저희 가족 세식구가 기준이며 전부로 시작했습니다.
현재는 디자인 관련 업무를 담당 고 있는 식구가 함께 하고 있습니다.

아버지께서 길거리 노점을 시작하신 것이  저희 회사의 시작이 됩니다.

저의 군 제대후 거주지가 서울이었고 부산에는 서울 부산 왕복 노점을 하시기 위한 거점씩 창고를 하나 확장 하게 되었는습니다.
제가 그 창고에 물건을 관리하면서 도와드리다가 틈나는 시간에 인터넷을 통해 창고에 있는 제품을 판매를 시작 으로 온라인 판매 업체로 재탄생 하였습니다.

온라인 판매시에 경험이나 실력이 부족하였으므로 낮에는 포토샵 및 웹디자인 정규 과정을 배우고 저녁에는 실무로 적용하기를 1년 정도 하면서 많은 경험을 쌓기 시작 했습니다.
해당부분은 경험과 노력으로 보완할 수 있었지만 성장하면 할 수 판매보다 더 중요한것은 판매후 관리를 할 수 있는 피드백이 었습니다.

과거 오픈마켓 해당 카테고리 부분 1위를 유지 하며 최고 매출을 달성 하면서 많은 직원들과 함께 할 수 있도록 성장하였지만
더더욱 중요해진 관리에 대해서 많은 부족함으로 뼈아픈 실패를 맛보았습니다.

지금은 그간의 노하우와 열정으로 다시 일어서고자 합니다 .
현재의 상황을 정확하게 보고 피드백 하여 저와 함께 하는 동료들과 정확하게 오픈하여 성과를 나누고 미래를 계획하고 싶습니다.

어느덧 제가 시작한지 10년이 넘었습니다
시작부터 지금까지 돌아보면 감사하고 소중한 경험이 이제는 저의 무기가 되었습니다
저는 그 기본 위에 맞춤엑셀을 통한 피드백으로  더하고 싶습니다

세상에 특별한 사업체로 저희를 알릴 목표로 움직일 것입니다.

"현재 필요한 부분은 매일 정리하는 매출 관련 엑셀 파일을 기준으로
상품별 판매 수량 파악 ->  주간 정산 및 결산
이 큰 목적이고
더하여 재고 관리 까지 할 수 있으면 더더욱 좋을 거 같습니다 "

부탁드립니다  

1.업종 : 수입수출
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다.

저희 회사에서는 재고 관리를 효율적으로 하기 위해 엑셀로 프로그램을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 상품 정보 입력: 상품의 이름, 상품 ID, 카테고리 등의 기본 정보를 입력하고 저장하는 기능

2. 재고 입출고 기록: 상품의 입고 및 출고 내역을 날짜별로 기록하는 기능

3. 현재 재고 현황 파악: 각 상품의 현재 재고 수량을 실시간으로 확인할 수 있는 기능

4. 재고 부족 알림: 재고가 설정한 최소 수량 이하로 내려갈 경우 알림을 주는 기능

5. 월별 재고 보고서 생성: 월별로 재고 변동 내역을 요약하여 보고서를 생성하는 기능

견적 부탁드리겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)  

1. 업종 : 무역업

2. 예산 : 500만원 이하

3. 제작요청사항

  1)업무흐름(프로세스)

    저희는 외국에서 종자 묘목 화훼를 수입하는 무역회사입니다.

    수입 물품입력-매출금액입력-원가산정-재고

    물품을 수입하여 바로 공항에서 농장으로 나가는 경우가 있고

    회사에 쌓아놓고 유통처럼 판매하는 두가지 판매 방식 입니다

  2)기존 업무 방식

    각자 영업사원별로 엑셀로 매출 매입을 정리하여 저장해 놓는 상황이라

    각자 영업사원별 업무 진행 상황이나

    회사 전체매출을 취합한 그액 파악이 실시간 이루어지기가 쉽지가 않습니다.

 3) 자동화 하고 싶은 업무

    영업사원별 매출 매입 원가가 산정되서 총 매출합산이 되어 보여지고 재고까지 파악할수 있는

    프로그램이 기본 원칙이고 

    품목도 카테고리별로 대분류 소분류로 입력할수 있게 짜여졌으면 합니다.

     상담 부탁드려요~

     (주)나라원예 정미숙과장 010-8926-7604

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 직원들이 업무 시작 및 종료 시간을 수기로 기록하거나 구두로 보고

* 업무별 소요시간은 주관적으로 추정해 기록

* 실제 투입된 시간이 누락되거나 부정확하여 업무 효율 분석이 어려움

* 부서장이나 관리자 입장에서 업무 분배와 리소스 관리에 한계

자동화하고 싶은 업무

* 각 업무별 시작 및 종료 시간을 엑셀에 입력하면 자동으로 소요시간 계산

* 동일한 업무 항목별 누적 시간 자동 집계

* 직원별/부서별 업무 시간 통계 리포트 자동 생성

* 업무 카테고리(예: 회의, 보고서 작성, 고객 대응 등)별 소요 비율 분석

* 시간 대비 성과 분석용 리포트 추가 가능