1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

고객님께서 요청하신 부분 확인하였습니다.
요청사항 부분에 대해서 회사내규에 따라 판단하여 내용을 보내드리오니 읽어보시고 
결정해 주시면 되겠습니다. 

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1. 시트가 계속 자동으로 잠깁니다... 잠김을 풀어도 작업하다보면 어떤 특정한 포인트에서 시트가 계속 잠겨서 그때마다 풀어야 합니다.. 
이것 때문에 테스트하는게 너무 힘듭니다;ㅁ;
예를들어 ‘주문품목입력’시트에서 ‘모두표시’버튼을 클릭하면 시트가 잠겨버립니다. 다른 몇 개의 시트에서 동일한 문제가 있습니다. 
잠기지않게 해주세요!

 - 버튼 클릭시 주요부분 제외하고 시트잠김 안되게 수정 : 가능합니다.

2. 모든 시트에 품목을 10가지로 추가해주세요. 각 품목 이름은 별도의 시트에서 입력함으로써 손쉽게 변경가능하도록 해주세요. 
현재 상태에서는 기본 품목명을 변경하니 일부 기능이 동작하지 않습니다.

 - 모든 시트에 품목 10가지로 추가(●) : 시간소요가 많이 되는 부분입니다.
 - 품목이름은 별도의 시트에서 입력함으로서 쉽게 변경 가능하게 해주세요 : 가능합니다.

3. 모든 시트에서 고객명 우측에 '고유번호' 란을 추가해주세요

- 고객명 우측에 고유번호 란 추가해주세요(●) : 시간소요가 많이 되는 부분입니다.

4. ‘발송리스트출력’ 시트에서 ‘상품코드’로 필터할 수 있는 기능을 추가해주세요. 필터한 후 출력해야하기 때문에 해당 시트에서 
코드별로 필터하는 기능이 필요합니다. 그리고 ‘상품코드별현황’ 시트는 불필요하니 삭제해주세요!

- 발송리스트출력 시트에서 상품코드로 필터할 수 있는 기능을 추가해주세요 : 가능합니다.

5. ‘상담내역’ 시트가 잘 작동하지 않습니다. 월별마감된 DATA가 분명히 있는데 ‘검색하기’ 버튼을 누르면 1004런타임오류가 발생하네요.. (이 명령을 실행하려면 적오도 두 행의 원본 데이터가 있어야 한다는...)
‘주문검색’시트에서 주소란 우측에 ‘상담’란과, ‘메모’란을 추가해서 주문내용과 같이 검색할수있게 해주세요. 
이렇게되면 ‘상담내역’시트는 삭제해도 될듯합니다.

- 검색하기 버튼을 누르면 런타임오류가 발생합니다 : 이부분은 검토해서 수정해드리도록 하겠습니다.

- 주문검색 시트에서 주소란 우측에 '상담'란과 '메모'란을 추가해서 주문내용과 같이 검색할수있게 해주세요 : 가능합니다.
                     
6. 발송리스트출력 시트에서도 주소 우측에 ‘상담’란을 추가해주세요. 상담내용이 함께 출력이 되어야 하기 때문입니다!

- 발송리스트출력 시트에서도 주소 우측에 '상담' 란을 추가해주세요 : 가능합니다.

7. ‘주문품목입력’ 시트에서 결제수단란을 결제금액란 좌측으로 옮겨주세요.또, 결제금액란 우측에 ‘입금확인’ 란을 추가해주세요. 입금확인란은 수기나, VLOOKUP함수로 직접입력할 예정입니다! (주문검색시트에서도 동일하게 적용해주세요)

- 결제수단란을 결제금액란 좌측으로 옮겨주세요(●) : 시간소요가 많이 되는 부분입니다.

- 입금확인 란 추가해주세요 : 입금확인을 눌렀을때 어떤 내용이 어느 부분에 적용되길 원하시는지 저희가 파악해야 보다 정확한 제작이 가능합니다.
        
8. 월별마감한 내용을 수정하는 방법을 좀 알려주세요! 월별마감된 DB가 모여있는 시트에서 직접 찾아서 수정하는 방법도 괜찮습니다. 마감된 데이터가 어디에 저장되는지 도무지 찾을수가 없네요..;ㅁ;

또다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의바랍니다. 
쿠키의 꿈은 고객님의 성공입니다. - 업무자동화 파트너 쿠키 ^^

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답변 잘 받았습니다.

처음 폼사진 보내주실때 사실 꼼꼼히 살펴보질 못했어요.. 시트에 열 추가하거나 열위치 변경하는건 간단한 작업이라 생각했는데 그게 아니었나 보네요 ㅠㅠ

우선 추가금액 결제버튼 만들어주시면 결제하겠습니다

위 요청사항 그대로 시트폼사진 다시 보내주시면 이번엔 변경사항 안생기게 꼼꼼하게 검토해서 진행되도록 하겠습니다!

7번에 대한 추가설명 드리자면, 입금확인란에 ㅇ 표시가 자동으로 되도록 하는 시스템입니다.

