1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

1.업종 : 반도체 부품 제조 도매 및 소매업

2.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

  안녕하세요. 저희는 반도체 부품 제조 및 판매하는 업체입니다. 

  기존 업무는 제품 및 원재료 입고 -> 제품 출고가 주된 업무이며 거래처로부터 견적서를 전달하고, 발주서를 받으면 이에 따른 구매처 관리, 거래처 및 고객 정보, 재고 관리, AS제품에 대한 이력 관리, 월매입 매출을 관리합니다.   

  현재 업무방식은 월 매입 매출, 재고 수량을 더존 프로그램으로 따로 관리하고, 이에 맞춰 엑셀에 추가정보를 입력하거나 엑셀과 비교하였습니다.

2) 자동화하고 싶은 업무

 * 월별 매입 매출이 구매처, 발주처마다 자동으로 합산 및 집계, 매입 매출 이월이 필요할 경우 해당건만 체크하면 자동으로 이월되는 시스템.

 * 이월된 매출 이력을 한눈에 파악할 수 있는 시스템.

 * 업체별로 견적 및 발주 내용, 기타 특이사항을 입력하면 거래처 및 고객 정보 이력이 자동으로 입력되며 이력을 확인 할 수 있는 시스템.

 * 제품 이력관리에 필요한 시리얼넘버, 사양 정보, 특이사항 등 거래처 및 날짜별로 집계되는 시스템.

 * AS제품의 경우 입고 및 출고 이력이 지속적으로 입력될 수 있는데, 이에 맞춰서 해당 제품 이력을 계속 추가할 수 있으며 확인할 수 있는 시스템.

 * 서류를 확인하였는지 체크할 수 있는 시스템. 

 * 전자세금계산서, 카드결제 등 결제건을 확인하여 체크할 수 있는 시스템. (매입매출관리)

 * 업체별로 재고를 파악할 수 있는 시스템.

3. 예시파일 보내드리오니 확인 후 문의사항 있으시면 구두로 설명해드리겠습니다.

감사합니다.

1.업종 : 제조업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
'생산 및 원료수불, 재고 관리 프로그램(LOT번호, 선입선출, 동시공유)'

상기 프로그램에서 생산 lot의 출고처를 조회하는 기능을 추가 하고 싶습니다.

(1회 출고분에서 여러 생산 lot 표기가 가능해야 합니다)

또한 판매에서 출고량을 입력시 선입선출로 자동으로 재고가 조정되었으면 합니다.

견적 부탁 드립니다.

1.업종 : 요식업
 

2.예산 : 100 ~ 200만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

매출 기록 - 매출 조회
 

2)자동화하고 싶은 업무
작은 음식점을 운영중에 있습니다.

현재 음식점에서 발생하는 매출을 관리하기 위해서 수기로 판매기록하여 관리중에 있습니다.

엑셀을 활용하여 매일 발생하는 매출을 기록하고 내역을 확인할 수 있도록 하고 싶습니다.

안녕하세요 엑셀 파일 제작을 요청 드리기 위해 문의사항이 있어서 문의합니다. 

프로그램이 아니라 엑셀 파일입니다. 

제작요청사항은 해외 배낭 여행자를 관리하는 엑셀 파일을 만들고자 도움을 요청합니다. 

  파일에 대해 설명을 드리자면 Sheet 1 에는 세로영역에는 A열에는 각 대륙의 이름을 적을수

있도록 하고 B열에는 각 나라 이름을 대륙별로 10개 정도 적을 수 있도록 하고 제일 밑에는 

Total행으로 하여 몇명의 인원이 해외에 나가있는지 자동반영 되어 확인 하고 싶습니다. 

그리고 가로영역에는 날짜를 1/1 ~ 12/31 까지를 나타내고 싶습니다. 가령 '홍길동' 이라는

사람이 1/3 ~ 1/10 일 까지 유럽의 독일에 해외 배낭여행을 나갔다고 하면 1/3~1/10 까지의 

셀에는 색깔이 변하고 몇명이 나가있는지 인원수가 나타나도록 하고 메모 또는 다른 것을 

이용하여 셀을 선택하면 여행자 이름이 나타날 수 있도록 반영되어지고 토탈에 인원이 반영 되도록 하고 싶습니다.

Sheet 2 에는 이름과 출발일자,도착일자,국가를 입력하면 Sheet 1에 자동 반영되어 질 수 있도록 하였으면 좋겠습니다.

많은 인원을 입력하는 경우가 발생할 수도 있기 때문에 입력과 변경은 쉽게 또한 입력 사항이 자동반영 되고

한눈에 해외여행자의 현황과 위치를 알 수 있도록 했으면 좋겠습니다. 위의 내용을 보시고 메일이나 문자 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.