1.업종 :
 

2.예산 : 400
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객별 구매 내역을 개별적으로 기록 및 분석  

- 특정 고객의 선호 상품 및 구매 패턴을 파악하기 어려움  

- 맞춤형 상품 추천을 수작업으로 진행해야 함  

- 고객 이탈 방지를 위한 마케팅 전략 수립이 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 구매 내역을 자동 수집 및 정리  

- 구매 패턴을 분석하여 고객 맞춤형 상품 추천  

- 일정 기간 동안 구매가 없는 고객에게 자동 리마인드 발송  

- VIP 고객 및 재구매 고객 자동 분류  

- 고객별 맞춤 프로모션 추천 및 이메일/SMS 발송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 각 부서에서 예산 사용 내역을 수기로 작성하거나 엑셀에 별도 정리

* 부서장이 수동으로 취합하여 관리부서에 제출

* 월말 또는 분기 말에 일괄 집계되어 실시간 파악이 어려움

* 예산 초과 사용 여부를 사전에 인지하기 어려워 사후 대응이 많음

* 전체 예산 대비 사용률, 잔여 예산 현황을 정리하는 데 시간과 인력 소모

자동화하고 싶은 업무

* 부서별 지출 내역을 자동 입력 또는 연동

* 예산 항목별 사용 금액을 자동 집계

* 전체 예산 대비 현재 사용률과 잔액을 실시간 계산

* 월별/분기별 사용 추이 시각화

* 예산 초과 시 자동 경고 알림

* 부서별 예산 사용 현황을 리포트 형태로 자동 생성

■ 가견적 내용

1. 강사 관리 시트 - 2공수
- 강사에 대한 정보를 리스트 형태로 관리합니다.

->해당강사별로, 과목별로, 수강생만 자동생성원합니다. 

ex) 김미모 강사 10시a클래스-수강생명단,  11시b클래스-수강생명단 예시

2. 수강생 관리 - 3공수
- 수강생에 대한 정보를 리스트 형태로 관리합니다.
- 등록된 수강생 정보에 대해 조회, 수정할 수 있도록 합니다.

3. 수강 과목 관리 - 3공수
- 수강 과목에 대한 정보를 리스트 형태로 관리합니다.->수강과목에 대한 정보는 과목명,시간,수강료만 나오면됩
- 과목명, 1개월 당 금액 등

4. 과목별 수강 등록 - 5공수->1번과 수정내용 같습니다.
- 과목별로 수강생 및 강사를 등록합니다.

5. 수강료 입금 관리 - 3공수->수강생별 입금내역 등록수정 등 제거
- 수강생별 수강료 조회 및 입금 내역에 대해서 등록, 수정, 삭제할 수
있도록 구성합니다.

6. 과목별, 강사별 출석부 자동 생성 - 3공수>1번과 수정내용 같습니다.
- 3개월 단위로 과목별 수강입금이 완료된 인원으로 수강 출석부를 생성합니다.

7. 수강증 출력 - 4공수
- 수강생별 수강증에 대해 조회하여 출력할 수 있도록 합니다.

1,3,6번은 불필요하여 제거하고 가장 필요한 것은 강사별, 과목별로 수강생 명단만 조회및 출력만 가능하면 됩니다.

다시 정리드리겠습니다.

1. 수강생 관리 - 3공수
- 수강생에 대한 정보를 리스트 형태로 관리합니다.
- 등록된 수강생 정보에 대해 조회, 수정할 수 있도록 합니다.(삭제나 변경이 가능해야함)

2. 수강 과목 관리 - 3공수
- 수강 과목에 대한 정보를 리스트 형태로 관리합니다.(삭제나 변경이 가능해야함)
6. 과목별, 강사별 출석부 자동 생성 - 3공수(삭제나 변경이 가능해야함-폐강이나 합반이 될수도 있음)
-수강 출석부를 해당강사별 과목별로 자동생성합니다.
ex) 김미모 강사 10시a클래스-수강생명단,  11시b클래스-수강생명단 예시

자동엑셀 제작 요청할려고 합니다 

재고표 제작을 맡길려고 하는데요

1.현재 저희 쓰는 재고표를 반품건 구분

반품건도 양품화 불량 나눠서 따로 재고관리를 할려고 합니다

2. 창고별로 이동 항목도 할려고 하는데 가능할까요

확인부탁드립니다