1.업종 : 영업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 영업팀별 매출 및 실적을 개별적으로 정리한 후 수작업으로 비교 분석  

- 월별/분기별 실적을 관리자가 직접 집계하여 보고서를 작성  

- 각 영업사원의 목표 대비 실적을 따로 계산해야 하므로 시간이 많이 소요됨  

- 실적이 저조한 팀이나 우수한 팀을 빠르게 파악하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 각 영업팀의 실적을 자동으로 수집 및 정리하여 실시간 비교  

- 목표 대비 실적을 자동 계산하여 성과 분석  

- 분기별/월별 실적 변동 추이를 그래프로 시각화  

- 영업사원별 성과를 분석하여 인센티브 지급 기준 마련  

- 특정 조건(예: 목표 대비 80% 미달) 충족 시 자동 알림 발송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 매출, 매입 세금계산서를 수기로 정리하여 부가세 신고 데이터 준비  

- 여러 개의 엑셀 파일을 활용하여 매입·매출 내역을 관리  

- 세금 계산 시 오류가 발생하면 다시 검토하는 데 많은 시간 소요  

- 세금 신고 시 필요한 서식을 일일이 맞춰서 정리해야 함  

- 세무사 또는 회계팀과의 협업이 비효율적이며, 데이터 전달 과정에서 실수가 발생할 가능성이 있음  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 매입·매출 세금계산서를 자동으로 수집하여 정리  

- 부가세 신고에 필요한 항목(공급가액, 부가세, 총액 등) 자동 계산  

- 신고 서식(국세청 양식)에 맞춰 데이터를 자동 정리하여 출력  

- 불일치 내역(매출·매입 금액 차이, 중복 입력 등) 자동 감지 기능 추가  

- 신고 마감 일정에 맞춰 미리 알림 발송 기능 포함  

- 세무사 또는 회계팀과의 협업을 위해 데이터 공유 기능 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 업무별 마감 기한을 엑셀 또는 수기로 관리  

- 마감 기한을 넘긴 업무를 일일이 확인하여 담당자에게 수동으로 통보  

- 지연된 업무에 대한 기록이 체계적으로 관리되지 않음  

- 일정 초과 업무가 쌓일 경우 즉각적인 대응이 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 마감 기한 자동 추적  

   - 업무별 마감 기한을 사전에 입력하면, 자동으로 일정 관리  

   - 특정 날짜가 지나면 지연 업무 목록 자동 업데이트  

2. 마감 초과 업무 자동 알림  

   - 마감일이 지나면 해당 업무 담당자에게 자동 알림 발송  

   - 관리자에게도 지연 업무 현황 보고  

3. 우선순위 설정 및 경고 시스템  

   - 기한이 임박한 업무를 미리 경고하여 지연을 방지  

   - 우선순위를 설정해 긴급한 업무를 강조 표시  

4. 업무 진행률 분석 및 보고서 자동 생성  

   - 마감 기한 초과 빈도 및 주요 원인 분석  

   - 부서별, 직원별 업무 기한 준수율 보고서 자동 생성  

5. 업무 연계 및 담당자 변경 기능  

   - 지연된 업무가 발생하면 재할당 옵션 제공  

   - 협업 부서 간 일정 조정 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 각 제품의 판매량을 수기로 정리하여 재고 소진 시점 예측  

- 최근 판매 데이터를 참고해 수작업으로 재고 주문 시점 결정  

- 재고가 부족해지는 경우 긴급 발주로 인해 운영 부담 증가  

- 자동화된 분석 없이 주관적인 판단으로 발주 일정 조정  

 자동화하고 싶은 업무  

- 판매 속도를 분석하여 재고 소진 예상 시점 자동 예측  

- 제품별 일일/주간/월간 평균 판매량 계산 및 소진 예상 날짜 도출  

- 최소 재고 임계값 설정 후, 부족 예상 시점 도달 시 자동 알림 발송  

- 재고 보충이 필요한 제품을 자동으로 목록화하여 발주 지원  

- 재고 변동 및 소진 예상 그래프 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 매월 말 재고를 수기로 집계하여 이월 재고 계산  

- 제품별 입출고 데이터를 확인하고 월별 잔여 수량 정리  

- 이월 재고와 신규 입고량을 비교하여 차월 재고 예측  

- 보고서를 작성하여 관리부서 및 경영진에 제출  

 자동화하고 싶은 업무  

- 월별 이월 재고를 자동으로 계산하여 정확도 향상  

- 제품별 입출고 데이터를 실시간 반영하여 재고 변동 추적  

- 자동 보고서 생성 기능을 추가하여 업무 시간 단축  

- 특정 재고 한계치 이하 시 자동 알림 발송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 교육 일정은 HR 담당자가 수기로 수립하고 이메일 등으로 공지  

- 참석 대상자는 수동으로 관리하며 참석 여부는 개별 확인  

- 교육 참석률이 낮을 경우 후속 알림이 누락되거나 지연  

- 교육 일정 변경 시 관련자에게 빠르게 전달되지 않는 경우 발생  

- 교육 이수 여부와 교육 횟수 관리가 분산되어 있어 누락 가능성 있음  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 교육 일정 템플릿 등록 시, 연간 교육 계획 자동 생성  

- 참석 대상자에게 교육 일정 자동 안내  

- 참석 여부 자동 기록 및 미참석자 알림 자동 발송  

- 교육 일정 변경 시 관련자에게 자동 업데이트 공지  

- 개인별 교육 이수 현황 자동 집계 및 보고서 출력  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 창고에서 진행된 재고 실사 결과를 수기로 기록하거나 별도의 파일로 관리  

- 실사 결과와 시스템 상의 재고를 일일이 비교해야 하며, 차이점을 수동으로 분석  

- 실사 중 발견된 재고 차이를 기록하고, 이와 관련된 조치를 수기로 처리  

- 재고 실사 후 결과를 시스템에 반영하기 전에 비교 과정에서 시간이 많이 소요됨  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 창고 실사 결과를 시스템 재고와 자동 비교하여 차이점을 실시간으로 분석  

- 재고 차이가 발생하면 자동으로 알림을 발송하여 신속한 조치 가능  

- 실사 결과와 시스템 재고 차이 분석 후, 차이 발생 원인을 자동 추적  

- 차이 분석 결과를 월별 또는 분기별 통계로 자동 요약하여 보고서 생성  

- 실사 결과가 시스템에 반영되도록 자동으로 업데이트 기능 제공