1. 스케줄 통합 시트에는 근무자 정보와 급여가 계산됩니다. 일자별로 "." 을 찍으면 급여 셀이 계산됩니다. 

   급여 = 월급 / 한달 일수 X "." 의 개수

   저희는 결근일에 차감되는 부분이 있어서 결근일에 따라 급여가 달라집니다.

아래부분은 고정적인 근무자가 아닌 일용직 근무자의 정보를 적고, 일자별 근무현장을 입력하고 일급을 메모에 표시합니다.

오른쪽에 있는 1회차, 2회차, 3회차는 회차별 근무자의 투입일수와 일급을 계산하여 지급되는 급여입니다.

2. 행사스케줄 시트는 행사별로 투입인원 도급비, 일용직 급여(차감) 입력하여 수익 계산하는 시트입니다.

3. 발렛비 시트는 발렛비 받는 현장의 일자별 내역입력시트입니다.

4. 일용직 시트는 현장별로 몇일에 얼마의 일용직이 투입되었는지 적는 시트입니다.

2,3,4번 시트는 마지막 지출내역에 월별 총 얼마의 수익이 남았는지를 알기 위한 시트입니다.

5. 지출내역시트는 월별로 현장마다 매출, 지출을 파악하여 수익을 보기위한시트입니다.

** 경영자동화에서 급여 통합관리 프로그램처럼 급여가 계산되면 근무자별 급여명세서 및 증명서도 발급할수 있으면 좋겠습니다.

또한 저희 급여대장이 따로 있어서 결근이 있는 근무자는 자동계산이 되어 명세서에 급여 항목별로 계산되서 입력되었으면 좋겠습니다.

잘부탁드립니다. ^^

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1. 업무흐름

저희회사는 하이패스 단말기 판매 업체이며 크게 두가지 판매방식이 있으며

엑셀로 아래의 내용을 일별 상품별 내용별로 정리하고 있는 상황이고 판매자(지역)별 하나의 파일속에 31개의 일별시트, 1개의 월정산 시트를 받아서 하나의 시트에 죽~ 나열해서 정산하고 있는 상황 입니다

판매일보는 수량만 입력하면 금액이 표시되어 합산 될수있도록 만들어 사용하고 있습니다

2. 기존업무방식

①직영판매의 경우(판매자가 직접 작성하여 메일로 보내주시면 확인하고 정산)

거래처마다 입고, 판매, 반품, 재고를 관리하고, 판매의 경우 신용카드(건수)+, 현금(건수), 합계로 별도 집계하는 방식으로 이같은 과정을 일별, 주별, 월별로 정산후 판매자에게 수수료를 지급합니다.

수수료지급 내용은 일당이 있고 단말기별 판매수량에 따라 인센티브가 있습니다

판매일보는 숫자만 넣으면 금액이 표시되어 합산 될수있도록 만들어 사용하고 있습니다

②위탁판매의 경우

거래처별 입고, 판매, 반품, 재고를 관리하고 판매의 경우 신용카드(건수)+, 현금(건수), 합계로 별도 집계 매출총액에서 수수료를 지급하는 방식이며 수수료율도 상품별 업체별로 다릅니다. 업체별로 현금판매의 경우 수수료와 대체하여 나머지를 송금받고, 현금판매금액을 전액 송금받으면 수수료를 입금해 주는 방식이 있습니다. 신용카드매출의 경우 저희 단말기를 사용하는 경우라 사이트 조회후 업체에서 알려준 카드매출금액과 확인해야 합니다. 또한 업체마다 매출계산서, 또는 매입계산서를 발행 혹은 받는 방식이며 매입계산서의 경우 수수료에 대해서만 업체에서 발행해 주는 방식이라 계산후 금액일치여부도 확인해야 합니다. 추후 입금확인을 한후 수수료를 업체에 이체해 드립니다.

양식 첨부해 드립니다

3. 자동화 하고 싶은 업무

판매일보가 수량만 입력하면 합산되는 방식이라 취급하고 있는 모든 상품에 대해서 나열되어 있어 입력하고 보는 것도 힘든 상황입니다.

발생한건별로 입력하고 집계형식으로 볼수 있었으면 좋겠습니다

.

저희는 의류제조 공정의 일부를 맡고 있는 조그만 공장입니다. 

거래내역서 명세서 자동화의 필요성 때문에 얼마전 간단한 엑셀 자동화 프로그램(첨부 이미지 참조)을 구매했었습니다.

동 자동화 프로그램은 주로 거래명세서 출력용으로 이용하고 있으나 부수적으로 기간별 거래금액 업체별 거래내역도 가능하도록 프로그래밍 되어있습니다.

그러나 저희 필요로 하는 날짜별 거래내역은 조회가 되질 않아 기능을 추가하고 싶습니다.

날짜별, 기간별 거래내역에 추출될 내용은 품목/회사/금액 등이며(캘린터형 입력창에서 기간 또는 날짜 선택할 수 있도록)

1.업종 :식품제조업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항

원료수불부장, 생산일지, 원료재고, 각각 회원 이름표(송장)저희 양식에 맞춰 출력기능

1)업무흐름 및 기존 업무방식

*회원 주문내역리스트를 엑셀로 저장해 놓으면 이름표 프린트 될 수 있게하고 생산일지에 자동으로 생산수량 기입되어 생산에 필요한 원재료량이 나올 수 있게되어 생산일지 프린트.

완제품 출고할 거래명세서와 이름표 출력기능이 되었으면 좋겠습니다.

저희는 다이어트도시락 제조 및 소스류 oem을 하고 만들고 있습니다.

다이어트도시락 : 원재료입고-->월 식단에 따른 제품생산 -->제품 일반소비자 온라인 판매

소스류 : 원재료입고 --> 제품생산 --> 업체 물류창고 입고
 소규모 업체이다 보니 1명이 여러가지 일을 하다보니 원재료 재고 파악하여 구매하는것에서 원료수불부 작성, 생산일지작성, 다이어트도시락 같은경우 직접 새벽 배송으로 개별 이름표를 만들어야 됨(송장기능 프린트). 수기로 작성중이어서 세부일이 많다보니 업무효율이 많이 떨어지네요.

2)자동화하고 싶은 업무 

*회원 주문내역리스트를 엑셀로 저장해 놓으면 이름표 프린트 될 수 있게하고 생산일지에 자동으로 생산수량 기입되어 생산에 필요한 원재료량이 나올 수 있게되어 생산일지 프린트.

* 원료입고내역을 입력하면 생산일지에서 출고처리되어 원재료재고계산이 자동으로 되고, 재고가 임의 입력해 놓은 수량 이하인 원재료는 눈에 띄이게 표시가 되어 원재료 재고현황만으로 원재료구매를 할 수 있게 되었으면 좋겠습니다.

*원료수불장/원료재고/제품재고/생산일지 가 자동합산되면 좋겠음.

*완제품 출고할 거래명세서와 이름표 출력기능이 되었으면 좋겠습니다.
*생산일지에 생산할 수량을 입력하면 생산일지 양식에 맞게 프린트 할수 있게

* 크게 다이어트도시락 과 소스류 oem 생산분 별도나누어서도 관리 가능한지?