별도시트에 당월 입금완료된 사람의 이름을 쭉 써놓으면 함수를 이용해서, 당월시트의 입금확인란에 ㅇ 표시를 해주도록말이죠!

아, 그리고! 저번에 문의드렸던, 경영자동화에서 원료수불부 프로그램에서 LOT번호란 추가하는 작업도 견적부탁드립니다.

같은제품도 입고날짜에 따라서 LOT넘버가 달라야 됩니다

궁금한점있으시면 연락부탁드려요~~

거래내역관리 입력할때 숫자에 쉼표가 없네요 

그리고 보통예금출납내역에 잔액이 표시되지 않습니다. 

안녕하세요 금요일 늦게 제품 받아서 금일 실무자 점검 이전에  

제가 먼저 1차로 점검을 하였습니다. 차례대로 거래처 입력 부터 진행하다 보완이 필요하여 요청을 드립니다.

1) 런타임 오류 발생으로 인한 최적화 요청

- 현재 런타임 오류 발생이 월간매입매출현황에 날짜변경 더블 클릭 시, 발생하는 것 같습니다.

   다른 창에 날짜 변경 시에도 동일하게 발생하는 것 같으니 수정이 필요해 보입니다.

2) 매입 매출내역 -> 거래처 미변경

 - 매입매출내역에서 거래처 내용이 업데이트 되지 않는 문제가 수정되어야 할 것 같습니다.

3) 상단 레이아웃 변경

 - 상단 카테고리 클릭 창이 1렬로 되어 있어 보기가 어려워 2열로 수정을 요청드립니다.

  월간재고현황/거래명세서 출력/ 거래명세서 카테고리는 2열로 하여 한창에 다 보일 수 있도록 수정 부탁드립니다.

일단 문제가 있어 테스트 진행이 어려우므로 수정 후 다시 회신 주시면 검토하도록 하겠습니다

감사합니다,

[지원 이벤트 신청]

핵심 기술을 개발하는데 주력해오다가 2020년부터는 본격적으로 국내외 시장 진출을 앞두고 있습니다.
당사가 2020년부터 본격 제조를 앞두고 있는데, 이에 따른 내부 관리에도 심혈을 기울이고자 합니다.
저희는 인력규모도 많지 않아서, 적은 인력으로도 최대한 효율을 낼 수 있는 시스템으로 운영코자 합니다. 

특히 제품 대량생산을 위해 위탁생산 방식을 진행할 예정인데, 생산관리 및 재고관리에 대한 부분을 문서로 관리코자 합니다. 

1.업종 : 건설업 (단종. 방열 및 습식 미장도장)

2.예산 : 500만

3.제작 요청사항

1)업무흐름 및 기존 업무방식 

저희는 단열재(품목)별 수량을 산출하고 이를 취합하여 견적을 내고 시공하는 업체입니다.

2)자동화하고 싶은 업무

* 첨부파일에 있는 양식(수식)을 토대로 프로그램식으로 원클릭시 품목 및 규격별 자동산출되도록

* 산식 (concatenate 함수)사용의 불편함 없이 결과셀의 산식이 그대로 표시 되도록! (중요)

이 모든게 가능한 프로그램을 원합니다.

  고객님 안녕하세요 

업무자동화 엑셀쿠키전문가 입니다. 

요청하신 내용중에 재문의사항이 있어 아래와 같이 답글을 남깁니다.

* 첨부파일에 있는 양식(수식)을 토대로 프로그램식으로 원클릭시 품목 및 규격별 자동산출되도록

→ 원클릭이라는 부분은 품목/규격을 클릭을 말씀하시는게 맞나요?

** 원클릭의 최종산출기준은   층별,구역별 품목(두께 포함) 및 면적(m2) 입니다.

→ 클릭 시 자동산출되는 부분은 수량, 부피가 맞나요?

그럼 "A동, 우레탄단열, T150"을 수량을 구할려고 할때

현재 보내주신 수식에는 <내역서 (을)> 시트에 "=SUM('내역서 (을)'!$S$8:$S$93)" 값을 구하도록 셀범위가 지정되어 있습니다.

- 우레탄단열

- 방습

- 갈바륨

- 퍼라이트

위 품명이 하나의 세트로 구성해서 구해져야 한다는 말씀이 맞나요?   

**네   구역 및 층별 우레탄단열 몇  / 방습 몇  이렇게요

* 산식 (concatenate 함수)사용의 불편함 없이 결과셀의 산식이 그대로 표시 되도록! (중요)

→ 산식에 불편함이 없이라는 말씀은

현재 "=CONCATENATE("(",115,"+","(",35,"*",8,")","+",26.2,"+",26.2,"+",13.3,"+",3.4,")","*",I17)" 이런식으로 입력된 부분이

그대로 유지되어야 한다는 말씀이신가요?

아니면 concatenate함수를 쓰지 않고 "(115+(35*8)+26.2+26.2+13.3+3.4)*4"이렇게만 입력해도 계산이 되어야 한다는 말씀이신가요? 

** 네.  함수를 쓰지 않고도 결과값에 대해 산식이 그대로 보일수 있게끔 원합니다.

또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다. 

감사합니다. 

업무 자동화 파트너 쿠키 드림