안녕하세요 저희는 청소년을 대상으로 상담을 진행하고 있는 청소년복지기관입니다.^^ 

현재 인터넷과 모바일 채팅을 이용하여 상담을 진행하고 있는데 실적입력에 있어 번거로운 부분들이 많아 이렇게 신청을 합니다.

현재는 엑셀을 이용하여서 상담실적을 입력하고 있습니다.(첨부드린파일)

현재 개선하고자 하는 사항은 아래와 같습니다.

1. 실적 입력시 분류할 수 있는 대화창 나오게끔.

예) 실적입력 버튼-> 인터넷/모바일채팅/pc채팅/홈페이지 선택지에서 선택->모바일 채팅 선택시-> 고민 카테고리(자살, 가출, 가정, 무시.. 등등) 선택-> 내담자 나이 초, 중, 고 체크 가능-> 내담자 성별(남, 여) 체크->기관 연계 여부 ( o, x) 선택-> 대화상자 종료 -> 입력

2. 각 실적 유입 통로(인터넷/모바일채팅/pc채팅 등등..)별 퍼센트 다른 시트에 연동하여 표시

3. 각 유입 통로별 고민 카테고리 (인터넷으로 유입된 가출 고민과 같은..) 분류 가능하게끔..

4. 어떤 유입통로가 기관 연계 여부에서 가장 높은 실적을 거두는지 볼 수 있게끔...

요렇게 정리를 하고 싶은데요.. 말로쓰려니 정리가 잘 안되네요..

아직 시작한지 얼마 되지 않은 사업이라 현재는 주먹구구식으로 하고 있으나, 분류가 좀 더 잘 된다면

잘되는 쪽에 집중하여 사업을 진행해 보고 싶습니다.

감사합니다.^ㅡ^ 

보내주신 파일 잘 받았습니다. 

그런데 아직 한 가지 문제가 있어서 다시 문의드립니다.

프로그램 수정해주신 것에 제가 갖고 있는 데이터를 덮어씌운 후, 새고객을 입력하면 고객번호가 증가하지 않는 문제가 지속되고 있습니다.

자꾸 번거롭게 해드리는 것 같아 제가 이것 저것 테스트를 하다보니 고객번호가 텍스트 형식이 아닌 숫자 형식일 때

고객번호 자동부여가 실패하는 것 같습니다.

숫자 형식으로 되어있는 A열(Custom_id)을 한 번에 텍스트 형식으로 바꾸는 방법이 있을까요?

향후에도 데이터를 복사하는 과정에서 다시 문제가 될 것 같아서 문의드립니다.

월별관리비고지서 프로그램 을 사용 하고 있습니다 

관리비내역 조회 탭에서 파일을 다운 받을때 디폴트로 있는 데이터가 삭제가 되지 않습니다

삭제 하는 방법을 문의 드립니다 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 계약서를 개별적으로 저장하고 관리하며 주요 조항을 수동으로 정리  

- 계약 만료일이 다가와도 놓치는 경우가 발생  

- 계약별 핵심 조항을 빠르게 확인하기 어려움  

- 동일한 계약 조건을 여러 건 적용해야 할 경우 불편함  

 자동화하고 싶은 업무  

- 계약서별 주요 조항을 자동 정리하여 한눈에 확인 가능  

- 계약 만료 일정이 다가오면 담당자에게 자동 알림 발송  

- 주요 계약 조건(예: 결제 조건, 위약금, 갱신 여부 등)을 자동 분류하여 정리  

- 유사한 계약을 쉽게 비교할 수 있도록 데이터베이스화  

식품가공 프로그램 4.1 버전으로 

거래명세서에 유통식별 번호 들어가야 하고

원재료 입고에 금액과 유통식별번호 들어가야하고

거래처 매입매출(월/년별),거래처원장 사용해야 합니다...

견적 부탁드릴께요~^^ 

온라인 쇼핑몰을 운영중입니다.

여러가지 상품을 판매 중이며

동일 상품에 대해 판매채널, 매입채널이 다양합니다.

물론 채널별로 판매가나 수수료도 상이하구요

택배비도 3가지 타입으로 나누어져 있습니다.

판매 및 재고 관리가 통합으로 이루어지는 자동화 프로그램이 필요합니다.

감사합ㄴ니다.

태진입니다 

 장부 첫장 자산총계부분 수정부분이 있어서 수정요청드립니다

1. 자산총계부분 금액 변동 없으면 달별도 동일하게 계산되게 변경해주세요

2. 거래처 미입금 미출금 부분 0도 표시할수 있게 해주세요

33 은행별 월 잔고 합계도 은행별 잔고말고 은행전체 잔고도 잡아주세요

거래처별 현황 시트 출력하기 문서저장 매크로 실행 안됩니다

그리고 수정본 주실때 2003버전으로 부탁드려요

주신 파일 안열려서 고생했네요 부탁드려요

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능