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'고객상담관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,607건

  • 유지관리 보수에 대한 자동화 재요청 드립니다.

     

    1.업종 : 제조업 (공기순환기)
     

    2.예산 : 업체예산요구에 따라 진행 
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    * 유지관리 보수부서 

    - 매트로 엑셀파일 만들어 사용중 입니다. 

    - 기존 매트로 형식으로 되어 있어 링크를 걸어서 링크에 작성하는식으로 함

    - 링크를 걸기 위해선 추가적이 추가등록을 하여 링크를 설정하여야 함


    2)자동화하고 싶은 업무

    - 업체 등록 및 수정 

    - 견적서 발행 및 수정 (일반견적&연간유지관리견적) 

    - 연간유지관리 업체 관리 및 방문일정( 일정도 중요해요)

    - 필터교체일정 자동표기 

     

    - 전화상담내용 저장 (유지관리인지라 학교에 전화하여 관리 하므로 제일 필요합니다.) 

    - 매출현황 및 손익분기점 


  • 시설관리용역, 단순노무용역 원가계산 프로그램 제작 의뢰

     

    1.업종 : 시설관리용역, 단순노무(경비,미화,조경,안전) 용역
     

    2.예산 : 미확보(상담후 확보 예정)
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    *매년 임금인상율 인상, 정부 예산안 확정에 따른 단가 인상을 반영하여 원가 수동 계산

      - 임금인상/인건비 단가 상승/수당, 4대보험

    *각 사업담당자 엑셀파일 작성, 취합(장소별, 예산별, 관리대상별)  

     

    2)자동화하고 싶은 업무

    *올림픽공원 시설관리용역(시설운영관리 부문) 인건비, 예산항목별 원가계산 연동  

    *국민체육진흥공단 전국 지역 사업소(경비, 미화, 용역) 원가계산 연동

    *원가내역서 전체 및 부분 자동합산 

    *회사 보안정책상 전체 파일을 업로드 할 수 없으니 상세한 상담

    온라인 원격으로 상담을 이어가기를 희망합니다.  

  • 예산관리 프로그램 제작 요청

    ?

    제목 : 예산관리 프로그램 제작 요청

     

    1. 업종 : 경비업, 위생관리

    2. 예산

    3. 제작 요청사항

       1) 업무흐름

           당사는 경비업, 위생관리업을 하고 있는 업체이며, 전국에 60여개 빌딩을 관리하고 있습니다.

          

       2) 기존 업무방식

          기존에 사용하던 예산프로그램이 있으나, 오래된 프로그램으로 버전 등의 문제로 인해 사용하기 어려워

          새로 제작을 하려고 합니다.

       

       3) 자동화하고 싶은 업무

          엑셀로 예산관리 프로그램 제작이 가능한지 알고싶습니다.

          예산기능에는

          가. 사업장, 부서별, 계정별 기초예산 등록

          나. 사업장, 부서별, 계정별 실행예산 등록

          다. 지출승인 기능

          라. 예산집행 기능(총괄표, 사업장별, 과별, 계정별)과 집행내역을 분석할 수 있는 자료 추출

          마. 예산조치 기능(부족한 예산을 다른 예산에서 전용하여 사용할 수 있는 기능)

          바. 예산추가 기능

          등이 있습니다.

     

          엑셀로 프로그램 제작이 가능한가요, 가능하다면 비용이 얼마나 소요되는지 알고싶습니다.

          그리고 프로그램을 1명이 아닌 5~6명 정도의 유저가 사용하려면 어떻게 해야하는지도 알고싶습니다.

          인터넷 및 유선상으로 상담이 부족한 경우 직접 미팅을 통해 상담받고 싶습니다.

     

         

       

  • 자재통합관리 프로그램 제작 요청드립니다.

    1. 업종: 자동차 부품 제조업 

    2. 예산: ???
    3. 제작요청사항

      자동차 부품을 제조하는 현대기아의 2차 업체 입니다.

      공정은

      원자재 입고→생산→출고 입니다.

      생산에 세부적으로 2공정은 있으나 세부까지는 관리가 안되어 2공정에 모두 완료된 생산으로 하나로 보겠습니다.

     

    4.기존업무방식

       원자재 입고하면

       총 5,000중량의 원자재가 5매가 입고되면

       로트1-1,000: 재고있음

       로트2-1,000: 사내에서 생산(재고없음)

       로트3-1,000: 재고있음

       로트4-1,000: 외주 출고(재고없음)

       로트5-1,000: 재고있음

    이매수가 각각 로트를 자체적으로 정한 후 어느 로트가 사용이 되었고

    현재 사내에 어느 로트의 중량이 남아있는지 확인을 했습니다.

     

    그다음 원자재를 가지고 제품 생산을 하게 되는데

    사내(우리회사)에서 생산을 하는 것도 있고

    사내에서 생산하던것을 외주(외부다른업체)로 이관되어 생산되서 입고가 됩니다.

     

    외주에서 생산되어 입고되는 제품재고들을 예민하게 보고 있는데요

    간혹 외주에서 원자재를 가져갈때 출고전표를 안끓고 그냥 가져가서 마감시 누락되는경우가 많이 발생됬어서

    항상 역추적을 했습니다..

