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'고객사관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,538건

  • 고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

    - 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

    - 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

    - A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

    - A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

    - 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

    - A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

    - 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

  • 근태 프로그램 견적 부탁 드립니다.

    1.업종 :  제조 및 인력도급업
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항

     

    2가지 종류의 양식이 요구 됩니다.

    1. 사내 관리 양식

    2. 고객 요청 양식

        고객 요청양식의 경우 각각의 프로젝트별로 출력(페이퍼 출력이 아닌 엑셀 파일 생성)

     

    고객 파일의 작업장소에 따라서  사내관리 근태 양식의 출장 여부에 숫자 1이 입력이 됩니다.

    (중국, 미국, 국내 출장, 사내 작업장)

     

    고객 파일의 프로젝트 네임은 풀네임이지만 사내관리 양식에는 줄여서 쓴 이름입니다.

     

    회사업무 특성상  정규직(근무일수 상관없이 일정금액, 프리랜서 직원, 도급직원으로 구성되어 있습니다.)
     

     

  • 엑셀 피씨방 고객관리 맞춤 제작

     

    1.업종 :

       서비스업 (pc방) 

    2.예산 :

      협의 

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     피씨방 정액권 결제 고객들에 대한 일괄 관리

     ex) 50시간 선결제 고객에 대한 사용시간에 대한 잔여시간 및 고객 관리의 기본적인 항목값  

    2)자동화하고 싶은 업무
    *정액권이 만료될 시에 자동으로 만료 고객확인이 가능하도록 팝업 메세지 구현 (다른 방법으로라도)
    *

  • 공간관리 및 임대관리 엑셀기반 전산화 검토 의뢰

    ?수고많습니다.  

    임대관리 전산화 관련 문의 드?립니다.

    현재 엑셀로 작업해서 부과 징수 업무를 하고 있는에, 좀더 효율적인 업무처리를 위해

    붙임 파일을 참조하시어 엑셀 기반으로 다음 내용이 자동으로 진행될 수있는 프로그램을 

    만드는데, 어느정도 예산이 필요한지 검토바랍니다.

     

    1. 기본 DB 관리

        - 각 호실별 변경사항을 별도 창으로 수정 기능

     2. 임대현황 보고

         - DB를 바탕으로 각 건물, 운영부서별 등 공실, 사용실, 입주율, 공실율 등 계산 후 보고 자료 생성

     3. 임대관리비 부과 업부

         - DB를 바탕으로 입주업체 기준 보고자료 생성

         - DB를 바탕으로 지정 업체에 고지서 생성 및 발송(추가 옵션-계산서발행)

     4. 임대관리비 납부 안내

         - DB를 바탕으로 부과된 업체에 해당일자에 납부 안내 문자 발송

         - 부과된 업체에 납무 마감 안내 문자 발송

     5. 수입 및 체납관리

         - 수입 및 체납현황 보고 자료 생성

         - 은행 거래내역을 입력시(가능하면 자동) 납부 확인 및 연체료, 체납금 계산

         - 미납부 업체에는 체납금 이월 및 가산금 계산

     6. 기타 기능

        - 계약종료 시점 사전 알림.

        - 기업이력 및 현황관리

           (입소일자, 퇴소일자, 고용인원, 매출액, 업종 등)

     

     

     

     

     

     

     

  • 재고관리 및 거래처원장관리

     

    1.업종 :제조/엔진양수기, 발전기
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)엔진양수기, 발전기 재고관리 및 기계원장관리

    저희는 엔진양수기, 발전기 제작 판매,임대하는 업체입니다.

    엔진양수기,발전기 재고관리 및 기계현황관리 기계임대현황를 수기로 작성하였으나

    프로그램자동화로 간편하게 관리하고 싶습니다.

     

    2)거래처별 원장관리

    업체별 거래처 원장을 수리로 작성하였으나 엑셀로 편리하게 하고싶습니다.

    특별한 형식은 없고, 최근6개월 거래처별 원장이 한눈에 보일수 있게 하고싶습니다.
    *
    *

  • 의류 부자재 무역 프로그램 문의

     

    1.업종 :무역 - 의류 부자재
     

    2.예산 :미정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    ?저희는 의류 부자재를 개발 및 생산하여 수출하고 있습니다.

    본 사이트상 무역 통합 관리 프로그램을 보고 저희가 원하는 기능들이 많 있어 문의드립니다. 

     

     오더를 받으면 PI 발행 -> 오더 아이템 발주 (중국, 한국, 베트남, 기타국가) -> 납기 및 선적일정 관리-> 무역 서류 작성 및 선적 진행-> 비용 지불 하고 있습니다

     

    현재 엑셀 차트로 작성 및 관리를 하고 있으나 개발하는 아이템이 많아지고 있고 

    진행하는 바이어도 증가하고 있어 좀 더 체계적인 관리가 필요합니다.

