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'고객관리일보'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,682건

  • 업무프로그램 맞춤형 제작

     

    1.업종 : 제품개발부터 제조부터 판매 서비스 까지
     

    2.예산 : 협의 후 결정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식 : 현재는 생산-발주는 엑셀로

                                        고객관리는 카페 24를 이용한 전산프로그램인데 문제가 많음
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *개발 부품부여 관리, 재고 및 발주량관리, 대리점 재고 관리
    *서비스요원 보유 부품 관리, 서비스 비용 입출관리
    *고객관리, 미생물 교체일정관리, 고객등록 및 관리등입니다 

  • 급여인사관리프로그램과 고정자산관리프로그램 추천 또는 가공 부탁드립니다

    안녕하세요 (주)*** *** **라고 합니다

    금번 급여인사관리와 고정자산관리프로그램을 찾고 있습니다 추천 부탁드립니다

    급여인사관리는 온라인으로 많이사용하는 페이존이라는 프로그램과 유사한 기능이면 좋겠고요

    고정자산 관리프로그램은 -전체자산관리대장

                                       -개별자산이력카드(명칭,자산사진,분류,구분,모델,취득가,소재지,구입처,

                                                                  관리책임자,현재상태,감가상각등이 기록)

                                       -관리태그스티커(바코드 아님) 출력(자산명,위치,모델번호,관리책임바등 기록)

                                      

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    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

    비공개로 수정해드렸습니다.

    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

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  • CRM(고객 관계 관리) 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 : 400
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객별 구매 내역을 개별적으로 기록 및 분석  

    - 특정 고객의 선호 상품 및 구매 패턴을 파악하기 어려움  

    - 맞춤형 상품 추천을 수작업으로 진행해야 함  

    - 고객 이탈 방지를 위한 마케팅 전략 수립이 어려움  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 고객별 구매 내역을 자동 수집 및 정리  

    - 구매 패턴을 분석하여 고객 맞춤형 상품 추천  

    - 일정 기간 동안 구매가 없는 고객에게 자동 리마인드 발송  

    - VIP 고객 및 재구매 고객 자동 분류  

    - 고객별 맞춤 프로모션 추천 및 이메일/SMS 발송  

  • 아파트(300세개) 관리 및 임대계약관리 르로그램

     

    1.업종 : 아파트관리 및 임대 계약관리
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

      

    1.단지관리(단지정보등록.동호생성.세대검침환경등록.공동동호관리.입주단체등록.연말정산기본등록 이용pc 등록 .과거데이터요청 

    2.입주자

       1)입주처리(입주등록,소유주변동처리,관리예치금(선수관리),출입카드발급등록)

       2)전출처리(장기수선충당금,전출처리,전입/전출자현황,중간정산서조회)

       3)조회관리(단지현황)

     3.검침

      1)전기검침

      2)수도검침

      4)관리비 부과

      5)수납 

    4. 임대 계약관리

      1) 계약자 인적사항(성명, 생년월일, 전화, 가족사항 )

                2) 계약일(계약기간)

                 3) 보증금납부

                4) 입주시 시설상태(사진)

                 5) 퇴거시 시설상태(사진)

                 6) 계약서 전면(사진)

                 7) 계약만료 2개월전 알림 문자 멧시지 기능

                 8) 각세대별 내역 검색기능(입주 월별 일별 만료 2개월전 겸색)

                 9) 특이사항 기록부

     

     

    2)자동화하고 싶은 업무
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  • 안녕하세요. 안녕하세요. 업무 자동화 맞춤제작을 의뢰합니다. 기존에 사용하던 프로그램을 더 이상 사용하기 곤란한 상황이 되어, db를 excel로 추출하였습니다. 그 db 양식을 그대로 사용할 수 있는 업무자동화 프로그램을 제작 의뢰 드립니다. db는 2개의 excel sheet로 되어 있습니다. 첫 번째 sheet는 고객 정보, 두 번째 sheet는 고객과의 상담내용입니다. 자동부여되는 고객번호로 고객 정보와 상담내용이 연동됩니다. 특정 고객의 상담 횟수가 2회 이상이 되면, db에는 고객번호와 순번(상담횟수)로 정렬되어 저장됩니다. [db 양식 - 고객정보] 1. 고객번호 (자동 순차 부여) 2. 성명 3. 성별 (1.남, 2.여) 4. 나이 (숫자가 아닌 4byte 문자열입니다.) 5. 생년월일 (음력 생일, 년월일) 6. 양/음력 (1.양력, 2.음력) 7. 생년 월 8. 생년 일 * 양력 생년월일을 사용하시는 경우 5.에 음력생일 기입, 7.,8.에 양력 생일 기입. 9. 체질 (4자리 숫자) 10. 처방번호 (8자리 숫자) 11. 전화번호(집) 12. 전화번호(HP) 13. 세대주 14. 우편번호 (직접기입) 15. 주소 (직접기입) [db 양식 - 상담내용] 1. 고객번호 2. 순번 (상담 횟수, 자동 순차 부여) 3. 방문일자 (기존 db에 방문일자가 기록되지 않고 빈칸으로 되어 있는 경우도 있습니다. 이런 경우에도 오류없이 나올 수 있게 해주세요.) 4. 첩수 (4 byte 문자열) 5. 주 증세 (100bye 문자열) 6. 처방 (100bye 문자열) 세부 요구사항 1. 고객정보와 진료내용과의 정확한 매치 부탁드립니다. 2. 상담 내용이 새로이 추가되었을 때, db 가장 아래 추가되는 것이 아니라 기존 마지막 상담 내용이 있는 열의 다음 열에 추가되도록 해주세요. 3. 고객 검색은 고객명, 전화번호로 가능하도록 해주세요. 4. 폰트 크기를 조금 크게 해주세요. 5. 프로그램을 실행할 때마다 'c:\backup' 폴더에 자동으로 backup file을 생성하도록 해주세요.(해당 날짜와 시간으로 된 이름으로) 6. 추가로 가능하다면 DM 발송용 주소 출력이 가능하였으면 합니다.(간단한 고객 선별 sorting 기능과 함께) 요구 사항이 많아서 송구합니다만, 중요한 db인지라 잘 사용할 수 있도록 도와주세요. 기존 db중 고객정보 내용을 조금 수정하여 샘플로 보내드리겠습니다. 잘 부탁드립니다.
  • 엑셀 피씨방 고객관리 맞춤 제작

     

    1.업종 :

       서비스업 (pc방) 

    2.예산 :

      협의 

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     피씨방 정액권 결제 고객들에 대한 일괄 관리

     ex) 50시간 선결제 고객에 대한 사용시간에 대한 잔여시간 및 고객 관리의 기본적인 항목값  

    2)자동화하고 싶은 업무
    *정액권이 만료될 시에 자동으로 만료 고객확인이 가능하도록 팝업 메세지 구현 (다른 방법으로라도)
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