1.업종 : HR 매니저
 

2.예산 : 300
 

3.제작 요청사항
 

채용 프로세스를 체계적으로 관리하고, 지원자 데이터를 분석하는 자동화 시스템이 필요합니다. 공고별 지원자 현황을 정리하고, 전형별 합격·불합격 여부를 자동으로 업데이트하며, 지원자의 경력과 학력 등을 분석하여 적합도를 평가할 수 있도록 해주세요. 또한, 채용 소요 기간과 단계별 탈락률을 분석하는 기능도 포함하면 좋겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 학생들의 온라인 강의 수강 여부를 개별적으로 확인  

- 학습 진도를 직접 기록하며, 수동으로 데이터 정리  

- 학생별 학습 속도를 분석하기 어려워 맞춤 지원 제공이 어려움  

- 학습 미완료 학생에게 개별적으로 알림을 보내야 함  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 학생별 강의 수강률을 자동으로 체크하고 학습 진도율 분석  

- 미완료 강의가 있는 학생에게 자동으로 알림 발송  

- 수강률이 낮은 학생을 선별하여 추가 학습 지원  

- 전체 강의 진도를 시각화하여 한눈에 학습 현황 파악 

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3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 거래처별 채권(미수금) 현황을 수작업으로 관리  

- 연체 발생 여부를 직접 확인하고 엑셀에 정리  

- 일정 기한이 지나면 수동으로 담당자에게 연락  

- 연체 발생 시 즉각적인 대응이 어렵고, 누락 가능성 존재  

 자동화하고 싶은 업무  

- 채권(미수금) 연체 여부를 자동으로 감지  

- 일정 기한(예: 30일, 60일, 90일) 초과 시 경고 표시  

- 연체 발생 시 담당자에게 자동 이메일 및 알림 발송  

- 거래처별 연체 내역을 분석하여 리스크 관리  

- 연체 채권 변동 추이를 그래프로 시각화  

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3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 설비 점검 이력을 수기로 기록하거나 개별 파일로 관리  

- 점검 주기를 일일이 계산해 스케줄을 수립해야 함  

- 다음 점검일을 깜빡하거나 누락하여 장비 고장 위험이 발생  

- 설비별 점검 내역 확인이 어려워 인수인계 시 정보 누락 발생  

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자동화하고 싶은 업무  

- 설비별 점검 주기 입력 시, 다음 점검 예정일을 자동 계산  

- 점검 예정일이 다가오면 자동 색상 표시 또는 알림  

- 점검 결과 입력 시, 자동으로 이력 누적  

- 월별 설비 점검 현황을 요약 보고서로 자동 정리  

- 장비별 점검 담당자 지정 및 상태 추적  

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3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 부서 또는 프로젝트별로 수기로 예산과 지출을 비교  

- 각 항목별 초과 여부는 일일이 수동 계산  

- 지출 항목이 많을 경우 실시간 예산 관리가 어려움  

- 예산 초과 시 별도의 보고서 작성을 추가로 진행해야 함  

- 예산 초과 내역을 한눈에 확인하기 어려워 대응이 늦어짐  

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자동화하고 싶은 업무  

- 항목별 예산과 실지출 금액을 자동 비교  

- 실시간 예산 초과 여부 조건부 서식으로 시각화  

- 초과 금액 및 비율 자동 계산  

- 초과된 항목만 따로 필터링해 보고서 출력  

- 부서/프로젝트별 예산 소진율 시각화 차트 제공  

- 월간/분기별 예산 집행 현황 리포트 자동 생성  

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3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

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3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 다양한 채널(메일, 구두, 메신저 등)로 업무 요청이 접수됨  

- 요청 내용을 수작업으로 정리하고 담당자에게 수동 배정  

- 유사한 요청이 반복되거나 분류 기준이 일관되지 않아 처리 지연  

- 요청 처리 내역이 별도 관리되지 않아 누락 또는 중복 발생  

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자동화하고 싶은 업무  

- 요청 접수 채널을 통합하고 티켓으로 자동 생성  

- 키워드 또는 규칙 기반으로 업무 유형 자동 분류  

- 요청 성격 및 부서 업무량을 고려한 자동 배정  

- 업무 요청 내역 이력 관리 및 처리 현황 실시간 추적  

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3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 제품별 유지보수 내역을 개별 파일이나 수기로 관리  

- 설치일 기준으로 정기점검 시기나 유지보수 시점을 놓치는 경우 많음  

- 고장 또는 클레임 발생 후에야 관련 이력을 찾는 방식  

- 수명 주기 후반부의 제품은 교체 필요 여부를 판단하기 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 제품별 설치일 및 보증기간 등록 → 자동 수명 주기 산정  

- 수명 주기별 점검 및 유지보수 이력 자동 누적  

- 특정 주기 도달 시 자동 알림 및 점검 권장 메시지 출력  

- 전체 제품군의 유지보수 현황을 대시보드 형태로 시각화  

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3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 출장, 휴가, 외근 등의 복무 상태를 수기로 입력하거나 부서별로 개별 관리  

- 실시간으로 직원의 현재 상태(근무/부재)를 확인하기 어려움  

- 팀장 및 관리자 입장에서 업무 배분 시 정보 부족  

- 부재 기간 중 업무 중복 또는 누락 발생  

자동화하고 싶은 업무  

- 휴가, 출장, 외근 등 복무 신청 내역을 자동 집계  

- 현재 시점을 기준으로 직원별 복무 상태 자동 표시  

- 부재 일정이 등록되면 캘린더 및 조직도에 자동 반영  

- 부재자 현황을 팀/부서 단위로 실시간 확인 가능  

- 복무 통계를 월/분기 단위로 자동 정리