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'고객지원'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 853건

  • 견적 문의 드립니다.

    1. 업종: 치과용 소재 제조업

    2. 예산: 미정

    3: 제작 오쳥 사항

    1) 업무 흐름

    저희는 치과용 소재를 만드는 의료기기제조업체 입니다.

    고객측에서 원하시는 제품의 오더코드, 수량을 저희가 만든 po폼을 통해서 메일로 보내주면, 

    해당 코드랑 수량을 복사하여 저희 인보이스 양식으로 작성하고 제품을 공급하는 형태이며, 

    매달 말일 업체별 각 제품마다 출고된 수량 및 매출액 미수금액을 별도의 엑셀에 작성하여 보고를 드립니다.

     

    2) 기존 업무 방식

    위에서 말씀드렸다시피 기존에는 po양식을 통해 소비자에게 오더를 받고 

    해당 제품명, 오더코드 및 수량을 복사하여 invoice 양식에 붙여넣기를 통해 가격을 별도로 입력하고 저장 하는 형태로 진행하였습니다.

    추가로 월말 보고서 작성시에, 업체별로 인보이스를 다 열고난 후

    제품 별 출고 수량, 매출액, 미수금을 하나 하나 계산하여 기입하는 형식으로 하였습니다.

     

    3)자동화 하고 싶은 업무

    고객측에서 오더코드와 수량을 기입하여 보내오면 저희가 오더코트 및 수량 복사 붙여넣기를 통해서 자동으로 금액 및 폼이 완성되며,

    추가로 업체별로 일, 월단위로 제품별 판매 수량, 판매 금액, 입금내역 기입을 통한 미수금 현황까지 자동화 되었으면 좋겠습니다.

     

      

  • 견적 부탁드립니다. (이종희)

    안녕하세요!

    유선상으로 문의드린 '이종희' 입니다.

     

    현재 하고 있는 업무는 중국 에이전트 입니다. (구매대행 업무라고 이해하시면 편하실듯 싶습니다)

     

    이에, 현재 제가 필요한 시스템은....

     

    회사 입출금(잔금 관리) / 구매처 정보 및 제품 관리 / 발주 , 출하 , 지출관리 / 창고 재고 관리 / 판매현황(수입 및 지출) 및 고객 입출금 관리 ... 입니다.

     

    암튼, 이에 대한 견적 부탁드립니다^^

    감사합니다.

     

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    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

    비공개로 수정해드렸습니다.

    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

     

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  • 국세청 API 연동하여, 사업자번호로 주소 및 그 외 정보 일괄 조회하여 가져오기

     

    1.업종 : 화학
     

    2.예산 : 미정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)현재 업무 프로세스 

    현재 업무는 고객 등록 시 그때 그때마다 고객명/사업자번호/주소 등을 입력하고 관리 중에 있음. 그러나 주소 등이 DB화 되어 있지 않고, 변경되더라도 관리가 되지 않음 

     

    2)자동화하고 싶은 업무

    엑셀에 현재 보유중인 사업자 등록번호와 주소를 입력 -> 엑셀쿠키에서 자동으로 국세청 등에서 제공하는 API를 이용하여 일괄 조회 후 가지고 올 수 있는 항목 (주소/사업자명/ etc.) 등을 모두 일괄 가지고 와 엑셀에 저장 

    이후 내부 시스템 자료와 국세청 자료 비교

     

     

     

     

     

     


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  • 수불부 재작의뢰(단순)

    수불부  발주서 의뢰 합니다

     

    수불부 : 입고 불출(현장) 내역 기입

     

    발주서 : 재고를 기준으로 발주

     

    상위자재 50여가지

     

    하위 자재 300여가지

     

     

    상위자재 과부족 기준으로 발주(하위자재 포함)

     

    하위자재는 상위자재 50여가지중  단독 또는 공통으로 사용 합니다.

     

    발주서 양식은 고객사에서 원하는 형태로 고정 되어 있습니다.

     

    (BOM있음)

     

    회사에서 지원이 안되는 관계로 개인적으로 간단하게 의뢰합니다.

     

    너무 많은 시간을 입고 단순입력(불출 발주의뢰서 작성)에 흨흨  눈물 이 나네요..

     

    copy  & copy & copy 도와 주세요 

     

     

     

  • 자동화 프로그램 요청

    1. 업종 : 제조업 / 유통업

     

    2. 제작 요청 사항

     1) 업무 프로세스

       고객 주문 접수 -> 중국공장 생산 요청 -> 중국공장 수입 -> 고객 출하 -> 마감 -> 수금

     

      2) 기존 업무 방식

        현재 더존 erp를 사용하고 있다가, 엑셀로 전환 예정입니다.

        그러다보니 재고 관리 및 판매 관리, 수금관리 등을 진행할 프로그램 도입을 찾고 있습니다.

