1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 등급(예: 일반, 우수, VIP 등)을 수기로 분류하여 관리

* 매출, 거래 빈도, 구매 항목 등 조건에 따라 등급을 수시로 재조정

* 등급 조건이 명확하지 않거나 수동 반영이 누락되어 관리가 부정확함

* 마케팅, 서비스 제공 시 고객 등급 정보를 별도로 확인해야 함

자동화하고 싶은 업무

* 고객 매출, 거래 횟수, 최근 구매일 등 기준에 따른 자동 등급 분류

* 설정 조건에 도달 시 고객 등급이 자동으로 변경되도록 구성

* 등급 변경 이력을 자동 저장 및 확인 가능

* 등급별 고객 목록 및 변화 추이를 자동 시각화

* 등급별 맞춤 마케팅 대상자 리스트 자동 추출

생산일지 입력시 같은제품 같은날자에 2번 입력 하면 기준 제품 수식이 틀어져서 등록이되면서 수정이 어렵습니다.

2014년7월21생산일지 검토 해주세요.

안녕하세요.

저희 회사는 업무상 전국구로 출장을 많이 다닙니다.

첨엔 담당자별, 일자별, 방문업체별로 건별 출장일보를 작성했는데.

이걸 데이타하길 원하시고 한눈에 보길 원해서 문의드립니다.

판매월보나 생산월보처럼  품목이나 업체가 아닌  담당, 지역 기타등등으로 조회가능 여부등요.

영업 13명

cs팀 25명 인데 

이걸 담당자별, 지역별 조회및 일별, 월별 방문횟수가 조회가 가능하게 할수 있는지요?

일단 저희가 생각한 양식 첨부해드립니다.

1.업종 : 인사관리
 

2.예산 : 협의
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 & 기존 방식  

"지금 직원들의 KPI 성과를 수기로 기록하고 있어요. 각 팀에서 개인별 목표를 설정하고, 주기적으로 성과를 체크하지만, 이 과정에서 실수도 많고 시간이 너무 많이 걸려요.  

성과 데이터를 따로 관리하다 보니, 각 팀이 평가하는 기준도 달라서 결과가 일관되지 않아요. 월별로 직원 성과를 점검하고 피드백을 주는 데 많은 시간이 소요되고, 종합적인 성과 분석을 하려면 각 팀에서 데이터를 모아서 비교하는 게 굉장히 번거롭습니다. KPI 점수를 기준으로 개인별 평가를 자동으로 하고 싶어요. 특히 목표 달성률을 기반으로 한 평가 점수를 자동으로 산출할 수 있으면 좋겠어요."

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자동화하고 싶은 업무

1. KPI 목표 설정 및 실적 입력 자동화  

   - 각 직원별 KPI 목표를 설정하고, 실적을 입력하면 목표 대비 실적이 자동으로 비교되었으면 좋겠어요.  

   - 매월 KPI 실적을 입력할 때마다 자동으로 업데이트되도록 해주세요.

2. KPI 달성률 자동 계산  

   - 각 KPI 항목의 목표 달성률을 자동으로 계산해서 점수를 매길 수 있도록 하고 싶어요.  

   - 목표 달성 여부와 달성도에 따라 자동으로 등급을 부여하고 싶습니다.

3. 직원별 성과 분석 리포트 자동 생성  

   - 직원별 성과 리포트를 자동으로 생성해서, 목표 달성률, 우수 성과, 개선 필요사항 등을 한눈에 볼 수 있으면 좋겠어요.  

   - 월별·분기별로 직원의 성과를 시각적으로 비교할 수 있는 기능도 필요해요.

4. 팀별 성과 분석 및 종합 평가  

   - 팀 단위로 KPI 성과를 종합적으로 분석하여 각 팀의 목표 달성률을 확인하고, 우수 팀을 파악할 수 있도록 하고 싶어요.  