    자동화를 하고 싶은 가장 큰 이유는 서류 작업으로 인한 시간 단축 입니다.

     

    공장과 아이템이 많다보니 PO 를 작성하는데 많이 시간이 소요되고 

    선적 서류 작성하는데도 많이 시간이 소요됩니다.

    기존에 쓰던 양식 첨부드립니다 

    (참고만 해주시고 기재 내용은 반드시 유출 및 사용되지 않도록 유의 부탁드립니다)

     

    2)자동화하고 싶은 업무
     1. 거래처 등록 및  관리

     - 바이어 관리 : 첨부된 예시파일과 같이 바이어는 같지만 발주처/ 결제처가 달라 좀더 세분화해서 관리가 필요합니다.

     - 구매처 관리 : 공장은 중국/ 일본/ 베트남 등 다양하며, RMB,$, KRW 등으로 환산이 가능해야 함 )

    2. 아이템 등록 및 관리, 재고 관리

     

    3. 서류 자동 생성 :

    - 데이터 바탕으로 오더가 입력되면 P/I, P/O, INVOICE, PACKING LIST, Detail packing list 자동 생성 (가장 필요한 기능)

     

    4. 납기, 결제 일정 및 선적 일정 관리

     


    3) 추가 문의
    - 업종 특성상 원단 등은 오더 수량에 딱 맞게 출고 되는게 아니라서  
    +/- 3%보다 출고 될 수 있는데 오더수량보다 많이 출고시 입력이 가능한가요?
    (타 프로그램의 경우 오더수량보다 출고 수량이 많으면 입력이 되지 않았음)
    위 질문과 같은 맥락으로 오더수량보다 조금 적게 출고 될시 부족분으로 따로 정리되지는 않나요?
     
    저희 3자 무역을 하는 경우도 있어서 이러한 경우에는 통관용/ 결제용 인보이스가 필요한데 

    같은 오더건에 여러 인보이스 작성이 가능한가요?

     

    위 기재사항 중 이해가 안가시는 부분이 있거나 
    추가로 필요한 정보가 있다면 답변 드리겠습니다.

  • 무역회사 맞춤제작

     

    1. 업종: 무역/제조업

     

    2. 예산: 500만원

     

    3. 제작 요청사항

    1) 업무 흐름/기존 업무 방식

    : 고객에 견적 제출 후, 수주를 받으면 발주를 내고 납품을 합니다.

    생산업체 및 고객(납품처)는 국내외 모두 있으며,

    납품 형태는 직납품 혹은 분납 입니다. (재고관리도 하고 있습니다.)

    현재 전체적으로 관리하는 자료(이력)이 없어서, 업무 효율이 떨어져있습니다.

     

    3) 자동화 하고 싶은 업무

    : (1) 수주/발주 통합관리시트

        : 이 관리시트로 납품계획과 자금계획 수립

      (2) 매입/매출 통합관리시트

        : 재고관리(분납, BOM), 매출 건별 원가분석(이익율 계산)

     

    4. 비고

    : 저희같은 무역회사에 추천해주실 프로세스, 통합관리시트가 있으시면 추천 부탁 드립니다~

  • 의류 제조업 생산관리 프로그램 요청합니다.

     

    1.업종 : (의류)제조업
     

    2.예산 : 미정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    - 매출처의 주문방식으로 제품의 작업지시가 이루어지고 제품을 생산하여 납품하는 의류업체입니다. 여러 매출처의 제품을 생산할때 우선 샘플을 진행하고 그 샘플이 컴펌 완료 후 메인 제품의 생산으로 이루어집니다. 

    - 샘플진행시 사전원가를 기반으로 판매가를 먼저 책정합니다.

    - 메인진행이 완료될 시점에 사후원가가 나옵니다.

    - 그동안 수기로 파트별로 나눠서 업무가 진행되다보니 정확한 자료가 나오지 않고 시간이 오래 걸려서 힘들었습니다. 시중에는 의류 제조업을 위한 특화된 프로그램이 없습니다.

    - 첨부파일에 대략적인 내용을 단계별로 정리해 보았습니다.


    2) 자동화하고 싶은 업무

    - 샘플관리

    - 원가관리

    - 주문관리

    - 생산관리

    - 납품관리

    - 수선관리

    - 판매관리

    - 재고관리

    *
    *

  • 상가 건물 관리비 자동화 프로그램 요청

     

    1.업종 : 상가관리
     

    2.예산 : 200만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

     

    호실별 관리비 작성 - 관리비 고지서 발행

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *
    *
    *

    상가 건물의 관리비를 관리하고 싶습니다

    관리비는 각 호실마다 수도세, 전기세, 관리비로 부과하고 있습니다

    매월 수기로 고지서를 만들어서 전달하고 있는데 자동으로 만들어졌으면 좋겠고 매월 부과했던 관리비에 대해 기록될 수 있도록 했으면 좋겠습니다

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