1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석  

 자동화하고 싶은 업무  

- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리  

- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류  

- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악  

- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

* 각 고객사와의 유지보수 계약 일정을 수기나 개별 파일로 관리

* 계약 만료일 또는 유지보수 일정 도래 시 별도 알림 시스템이 없어 누락 위험 존재

* 계약 조건(주기, 범위 등)에 따라 유지보수 일정을 수동 계산

* 유지보수 이력을 별도 문서로 정리해야 하며, 정보가 분산되어 있음

자동화하고 싶은 업무

* 유지보수 계약 내용을 기반으로 자동 일정 생성 및 반복 주기 설정

* 계약 만료일 및 유지보수 예정일 도래 시 자동 알림 발송

* 고객사별 유지보수 이력 자동 누적

* 월별/분기별 유지보수 일정 리포트 자동 생성

* 담당자별 유지보수 스케줄 자동 분배

1.업종 : 사회복지사업
 

2.예산 : 300만원(이상의 비용은 협의) 
 

3.제작 요청사항

직업재활시설 업무자동화 제작 의뢰서

1. 기관 개요
저희 기관은 사회복지시설로, 장애인 근로자 및 훈련생(이하 ‘이용자’)과 종사자가 함께 재활활동을 수행하며 수익을 창출하는 직업재활시설입니다.

2. 운영 구조

• 종사자 근무: 정규 근무시간 09:00~18:00, 출퇴근 기록 관리

• 이용자 활동:

  • 오전 09:00~12:00: 재활활동 프로그램 참여

  • 오후 14:00~16:00 또는 17:00: 근로활동 수행 (이용자별 근로시간 상이)

  • 근로시간에 따른 급여 지급 (2~3시간 기준)

3. 필요성 및 목적
저희 시설은 오전 프로그램 활동과 오후 근로활동을 병행하는 구조로 운영되며, 프로그램 기록과 근태 기록 관리가 핵심입니다.
이에 따라, 업무 자동화를 통해 다음과 같은 목적을 달성하고자 합니다.

• 업무 효율성 향상

• 기록 정확성 확보

• 직원 및 이용자의 근태 및 활동 관리 편의성 증대

4. 요청 사항

• 프로그램 참여 기록과 근로 근태 기록의 자동화 시스템 구축

• 이용자별 근로시간 계산 및 급여 산출 자동화

• 관리자가 쉽게 조회·관리할 수 있는 UI 제공

자동화하고싶은 샘플 파일링크를 보내드립니다. 제작가능한지 답변주시면 감사하겠습니다.

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1qEwynseWMMh12pgMIiIAJblL9-h8Q77V/edit?gid=1283624406#gid=1283624406

업무자동화 시나리오

1. 이용자 기본DB(이용자명단)
   → 모든 시트와 자동 연결되도록 구조 재정립.

2. 근태기록(출퇴근)
   → 자동 근무시간/급여 산출, 종사자, 이용자 프로그램 참여자 연동.

3. 출장입력
   → 운행일지, 업무일지 자동 기재.

4. 프로그램 선택
   → 일지·참여자명단·집계표 자동 반영.