     

      3) 자동화 하고 싶은 업무

         판매관리, 재고관리, 수금관리의 자동화가 되었으면 좋겠고, 제품 입출고 내역을 입력하면 거래명세서가 자동으로 입력

         되었으면 좋겠습니다,

     

     

  • 정기 유지보수 계약 일정 자동 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     


    * 각 고객사와의 유지보수 계약 일정을 수기나 개별 파일로 관리

    * 계약 만료일 또는 유지보수 일정 도래 시 별도 알림 시스템이 없어 누락 위험 존재

    * 계약 조건(주기, 범위 등)에 따라 유지보수 일정을 수동 계산

    * 유지보수 이력을 별도 문서로 정리해야 하며, 정보가 분산되어 있음


    자동화하고 싶은 업무


    * 유지보수 계약 내용을 기반으로 자동 일정 생성 및 반복 주기 설정

    * 계약 만료일 및 유지보수 예정일 도래 시 자동 알림 발송

    * 고객사별 유지보수 이력 자동 누적

    * 월별/분기별 유지보수 일정 리포트 자동 생성

    * 담당자별 유지보수 스케줄 자동 분배

  • 영업활동 관리 자동화 요청합니다

    엑셀양식은 제가 다 만들어 놓은상태이며  

     

    수식이랑 전부 해놓았습니다  

     

    여러가지 있는데 콜센터/보험영업 사무실에서 필요 해서 하고있습니다.

     

    관리 하고 싶은 것은

     

    1. 콜센터에서 방문고객을 주소,전화번호,회사원수,방문일자등을 입력합니다 .

       그리고 담당강사 지정을 하고 방문고객을 잡은 콜직원까지 저장이 됩니다.

     

    2. 1번항목과 연동되어(수식)

        영업활동후 활동결과 보고양식에 기업명만 적으면

        기본사항(주소,전화번호,회사원수,방문일자)정도는 자동으로 나타나지고

        나머지 항목만 입력할 수 있도록하고 싶습니다.

     

    3. 입력이 간단하게 되었으면 좋겠고 그다음은 똑같은 업체명이 엑셀에서 입력했을때는 가장 상위의 데이터를 불러와서요

       선택가능하게 했으면 좋겠습니다.

     

     

    일단 제가 만들고 사용하는 문서 첨부합니다.

     

  • 프로그램불만

    연차기록시트에 반차 올릴수가 없어서 일일이 -1을 발생시켜야 하는거라 자동계산이라고 볼수없는 반수동이잖아요
    결과값만보신거라 제대로 되었다고 하는데 연차계산시트에 결과값이 바로 안나와서 오른쪽연도를 바꾼후 다시 바꿔서 해당연도로 돌아오니 집계가 되더라구요~ 오른쪽 연도 클릭하는 포인트도 핀트가 안맞아서 좀더 위쪽이나 좀더 아래 엉뚱한고 계속 여기저기 눌러봐야 원하는연도가 잡히고요...
    인터넷거래라 사용해보지도 못하고 구매하는건데 반품환불 안된다고 하니 너무 본인들 입장만 생각하고 손해는 고객에게 떠넘기겠다는 태도는 황당하네요.... 쿠키이름만 볼때마다 삼만삼천원 꿀꺽한 부도덕한업체라고 해도 괜찮은건가요? 당신들 돈 소중하면 고객돈도 소중한거예요~ 원하는 서비스 받아야 아깝지가 않지요...

    그리고2018연차규정 바뀌어서 1년차에도 (2017.05.29 이후 신규입사자) 한달경과할때마다 1일 연차발생해서 잔여연차에 카운트되야하는데 안되고 있고요...

     

  • 발주서 엑셀 파일에서 ERP 업로드 양식으로 변환이 필요합니다.

     

    1.업종 : 화학
     

    2.예산 : 미정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    고객사 웹 발주 시스템이 있습니다. 

    발주 시스템에서 발주 내역을 엑셀로 다운 받고 발주 내역을 하나씩 확인하면서 수정 보완 하고 난 이후에 ERP 엑셀 대량 업로드 양식에 맞춰 데이터 가공하여 엑셀 업로드 하고 있습니다. 
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 사람의 판단이 필요 없는 선에서 내부 ERP 엑셀 대량 업로드 양식에 맞춰 자동으로 포멧을 맞춰주고 Numbering도 해주고 코드 및 수량등을 체크하는 부분을 엑셀 쿠키에서 자동화 해주셨으면 합니다. 
    * 현재 가지고 있는 엑셀 파일은 3가지 이며, 이중에서 1-2번은 사람이 작업하고 3번의 업로드 양식을 엑셀 쿠키에서 자동으로 만들어 주시면 될 것 같습니다. 

      1. 고객사 발주 내역 (Source file)

      2. 발주 내역을 기본 Master와 코드 및 단가표와 Matching 시켜주는 파일

      3. ERP 업로드 양식 (Sheet가 대략 3개 정도 됩니다) 

     

    가능하신 온라인 미팅 스케줄과 이메일 주소를 알려주시면 Webex (가상 온라인 미팅) Invitation을 발송 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 

  • 사진 추출 프로그램 요청

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    -아래 첨부파일 중 엑셀캡처본에 보이는 것과 같이 〔'순번'_'발전소명'_'고객번호'_'조치결과서'or'인번터'〕로 사진이 저장되는지 문의드립니다. 

    * 고객번호는 엑셀 첫번째 시트에서 순번을 이용

    -사진은 약 25만개정도의 분량입니다.

    -엑셀파일은 약 196개의 파일로 나뉘어져 있습니다.

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