹시 사무실통화가 안되면 제 핸드폰으로 연락해주세요.

프로그램 오류 발생하여 다시 문의드립니다. 

문제 1) 판매내역에서 6월 8일자 매출내역이 한건만 보이고 나머지가 보이지 않습니다.

          입고번호 239/244/292/293 입니다.

           매출내역에만 안보이고, 판매현황, 손익현황. 차량정보, 매입매출내역에는

          정상적으로 보이고, 매출집계액이나 손익금도 정상적으로 계산되어 보입니다.

문제 2 ) 보다 보니 알게되었는데요, 손익현황에서 입고처가 "교세라" 인 매출액의

           손익금이 지난 3월부터 원가 반영이 안되고 매출금이 그대로 손익금으로 나옵니다.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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안녕하세요. 티에마 주식회사 or 안성로우더 라는 2가지 법인을 가지고 있는 회사입니다.

1. 업종 : 제조업 [농기계 제조] 주품목(로우더, 베일그랩, 작업기 일체 등등)

2. 예산 : 모르겠음.

3. 제작 요청 사항

 1) 프로세스

   - 각 영업소 및 대리점을 통해 본사로 수주를 받음

     @ 받은 수주내역을 관리해야함

   - 수주 내역을 생산일정으로 내려 보냄

     @ 일정은 현재 엑셀로 정리하여 네트워크 공유하여 생산 및 관련부서들이 참조

   - 제품생산이 완료되면 각 영업소 및 대리점으로 판매

     @ 거래명세표 납품확인서 등 관련 자료를 만듬

   - 각 영업소 대리점별 납품 및 매출내역에 대한 기초데이터가 필요함

     @ 이 기초데이터를 가공하여 원하는 리포트를 얻고자함 (미수금, 매출 등)

     @ 일,월,분기,반기,년별, 구분별(마력수,납품처,일자 등등) 조건별 매출대장 및 데이터가 필요

4. 기존업무방식

   - 현재 너무 하드한 방식으로 업무를 하고 있음. 금액 별도, 리포트 별도가공, 모든 데이터를 별도로 가공을 해야함

   - 엑셀노트라는 10여년전 프로그램의 도움을 받고있으나, 히스토리 관리정도로 밖에 사용이 안됨.

   - 제품에 대한 히스토리 관리가 전혀안되고, 한번 원하는 데이터를 얻고자하려면 통상업무를 진행하면서도 2틀정도소요

   - 거래명세표 별도 발행중

5. 자동화 하고 싶은 업무

   - 기초데이터를 커스터마이징하여 입력 할 수 있도록 제작요청. (거래처별 관리, 미수금, 매출 등등)

   - 원하는 조건별 데이터 가공에 대한 부분의 자동화 (또는 조건을 줄 수 있는 시스템 필요)

   -  여튼 기초데이터만 잘 입력하면 여러모로 가공하고싶음 마음

6. 하소연

   - 현재 생산인원 25명쯔음 되는 중소기업에 위의 모든 업무를 담당하는 담당자는 1명입니다.

      그렇타고 2명이서 운영하기에는 비용적인 부분이 아니라 효율성이 너무 떨어집니다.

      훌륭한 프로그램 하나만 제대로 도입되면 너무나 스무스한 업무 진행과 경영진의 만족도를

      엄청 높일 수 있을거란 기대가 큽니다. 부디 우리 회사의 은인이 되어 주시어 주소서.

      감사합니다. (__)

1.업종 : 요식업
 

2.예산 : 100 ~ 200만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

매출 기록 - 매출 조회
 

2)자동화하고 싶은 업무
작은 음식점을 운영중에 있습니다.

현재 음식점에서 발생하는 매출을 관리하기 위해서 수기로 판매기록하여 관리중에 있습니다.

엑셀을 활용하여 매일 발생하는 매출을 기록하고 내역을 확인할 수 있도록 하고 싶습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

안녕하세요?

바쁘신데 수고가 많으십니다.

저희는 제조업회사인데 그동안은 수기장부로 매입매출을 관리해오고 있었는데

내년부터 새로이 전산화로 바꿔 볼 생각에 견적과 저희가 요구하는대로

프로그램이 제작이 가능한가에 대한 답변을 듣고자 합니다.

매입매출을 거래처별로 확인이 가능했으면 좋겠고,

세금계산서 발행여부를 확인 가능 했으면 합니다. 검색기능으로

일/월단위로 매출, 수금현황 조회도 가능했으면 좋겠습니다.

매출정보와 수금정보를 입력하면 거래처별로

거래처별원장에 취합이 됐으면 합니다.

요구하는 내용을 정리하여 파일로 첨부해드립니다.

확인부탁드립니다.