1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

보내주신 파일에서 계정과목 23번 매출이 지출합계에 잡힙니다 

22번까지는 총지출합계에 잡히고

23번부터는 안잡히게 수정 부탁드립니다.

23번까지 잡히는걸로 되어있는 것 같습니다~

파일은 추가로 기재된 내용없이 첨부드립니다.

안녕하세요. 저희는 소셜별로 주문발주서를 다운받은후 제품을 발송해 주는 업체 입니다. 

상품은 대행 상품과 자사 상품을 같이 보유하고 있고, 일자별로 주문 받은 상품을 고객들께 발송해 드리고 있습니다.

1.소셜별로 발주서를 다운 받습니다.

2.발주서에 있는 상품을 제품별로 출고 갯수를 파악해야 합니다.

3.배송 뒤 파악한 상품의 제품별 갯수를 한번 더 취합하여 거래처별(소셜커머스 및 오픈마켓)로 일 매출을 기록합니다.

4.거래처별 갯수 파악 및 매출이 취합되면 마지막으로 그날의 제품별 판매금액을 합쳐서 취합합니다.

현재 문제점은 갯수파악을 두번이상해야된다는 것, 매일 정산파일을 이메일로 보고 드리고 있는데 정확하게 시트별로 한파일에 전부 볼수 없다는 것입니다.

연락부탁드립니다.

안녕하세요. 답변이 늦었습니다. 

보내주신 서식 체크하고 추가사항 다시 적어서 보내드립니다.

지난번 제가 보내드린 양식에 들어있던 발생버섯특성조사 - 원목재배와 톱밥재배 탭도 작업에 포함시켜주세요.

이번 엑셀파일에는 특성조사탭을 다시 넣으려고 하면 오류가 나서 넣지 않았습니다. 지난번에 넣었던 걸로 복사해서 사용해주세요.

지난번 글에 답변주신거 보니까 기존엑셀프로그램작성하는거 + 1년케어(12회) 포함하고 발생버섯특성조사탭까지 포함해도 돈이 남더라구요. 그래서 특성조사탭 작업에 포함하는 것입니다.

그런데 제가 문의사항을 적어드린 내용이 혹시 또 추가비용이 발생하는게 있는지 모르겠습니다.

이렇게만 작성하면 현재로써는 오류수정 말고는 특별히 더 만들탭이 없습니다.

그런데 보내주신 엑셀파일을 바탕으로 말씀드리면 톱밥재배와 원목재배 생산량 입력을 날짜별로 하나씩 입력을 눌러서 하는 방식인거 같은데 맞나요? 제가 기존 실험실에서 실험한 데이터가 있는데 이게 양이 엄청 방대한데 이걸 일일이 날짜별로 눌러서 입력하는게 거의 불가능할거 같은데 혹시 있는 데이터는 한번에 입력이 가능할까요? 안되면 기존 데이터는 새 양식으로 옮기지는 못할거 같은데요. 확인 부탁드립니다.

다시 말씀드리면,

엑셀 보시고 엑셀에 메모남긴게 가능한지 봐주시고 추가견적 나오는지 봐주세요.

그리고 기존자료 한번에 입력가능한지 봐주세요. 감사합니다.

안녕하세요... 

예전에 경리장부 통합관리 프로그램(6종)을 다운받았었는데

실제로 사용하려고 보니 거래처원장에서 거래처의 전체적 거래 흐름(외출 및 수금현황, 지급현황)을 보려니 안되네요.  

거기에 맞는 다른 파일이 있나요?

1.업종 : 학교 급식카운터
 

2.예산 : ?
 

3.제작 요청사항
 

학교에서 1학년은 1, 2학년은 2, 3학년은 3 으로 따로 집계가 가능한가요?

예를들어 숫자 1만 치면 1학년으로 카운터되고 2는 2학년, 3은 3학년으로 하루 카운터 집계 그리고 월말에는 각 학년별로 총 카운터 집계가 되는 파일로 가능한지요?

파일을 열면 입력창만 뜨게하면 좋을거 같구요.