1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 엑셀을 이용해 수동으로 어음 및 채권·채무 내역을 관리  

- 만기일이 다가오면 직접 확인 후 수금 및 지급 처리  

- 미수금이 발생하면 일일이 연락하여 회수 진행  

- 누락된 미수금이나 지연된 지급 건이 발생할 위험이 있음  

 자동화하고 싶은 업무  

- 어음 및 채권·채무 데이터를 자동 정리 및 관리  

- 만기일이 다가오면 자동 알림 기능 추가  

- 미수금이 발생한 경우 자동으로 회수 대상 리스트 정리  

- 채권·채무 잔액을 월별, 분기별로 집계하여 보고서 자동 생성  

- 주요 거래처별 미수금 및 지급 내역을 자동 비교 분석  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 원재료 및 부자재 비용을 수기로 정리하여 제품 원가 계산  

- 인건비, 고정비, 변동비 등을 개별적으로 입력 후 합산  

- 마진율을 수동으로 계산하여 제품 가격 책정  

- 특정 원가 요소가 변동될 경우, 모든 제품 원가를 다시 계산해야 함  

- 제품별 원가와 마진율 비교 작업이 번거로움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 원재료 및 부자재 비용을 입력하면 제품 원가 자동 산출  

- 인건비, 고정비, 변동비 등 자동 반영하여 원가 계산 최적화  

- 제품별 마진율을 자동 계산하여 손익 분석 지원  

- 원가 변동 시 전체 제품 가격 및 마진율 자동 업데이트  

- 마진율이 낮거나 손실 발생 제품 자동 표시 및 알림 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원 교육 이수 여부를 수기로 관리하거나 개별 파일로 확인  

- 전체 수강률 확인 및 미이수자 추적이 어려움  

- 교육 이수 여부를 부서별로 수시로 요청받아 정리하는 데 시간이 많이 소요  

- 반복적인 교육 일정과 이수 현황 보고서 작성에 인력 낭비 발생  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 교육 과정별 전체 대상자와 이수자 수 자동 비교  

- 직원별 수강률 자동 계산 및 미이수자 자동 필터링  

- 부서별 또는 교육별 수강 현황을 자동 요약  

- 월간/분기별 이수 현황을 보고서로 자동 생성  

- 반복 교육에 대한 이수 주기 관리 기능 추가  

1. 업종: 식품제조업 (원물을 절단, 포, 커틀릿으로 가공하는 업체)

2. 예산: 600 만원

3. 제작 요청 사항

1) 업무 흐름(프로세스)

 원물을 절단, 포, 커틀릿으로 가공하는 식품업체 입니다.

 가공과정에는 입고-개포-절단-포장 작업으로 이뤄져 있으며.

 주문서 입력 - 원물 입고 - 생산 - 제품판매 를 하고 있습니다.

 제품은 BOM비율에 따라 폐기율을 정하고 있으며, 

 이 BOM은 수기로 작성한 것을 따로 계산하여 수불부에 입력하고 있습니다.

 따라 추후 제작할 프로그램에는 BOM 비율을 정할 수 있기 바랍니다.

2) 기존 업무 방식 및 자동화 하고 싶은 업무

 기존에 쓰던 프로그램은 EXE 실행파일로,

 윈도우 XP에서만 실행되는 파일로써 현재 사용하고 있는 OS(윈도우 10)에는 실행되지 않습니다.

 1. 기존에 쓰던 EXE 실행파일을 윈도우 10에서 실행할 수 있게 해주실 수 있는지

 2. 1의 요청을 불가하다면, 첨부한 파일을 참고해주시길 바랍니다.(기존의 업무 방식 과 자동화 하고 싶은 업무)

 기존에 쓰던 EXE 파일이 ACCESS로 데이터를 저장하고 있었기에, 기존의 데이터를 활용하면서 

 새로운 프로그램을 사용하고자 합니다.

 추가적으로 궁금한 것은

 ACCESS 데이터를 사용하면서 엑셀 프로그램으로 여러 컴퓨터에서 공유하면서 사용 시, 

 어떤 문제가 있는 지 알려주시길 바랍니다. ( ex. 프로그램 충돌, 프로그램이 느려짐 등등)

제목 : 공무업무관련 서류 자동화를 요청합니다

저희는 태양광 대관업무를 진행하고 있는 사업장입니다

1