1.업종 : 식품 제조업
 

2.예산 : 관련한 지원사업은 잘 몰라서요. 자체 비용으로 진행하려고 합니다. 
         이벤트보고 신청하게 됩니다. 
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

안녕하세요. 수고 많으십니다.
저희는 300개가 넘는 다양한 원료로 다양한 업체에 맞춤 개발을 통해 간편한 식품을 제조하고 있는 식품 제조 전문회사 입니다. 
늘 내부적인 마감/업무효율성에 대한 문제점을 갖고 있었고 이제는 정말 해결하고 싶은 심정으로
여러검색을 통해 <쿠키>를 알게 되었습니다. 믿을 수 있는 전문가 분들이 속해있고, 후기도 좋아서 신뢰가 가고, 코로나로 어려운 시국에 중소사업장을 위한 이벤트를 진행하신다고 하여 이렇게 이벤트를 신청하게 되었습니다. 

저희가 고질적으로 겪고 있는 문제점에 대해서 먼저 남깁니다. 
저희는 현재는 자체적으로 <더존>이라는 회계,물류 프로그램을 이용하고 있습니다.
다만 문제인 점은, 해당 프로그램이 갖고 있는 한계로 인해서 <재고관리>가 제대로 되지 않는다는 겁니다. 이로인해 문제점은 아래와 같습니다. 

첫 번째로 평시 재고가 맞지 않아서 "급발주/ 납기일자 연기" 등 표면적인 문제점으로 늘 담당자는 애가타고 관리자분들이 답답해 하십니다. 

두 번째로는 회사 운영에 꼭 필요한 마감 자료가 제대로 구비되지 않아, 구매내역 / 생산내역 / 월 손익 자료등이 함께 제대로 준비가 되지 않아 대표님이 마감 때면 늘 극도의 스트레스를 받으시고, 더불어 실무 담당자들도 평시 업무에 더불어 마감업무까지 여러 업무를 해야하는 대표님과의 해당 사안에 대한 마찰로 퇴사가 잦아져 업무에 차질이 빚어지고 내부적인 어려움의 악숙환이 반복되고 있습니다. 

세 번째로, 현재 해당 문제를 해결하기 위해 짧은 지식으로 자체 양식을 만들어 원료수불장/원료재고/제품재고를 관리하고 있습니다. 하지만 이마져도 담당자(나이든 여사님)이 수기로 작성하시다 보니 오류가 많고, 수기작성한걸 생산과리자가 다시한번 엑셀로 입력해야하는 수거로움이 있어서 해당 업무 담당자의 업무 강도와 스트레스가 막중합니다. 

이러한 문제점으로 어려움을 겪고 있었고, 내부적으로 중간관리자가 실무자의 어려움을 덜고자 해결방안을 찾고 있는데 전문지식이 부족하여 자체적으로 시스템을 구축하는데는 한계에 부딪히고 말았습니다. 

기존 업무프로세스는 이렇습니다. 
1. 업체별 주문에 따라서 제품에 대한 <계량작업지시서>를 작성
2. 계량작업지시서에 따라서 생산 담당자가 생산 진행 후 
   원재료 / 반제품 / 완제품 입출고 내역을  각 3명의 담당자가 수기로 작성 
3. 생산관리자가 3명의 수불일보 양식을 취합하여 엑셀자료로 취합 (양식상 더하기 빼기 진행) 
4. 생산관리자가 취합한 엑셀자료를 토대로 익일의 원료수불장(수기작석용)을 만들어서 다시 배분 
5. 월마감시 생산관리자가 원재료 재고금액 산출 / 월별 원재료 사용량 작성 / 익월 원부자재 구매자료 작성 / 자재별 안전재고 (평균사용량) 확인 /  월별 생산실적 자료 작성 / 월말 실재고를 파악하여 기존 엑셀 데이터와 비교 및 수정 을 진행

생산관리 담당자의 업무 효율성을 높이고, 작업환경 개선을 위해서
관리하는 수불장, 재고장,계량작업지시서, 생산일지 를 부분적으로 연동하여 자동화하면 좋을것 같습니다. 이로 인해 일차적으로는 업무의 효율성을 높이고, 나아가 조직의 안정과 올바른 경영의 밑자료가 될 수 있도록 맞춤제작이 절실합니다. 