   - 각 팀별로 우수 직원도 자동으로 선별될 수 있도록 하고, 그에 대한 피드백을 제공할 수 있으면 좋겠어요.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 사내 장비, 차량, 사무용품 등의 사용 내역을 수동으로 입력  

- 특정 자산이 어디에서 사용 중인지 추적이 어려움  

- 대여 및 반납 관리가 체계적으로 이루어지지 않아 분실 및 관리 누락 발생  

- 사용 이력 및 재고를 한눈에 파악하기 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 자산 및 비품 사용 내역을 자동으로 기록하고 관리  

- 대여, 반납, 점검 일정 등을 체계적으로 관리  

- 사용 현황을 한눈에 확인할 수 있도록 대시보드 제공  

- 특정 장비나 비품의 잔여 수량 및 사용 가능 여부 자동 표시

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 상품 리뷰는 별도로 수집되고, 이를 수동으로 분석하여 품질 개선 포인트를 도출  

- 리뷰 분석에 시간과 노력이 많이 소요되며, 특정 문제에 대한 개선 사항을 놓칠 수 있음  

- 리뷰 내용이 많아지면 수동 분석으로는 품질 개선 방향을 파악하는 데 한계가 있음  

- 품질 개선을 위한 분석은 종종 주관적이며, 일관성 있게 진행되지 않음  

자동화하고 싶은 업무  

- 고객 리뷰를 자동으로 분석하여 품질 개선 포인트를 추출  

- 부정적인 리뷰에서 공통된 문제점을 자동으로 도출  

- 각 리뷰의 주요 키워드를 분석하여 품질 개선 방향 제시  

- 고객 리뷰를 카테고리별로 분류하여 특정 품질 문제를 빠르게 파악  

- 자동 분석 결과를 대시보드 형태로 시각화하여 품질 개선에 필요한 정보를 제공 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 미팅 일정을 수기로 작성하거나 개별 캘린더에 입력

* 미팅 결과는 별도로 이메일이나 회의록에 기록되어 정리되지 않음

* 일정 변경 또는 누락이 발생해 고객 응대에 차질 생기는 경우가 있음

* 고객과의 커뮤니케이션 이력이 체계적으로 정리되지 않아 관리 어려움

자동화하고 싶은 업무

* 고객 미팅 일정을 엑셀에서 자동 등록 및 변경 관리

* 미팅 완료 후 결과 요약 입력을 유도하고 자동 저장

* 미팅 내용 요약을 고객별, 일정별로 자동 정리

* 미팅 일정이 다가오면 사전 알림 또는 시각적 표시

* 월별/분기별 고객 접촉 빈도 및 미팅 결과 리포트 자동 생성

당사는 사업장 배달전문 도시락 업체입니다.

기존에 엑셀노트란 회사의 제품을 이용하고 있었으나 우연히 귀사에서 제공하고 있는 프로그램을 보고 업무에

적용하려 합니다.

메뉴는 매일 변경되는 백반 형태의 찬합도시락이라 따로 단가 적용을 할 필요가 없고 5000원으로 특별히 단가 입력 안해도

되면 좋겠습니다.

 그리고 월별로 결재되는 특성상 각 거래처별로 월별로 거래명세표가 A4 사이즈 1장으로 인쇄가 됐으면 합니다.

거래처가 약 150군데 정도 되는데 매일 매일 가는곳이 거의 정해져 있으므로 날자별 성명 목록을 그대로 쓸루 있으면 좋겠습니다.

즉 어제꺼 그대로 불러내서 수량 수정해서 오늘 날자로 저장할수 있도록 해 주세요.

이 기능이 계속 해보는데 잘 안됩니다. 

늘거나 줄어드는 경우만 따로 수정하면 되고 거의 식수만 증감되므로 이런 사항을 적용해주시면 감사하겠습니다.

 그리고 월별 배달 현황에서 월간단위 총갯수만 아니라 해당월의 일간단위 매출 수량과 금액도 보일수 있게 해주시기 바랍니다.

김기호 팀장님

일전 유선상 말씀드린바와 같이 제빵제과재고관리 20 수정할 파일 첨부합니다.

생산일지 우측하단의 생산량, 판매량, 재고량 자동계산 수식 부탁드려요.

배상환