    외주에서 제품을 입고된만큼을 중량 환산해서 출고된 원자재 중량이랑 비교하는것이죠...

    그러다보니 계산해보는데 시간이 많이 걸립니다...잘안되기도 하구요..

    심지어 외주가 아닌 사내에서 생산하는것의 원자재가 없어지면 추적이 안됩니다.

    그리고 제품이 고객사로 출하되고 고객사 재고도 확인을 해야 하는 이유가..

    고객사에 10,000개를 판매를 해도 전부 마감해서 결재 해주지 않습니다.

    고객사의 이달 생산실적이 8,000개 실적이면 10,000개를 납품을 했어도 8,000개만 마감이되고

    나머지 2,000개는 다음달로 이월처리 됩니다.

    그러다보니 수량을 계산해서 월말에 고객사 보유 재고와 일치 해야 하는데

    이렇게까지 해본적이 없습니다.

    그래서 항상 고객사 실적만 알고 마감처리를 하는데...

    이월되는 2,000개가 사라지는 경우가 분명 있을겁니다.

    여기까지 모두 확인이 되었습니다...

    제품재고는 기본이고...원자재가 입고되어서 들어온 중량만큼의 제품이 만들어지고 출고가 되고

    재고가 맞는지를 모두 확인이 하고 싶습니다.

     

    우선 제가 파일을 첨부드릴테니 확인부탁드립니다..

     

     

     

       

  • 입출고관리에 관한 재문의 드립니다.

    안녕하세요. 전화 받고 재문의드립니다.

     

    파일을 보시면 "판매관리표사본"이 저희가 회사에서 엑셀로 상품입출고 관리및 판매관리  그리고 재고및 매출관리까지 하는

     

    엑셀표입니다.

     

    두번째 "지마켓주문표"는 저희가 지마켓에서 하루 하루 판매되는 상품에 관하여 지마켓에서 다운받는 엑셀표입니다

     

    두파일 보기 쉽게 정리해 놓았는데요

     

    예를 들면

     

    "판매관리표 사본에 색상칠한부분" <재고> 부분과 <판매>부분의 수량이 

     

    "지마켓주문표"의 <상품명>과 <상품코드>+ <옵션> 으로 연동되어 매일 "지마켓주문표"를 등록시

     

    나간 수량과 옵션만큼 판매관리표 사본에서 <재고>부분과 <판매>부분이 자동으로 수정이 되게 하는 프로그램이 

     

    필요합니다.

     

    "판매관리표사본" 실제는 좀더 크고 내용이 많지만 보기 편하게 저희가 이렇게 드린거구요

     

    이정도 틀에서 위에 말씀드린데로 판매상품과 옵션에대해서 자동으로 수정이 가능할지 문의드립니다.

     

    감사합니다.

  • 고객 등급 분류 및 변경 조건 자동 반영

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 고객 등급(예: 일반, 우수, VIP 등)을 수기로 분류하여 관리

    * 매출, 거래 빈도, 구매 항목 등 조건에 따라 등급을 수시로 재조정

    * 등급 조건이 명확하지 않거나 수동 반영이 누락되어 관리가 부정확함

    * 마케팅, 서비스 제공 시 고객 등급 정보를 별도로 확인해야 함


    자동화하고 싶은 업무


    * 고객 매출, 거래 횟수, 최근 구매일 등 기준에 따른 자동 등급 분류

    * 설정 조건에 도달 시 고객 등급이 자동으로 변경되도록 구성

    * 등급 변경 이력을 자동 저장 및 확인 가능

    * 등급별 고객 목록 및 변화 추이를 자동 시각화

    * 등급별 맞춤 마케팅 대상자 리스트 자동 추출

  • 애견샵 판매 관리

    안녕하세요 애견샵 운영중인 사람 입니다

     

    애견샵에서 판매하는 물건들이 많은 편인데요 수많은 거래 명세서를 문화서 하려 합니다

     

     

     

    1. 거래처별 입고내역 관리 (담당자 연락처 / 거래처 전용 입금계좌)

     

    (매주 들어오는 제품이 다릅니다 품목이 부족할때마다 신청을 하는방식이라 일일 관리식으로 해서 품목들은 

     

    개별 입력하여 관리하고 싶습니다) 

     

     

    2. 거래처별 미수금 관리 

     

     

    3. 판매제품에 대한 온라인 최저가 비교 (같은제품임에도 매장판매가와 온라인 판매가가 차이가 있습니다) 

     

     

    4. 개별판매 제품 단가 > 판매금액  관리

     

     

    5. 재고관리 

     

     

    6. 일일 판매 내역 관리

     

     

    요정도 내용이 필요한데 적합한 파일이나 맞춤 제작이 가능할까요?