 

2)자동화하고 싶은 업무
 

1. 계량작업지시서/생산일지 을 입력하여 제품별BOM에 따라서 해당일에 생산한 수량만큼 원재료/반제품이 수불일보에서 자동으로 출고처리 되는 기능 (단, 유통기한이 짧은 제품부터 선입선출) + 수기로 일부 원료를 출고하는 기능
 

2. 원재료(입고일자,유통기한) /반제품(생산일자, 유통기한) /부재료(입고일자) / 완제품 (유통기한) 각 제품별 특이사항이 기입되어, 유통기한 임박한 원재료,제품등을 한번에 월별로 조회하고 싶습니다. 

3. 특정기간 (월별 조회)를 통해서, 해당일자에 사용한 원료내역 / 완제품 생산실적 이 조회 가능하고, 각 원부자재,제품별로 안전재고를 입력하여 재고 소진 임박한 제품이 조회되었으면 좋겠습니다. 

4. 그 외에도 첨부드린 양식을 보시고, 다른 식품제조에서 사용하는 자동화 기능을 추천 부탁드립니다. 

1.업종 : 전자상거래업
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

쇼핑몰에서 주문을 엑셀로 다운받아 엑셀에 각 쇼핑몰별로 나간 품목, 수량, 입금예정액을 작성함.

재고는 엑셀로 따로 정리하다가 어려움이 있어 하지 않음

매입매출장에 각 쇼핑몰별 매출단가, 매출수량, 매출합계, 매입단가,매입수량,매입합계,배송비,등급할인등을 작성하여 마진값을 구하고 있습니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 쇼핑몰에서 다운 받은 엑셀 파일이 변환되어 매출된 품목별 수량,매출단가,미수금이 바로 등록이 되었으면 좋겠습니다.
*또한 재고도 바로 자동적으로 카운팅되어 있으면 좋겠습니다.
*보고서도 별도의 작성없이 어떻게 각 판매처별(카페24,네이버,쿠팡등) 어떤 품목이 얼마나 나가는 지 알수 있게 하나, 난 품목별로 한달동안 나간 수량과 마진을 알 수 있게 제작되었음 좋겠습니다.

1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 의학회(미용성형분야 비영리법인단체)
 

2.예산 : 70+@
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

   > 학회의 원화, 외화통장 및 법인금고(현금)에 대한 학회내 기록보관용 수입지출일보 작성(엑셀/일일)

    > 월간 수입지출일보의 내용으로 월 결산서 작성(엑셀/월간_분기별 회장 및 감사보고용)

    > 월 결산서의 내용으로 연 결산서 작성(엑셀/년간_매년 신년이사회 보고용)

   현재, 위와 같은 정리형태의 결산 진행중.

   이외에 월별법인카드내역서(월 결산서에 포함), 학회행사 결산서(별도작성) 등이 있음.

   별도로, 회계사무실 제출용으로,
     - 분기별 통장(원화/외화 구분) 입금내역(필요 시 년간)

   등을 작성 중.

2)자동화하고 싶은 업무
* 기존 수입지출일보(학회자체 엑셀양식)의 자동화 
* 수입지출일보의 작성으로(자동화 이후) 월 결산(+법인카드내역)과 연 결산의 자동화(?)여부

  : 현재 거의 중노동수준의 수기작성 중 
* 더하여 회계사무실 제출용 자료 자동 주출 가능여부와 학회행사결산서의 연동 여부 

1.업종 : 법률서비스업
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

자체적으로 사용하는 급여대장, 급여명세서 (엑셀) 폼이 있고 현재는 급여대장과 급여명세서 두개의 시트를 연동시켜서 명세서를 한명씩 pdf로 변환 저장하여 사용하고있습니다. (파일 첨부)

2)자동화하고 싶은 업무

제가 원하는 내용은 급여대장(엑셀)에서 -> 개인별 pdf 급여명세서 파일 생성 -> 자동으로 급여명세서 개인 이메일 발송(암호화) 이렇게 세단계를 자동으로 처리할 수 있는 기능입니다.

1. 자체적으로 사용하고있는 급여대장(엑셀,파일첨부) 파일을 형식을 바꾸지 않고 자동화

2. 발송하는 급여명세서(pdf)에 암호(생년월일) 설정 (이메일을 받는 사람이 본인의 생년월일을 입력하면 pdf 명세서 파일을 열 수 있음)

3. 여러 개의 급여대장 파일(형식은 같고 기재된 내용만 다름)에 기능이 동일하게 적용 가능

구체적으로는 위의 내용 자동화가 필요한데 어디까지 가능한지, 견적이 어느정도되는지 궁금합니다. 

(엑셀에서 아웃룩을 연동해서 사용해야할듯한데 발송메일은 네이버 메일을 사용할 예정입니다.)

꼭 필요한 기능이라 가능했으면 좋겠습니다.. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.