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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 4,692건

  • 퇴직자 이력 및 퇴직금 정산 자동화

     

    1.업종 : HR
     

    2.예산 : 300
     

    3.제작 요청사항
     

    퇴직자 정보를 체계적으로 관리하고, 근속 연수를 기준으로 퇴직금을 자동 계산하는 시스템이 필요합니다. 현재는 엑셀에서 수작업으로 정리하고 있으며, 근속 연수나 평균 급여 계산 시 오류가 발생할 가능성이 높습니다.  


    1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

       - 직원이 퇴사하면 개별적으로 근속 연수를 계산  

       - 평균 급여와 근속 연수를 바탕으로 퇴직금을 수작업으로 계산  

       - 수당 및 기타 지급 항목을 고려하여 엑셀에서 직접 입력  

       - 계산된 퇴직금을 내부 승인 후 지급  


    2. 자동화하고 싶은 업무  

       - 퇴직자의 입사일, 퇴사일을 입력하면 자동으로 근속 연수 계산  

       - 법정 퇴직금 공식에 따라 퇴직금 자동 산출  

       - 직급별, 계약 형태별 퇴직금 규정 반영 (정규직, 계약직, 아르바이트 구분)  

       - 퇴직금 내역을 직원별로 저장하고, 필요 시 검색 가능하도록 데이터베이스 구축  

       - 연봉 또는 월급 변동 이력이 있는 경우, 최근 3개월 평균 급여를 기준으로 자동 계산  

  • 고객 불만 분석 및 개선점 도출

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

    - 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

    - 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

    - 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

       - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

       - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  


    2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

       - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

       - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  


    3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

       - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

       - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  


    4. 개선 방향 자동 제안  

       - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

       - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  


    5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

       - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

       - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  


  • 원단 공장 및 판매 회사인데 재고 관리 및 생산 관리 서식 제작및 수정하려고 합니다.



    1. 업종 : 원단 제조업

    2. 예산 :

    3. 제작 요청 사항

    1) 업무 흐름(프로세스)

     저희는 원단 제직 및 판매하고 있는 업체입니다.
     

    전체적인 업무 흐름을 말씀드리자면 

     

    1. 원사 하청 업체로 입고 (무게단위 KG) # 여러 원사가 제직하여 원단이 됨. 원단 구성하는 원사 계산. (로스발생)

     

    2. 하청 업체에서 제직 (절수/KG으로 표시) 꼭 절수와 kg 이 같이 표기해야 재고 관리에서 절수로 재고파악 가능. (로스발생) 

     

    3. 하청업체에서 염색공장으로 입고해서 염색 (로스 발생) 절수와 KG표시해야함.

     

    4. 염색공장에서 본사 창고로 입고.

     

    5. 본사 창고에서 보관 및 거래처로 판매.

     

    (본사창고는 3군대임) 

    대략 이렇게 업무 흐름이 되어 있고,

     

    참고로 비즈폼이라는 곳에서 2개의 관련 파일을 받았는데,

     

    그 두 파일을 같이 합쳐놓으면 좀 좋을 것 같습니다. 그리고 약간의 수정만 좀 있으면 바로 사용가능할거 같습니다.

     

    참고해서 꼭 업무자동화를 만들었으면 합니다.

     

    감사합니다. ??????????????????

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