  • 법인계좌 인별 관리

     

    1.업종 : 회계
     

    2.예산 : 견적을 받고 협의
     

    3.제작 요청사항
     

     

    1. Needs 정의
    • 회계사 입장 : 본인이 관리하는 계좌 잔고 및 입출금 내역에 대해서 수시로 알고싶다.
    • 경영지원실 입장 : 전체 인원에게 데이터 정리 및 수시 레포팅은 쉽지 않다. 매월 1회 정도 가능한 일이다.
      다만, 데이터 정리는 수시(주별 혹은 매일)로 가능하다

    n  수시로 관리되는 Data를 기반으로 레포팅 되는 양식 개발 필요

    n  Data는 각 엑셀파일로 관리되며, 사내 공유폴더 혹은 구글드라이브 등을 통해
    실시간 Data관리될 수 있어야 함.
    원본 DB 조회 권한은

     

    1. Output 정의
    • (월별, 연별, 수동입력 기간별) 인별 전기 이월잔액, 입출금, 차기 이월잔액 레포트 _ 인별 레포트 송부가 가능하도록 VBA 개발 (회계사별 자동 메일 발송_정기와 수시 발송)

     

    Output 기능요약

    1) 회계사별 입출금 데이터를 조회 및 엑셀파일을 별도로 저장하여 메일로 발송하는 버튼 VBA
    2)
    회계사별 입출금 데이터를 조회만 가능한 파일 (다만, 조회는 회계사명을 입력하여 조회하는 관리자 버젼과 회계사별 식별번호로만 가능한 버전이 작성되어야 함 _일종의 비밀번호)

    Input
    정의와 연결

    1)
    외부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터
    2)
    내부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터

    3) 2019
    4 1일 계좌잔액, 회계사명 DB에 있는 데이터
    4)
    개인별 잔고 조회 권한을 제한하기 위하여 회계사명 & 식별번호(일종의 비밀번호)

     

     

    • Shortage 발생시 알림 및 데이터 누적관리 필요 _ 자금이 부족한데 출금이 되었던 기간 정보가 누적하여 Data화 될 수 있도록 관리 (회계사&유닛&본부 테이블)

     

     

    Output

    1) 유닛별 음(-)의 잔고가 발생시 음의 잔고 및 발생기간을 일자별로 별도 DB1에 저장 (2019 6 1 -600,000, 한 줄, 2019 6 2 -600,000원 한 줄)
    2)
    회계사별 음(-)의 잔고가 발생시 발생기간을 일자별로 별도 DB2에 저장 (2019 6 1 -600,000, 한 줄, 2019 6 2 -600,000원 한 줄
    )
    상기 Output은 추후 이자비용 등 패널티 부과에 활용될 수 있음
    .

    Input
    정의와 연결
    1)
    외부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터
    2)
    내부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터

    3) 2019
    4 1일 계좌잔액, 회계사명 DB에 있는 데이터
    4)
    회계사명 & 유닛 & 본부 & 메일주소 & 식별번호 테이블

     

     

    • (월별, 연별, 수동입력 기간별) 인별 전기 이월잔액, 입출금, 차기 이월잔액 레포트 _ Dash board 형태로 전체 인원, 본부별, 유닛별을 볼 수 있도록.

    첫 번째 Output과 동일. 다만, 집계 테이블을 별도로 만들어서 작업 필요

    세금계산서

    • 매출세금계산서 발행내역(DB), 입금내역 및 미확인 입금내역_ 인별 레포트 송부가 가능하도록 VBA 개발 (회계사별 자동 메일 발송_정기와 수시)

     

    Output

    1) 회계사별 매출세금계산서 발행내역 및 입금여부 조회 (식별번호 버전, 이름 버전)

    2) 회계사별이 아닌 전체 미확인 입금내역 DB 조회
    3)
    위 두 가지 데이터를 상시조회 버전과 자동 메일 VBA 버젼

    Input
    정의와 연결

    1)
    회계사 & 메일주소 & 매출세금계산서 & 입금여부 테이블 _ 회계사별 발송 및 조회용
    2)
    미확인 입금내역 _ 전체 공지 및 조회용
    3)
    회계사명 & 유닛 & 본부 & 메일주소 & 식별번호 테이블 _ 자동메일 발송용

     

     

    1. Input 정의

    &의 의미는 Code나 기타 정보로 맵핑이 이루어진 것을 의미함.

    • 회계사 & 유닛 & 본부 & 메일주소 & 식별번호 테이블
    • 회계사 & 기초(4/1)잔액 테이블
    • 회계사 & 기말(5/31)잔액 테이블
    • 회계사 & 입출금 테이블 (외부입금, 외부출금_시트1, 내부입금, 내부출금_시트2)
    • 회계사 & 메일주소 & 매출세금계산서 & 입금여부 테이블
    • 미확인 입금내역


    *
    *

  • 플라스틱 사출 업체 관리 프로그램

     

    1.업종 : 플라스틱 사출 제조업
     

    2.예산 : 50
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
      각 항목별(구매,판매, 원재료 입출고, 생산관리등) 다른 엑셀파일에 기입하여 관리

    반복되는 작업(같은 항목을 재기입하는)이 많아 번거러움

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 업체별관리(거래내역 등), 아이템별관리, 원재료관리(입고, 출고,재고, 아이템별 사용량), 제품출고관리, 완제품재고관리
    * 제조업종에 영업부, 생산부 에서 필요한것들

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