제목 : 공무업무관련 서류 자동화를 요청합니다

저희는 태양광 대관업무를 진행하고 있는 사업장입니다

1

안녕하세요 답변달기가 없어서 다시 글 올립니다. 

제가 요청드린 업무명은 사진같이 첨부해드린것처럼 이 홈페이지에 있는 서식에 있는 업무명 그대로 적은거에요

파일형태도 그대로 해주시면 되요 따로 원하는건 없습니다.

그리고 통화를 할수가 없나요? 이렇게 매번 답변 기다리고 쓰는게 좀 불편하네요 홈페이지 어디에도 연락처는 없어서요

1.업종 : 제조업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 제조 공정에서 라인별 생산량과 불량률을 수작업으로 집계하고 있으며, 이를 자동화하여 실시간으로 데이터를 분석하고 시각적으로 확인할 수 있는 시스템이 필요합니다. 각 생산 라인의 성과를 쉽게 비교하고, 불량이 발생하는 패턴을 파악하여 개선할 수 있도록 데이터를 효율적으로 관리하고 싶습니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 각 생산 라인에서 일별 생산량 및 불량 개수를 수기로 기록  

   - 일정 기간마다 데이터를 수집하여 엑셀로 정리 후 분석  

   - 불량률이 일정 기준을 초과할 경우 수동으로 담당자에게 보고  

   - 라인별 생산 실적 비교가 어려워 공정 개선이 지연  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 각 생산 라인에서 기록한 생산량 및 불량 데이터를 자동으로 집계 및 분석  

   - 라인별 실적을 대시보드 형태로 시각화하여 실시간 비교 가능  

   - 불량률이 특정 기준을 초과할 경우 자동 알림 발송  

   - 생산 데이터 및 불량률을 기간별로 분석하여 패턴 및 문제 원인 도출  

   - 엑셀 또는 PDF 형식으로 자동 보고서 생성 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 학생들의 온라인 강의 수강 여부를 개별적으로 확인  

- 학습 진도를 직접 기록하며, 수동으로 데이터 정리  

- 학생별 학습 속도를 분석하기 어려워 맞춤 지원 제공이 어려움  

- 학습 미완료 학생에게 개별적으로 알림을 보내야 함  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 학생별 강의 수강률을 자동으로 체크하고 학습 진도율 분석  

- 미완료 강의가 있는 학생에게 자동으로 알림 발송  

- 수강률이 낮은 학생을 선별하여 추가 학습 지원  

- 전체 강의 진도를 시각화하여 한눈에 학습 현황 파악 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 월간, 분기별 장비 점검 일정을 수기로 관리하거나 엑셀로 작성  

- 점검 대상 장비를 일일이 확인해야 하며, 누락 시 장비 고장 위험  

- 담당자가 교체될 경우 점검 일정 인수인계가 누락되는 경우가 많음  

- 정기점검 대상 장비와 주기를 혼동하거나 잊는 경우 발생  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 장비별 점검 주기(월간, 분기 등) 등록 시, 해당 시점에 자동 리마인드  

- 점검일 3일 전, 1일 전 등 사전 알림 설정 가능  

- 점검 완료 여부 체크 후, 다음 점검일 자동 업데이트  

- 점검 대상 장비 목록과 일정이 한눈에 보이도록 정리  

- 미점검 장비가 있을 경우 자동으로 경고 표시  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 제품별 유지보수 내역을 개별 파일이나 수기로 관리  

- 설치일 기준으로 정기점검 시기나 유지보수 시점을 놓치는 경우 많음  

- 고장 또는 클레임 발생 후에야 관련 이력을 찾는 방식  

- 수명 주기 후반부의 제품은 교체 필요 여부를 판단하기 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 제품별 설치일 및 보증기간 등록 → 자동 수명 주기 산정  

- 수명 주기별 점검 및 유지보수 이력 자동 누적  

- 특정 주기 도달 시 자동 알림 및 점검 권장 메시지 출력  

- 전체 제품군의 유지보수 현황을 대시보드 형태로 시각화  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 수금 예정일을 거래처별로 수기로 입력하여 관리

 실제 입금 여부를 확인 후 일일이 수정

 미수금 발생 시 별도로 정리해야 하며, 놓치는 경우가 종종 있음

 주기적인 미수금 정리와 보고서 작성에 많은 시간 소요

 수금 지연이 누적될 경우 전체 자금 흐름 예측이 어려움

---

자동화하고 싶은 업무

 거래처별 수금 예정 리스트를 자동으로 생성

 예정일이 지나도록 입금되지 않은 건은 미수금으로 자동 분류

 미수금 내역을 기준으로 경고 표시 및 담당자 알림

 수금 완료 시 자동 업데이트 및 상태 변경

 월별 수금 실적, 미수금 추이, 거래처별 현황 자동 리포트 생성

저희는 연잎밥을 제조하는 가공업체 입니다, 

저희가 관리하고 싶은 업무는

다른 업무는 철저히 관리를 하고있지만

식품에서 가장중요한 제품기록서,원료수불부,생산일지를  관리하기가 어렵습니다.