안녕하세요? 저는 회사에 재고담당업무를 맡고 있습니다.

저희는 현재 ERP를 쓰고 있습니다.

하지만 매주와 월말에 ERP의 재고와 실재 재고수량을 검수하는 작업을 엑셀로 진행하고 있는데 많이 불편해서 맞춤제작을 의뢰 드립니다.

매주 재고파악때 입출고 사항을 입력하고 자동으로 제품에 대하여 1년,6개월,3개월,2개월 평균 출고 수량까지 도출해 낼수있는 맞춤이 필요합니다.

연락 부탁 드립니다^^

김기호 팀장님

HB FOOD 배상환 차장입니다

말씀하신 요청 건 진행합니다.

첨부 참조바랍니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)  

프로그램 작업하실때 당일 매입과 지출 내역도 있어야될뜻합니다 

총 매출 대비 매입 지출 합계 마진율 생성부탁드립니다 

생산작업일지와 원료수불부 관련하여 2013년도 버젼을 쓰고 있는데 불편한점이 없지 않아

뉴 버젼을 받아 보길 희망합니다.

샘플 다운하여 본 결과 사실 그것만 보고 회사에 필요한지 안한지에대한 확신이 서질 않아서..

샘플보다가 이렇게 글 남깁니다.

먼저 네모박스 거래처검색 할수있도록 해주시구요-콜접수가 되었을때 각 거래처랑,월급대장이랑 월급명세서에 자동 등록될수있도록 해주시구요-월말이 되면 자동으로 월말청구서 신용외상청구서 업체별 총 청구할금액 리스트가 출력될수있도록 해주세요^^

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

- 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

1. 생산지(원산지) 추가 요망 

2. 누락 여부가 생각나면 전화 또는 1:1 문의로 질문하겠습니다.