1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

---

자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 행사 참가 신청을 이메일, 전화, 수기 명단 등으로 개별 접수

 참가자 명단을 엑셀로 정리하고 참석 여부를 행사 당일 수기로 체크

 참석자 정보를 일일이 확인하고 최종 명단을 수동으로 업데이트

 참석률, 불참 사유 등을 정리하는 데 시간이 오래 걸리고 누락이 발생함

 참가자별 출결 이력이나 통계를 반복적으로 수작업 정리해야 함

---

자동화하고 싶은 업무

 참가자 등록 정보를 구글폼, 설문지, 이메일 등에서 자동 수집

 등록된 정보를 기반으로 행사 참석 명단 자동 작성

 행사 당일 체크인/출결 여부 실시간 기록 및 자동 반영

 불참자 자동 분류 및 사유 기록

 참석률, 부서별 참가 현황, 행사별 통계 자동 집계

재문의 드립니다. 

상기의 글을 남기고 하기의 프로그램을 추천 받았었습니다.

1. 구매발주 통합관리 프로그램 ver 1.0 (발주부터 출고까지 재고관리를 위한)
2. 주문매입 통합관리 프로그램 ver 1.0 (주문 발주부터 매입까지 재고관리를 위한) 

추천해주신 프로그램을 확인해 보았는데요. 제 생각과 맞는 것인지 잘 확신이 가질 않아서 재문의드립니다.

예를 들어서.

미리 지정해 놓은 수량이

a-100개

b-1000개

c-5개

라고 쳤을 때

현재재고가

a-104개

b-950개

c-5개

라면

버튼을 클릭하던지의 방법을 통하여

b-950/1000

c-5/5

이렇게 자동으로 지정해 놓은 수량이 미달될시 자동으로 분류해주는 기능이 있는 것인지요?

아니면 다른추천 프로그램이 있는지 확인 부탁드립니다

기대가 너무 커요. 감사합니다^^

1. 업종 : 에너지

2. 제작 요청 사항

 1) 업무 흐름(프로세스)

   LED교체사업을 하기위해 신청자가 인적사항과 교체전의 등기구 종류, 소비전력, 갯수등을 입력을 합니다.(화면1)

   그러고 나면 자동으로 어떤 LED로 교체를 해야하지는지(교체 후 소비전력, 개수 등)와 에너지절감량, 총공사비 등을 산출해 내는 프로그램입니다.(화면2)

   이렇게 만들어진 프로그램으로 신청서 양식3개에 각각 불러오고 완료보고서 3개에도 각각 불러오는 프로그램을 만들고 싶습 니다.(완료보고서는 신청서에 작성한 항목과 같은 경우에 같이 불러옴)

   입력을 하지 않아도 자동으로 같은 항목이 있을 경우에는 자동으로 불러오게 하는것입니다.(화면3)

 2)기존 업무 방식

   기존에는 교체후의 LED사항을 모르기때문에 시공업체에 부탁하여 작성을 했습니다. 또한 신청서 작성 할때에 같은 항목이 있 어서 반복적으로 작성하는 부분이 있었고, 중간에 담당자가 바뀌는 경우가 많다보니 업무 이해와 자료들을 알아보기 힘든점을 개선하기 위해서 프로그램을 만드려고 한느것 입니다.

3) 자동화 하고 싶은 업무

   일단, 교체 전의 등기구종류,소비전력,갯수,연간사용시간을 입력하면 자동으로 교체할 LED의 정보들이 뜨는것과 그에 맞는 총 공사비를 자동으로 도출해 내는것입니다.

  그다음에 신청서 작성을 위해 필요한 항목들은 앞서 작성한 항목을 불러오거나 직접 수기로 작성해야하는 부분은 남겨두는것입니다.

  그 다음에는 완료보고서 작성의 경우는 신청서 작성때와 동일할 경우에는 자동 불러오고 다를경우에는 수정이 가능하도록 만들고 싶습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

?[수출입 물류비용 정산관리 업무자동화 프로그램(정산서,내역저장,부가세별도 계산) ]

안녕하세요, 물류비용 정산을 위해 업무자동화 프로그램이 필요합니다.

현재 입력되있는 프로그램에서 자동화 업무를 추가 및 수정요청드립니다.

1. 거래처입력시 담당자, 연락처 자동입력

   - 거래처코드를 입력시 거래처명, 담당자, 연락처가 자동으로 입력되었으면 합니다.

2. 거래처별 저장목록

   - 거래처별로 분류되어 확인할수 있었으면 합니다.

3. B/L # 로 저장파일 불러오기

   - 현재 설정되어있는 프로그램은 날짜별로 불러오기가 설정되어 있는 것으로 알고 있습니다, 

      이를 B/L 검색으로 불러오기가 되었으면 합니다.

연락부탁드릴게요, 감사합니다. 

------------------------------------------

1. 거래처관리

   - 거래처관리 시트 (1공수)

2. 기타입력 및 조회사항

   - 거래처별 분류 조회 (0공수)

   - B/L 번호 조회 (0공수) 

* 데이터베이스 연동 제외한 견적서 부탁드립니다.

제목 : [맞춤제작 컨설팅]원료수불 및 생산일지 자동화 프로그램 요청

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원별 평가 데이터를 수기로 입력하고, 개별 평가 점수를 엑셀에서 정리  

- 평가 결과를 기반으로 성과 분석을 수작업으로 수행하고 보고서를 작성  

- 데이터가 많아질수록 분석 시간이 증가하며, 평가 항목별 가중치를 반영하는 과정이 번거로움  

- 보고서 양식이 표준화되지 않아 부서별로 다른 형식의 평가 리포트가 생성됨  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 직원 평가 데이터 자동 입력 및 정리  

   - 직원별 평가 점수를 입력하면 자동으로 정리 및 집계  

   - 엑셀 템플릿을 활용하여 평가 항목별 데이터 입력을 표준화  

2. 평가 항목별 점수 계산 및 분석  

   - 평가 항목별 가중치를 반영하여 최종 점수 자동 계산  

   - 과거 평가 이력과 비교하여 성과 추이 분석  

3. 부서별/직급별 성과 비교 분석  

   - 같은 직급, 부서 내 직원들의 성과 비교  

   - 특정 기준(예: 상위 10%, 하위 10%)에 따른 성과 구분  

4. 보고서 자동 생성 및 시각화  

   - 평가 결과를 기반으로 개별 직원 리포트 자동 생성  

   - 성과 그래프, 점수 분포 차트 등을 활용한 시각화 제공  

5. 승진 및 보상 추천 기능  

   - 평가 점수 및 성과 추이를 분석하여 승진 또는 인센티브 추천  

   - 특정 기준 이상일 경우 자동 알림 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 영업사원이 개별적으로 방문/전화/이메일 등의 활동을 수기로 기록

 팀장은 주간/월간 보고서를 엑셀로 수작업 정리

 성과 비교나 전환율 계산은 별도 시트에서 수식으로 처리

 고객 접점 및 전환 성과 분석이 늦고 정확도가 떨어짐

 중복 방문이나 활동 누락이 발생하기 쉬움

---

자동화하고 싶은 업무

 각 영업사원의 활동 내용을 자동으로 통합 (방문, 전화, 미팅 등)

 고객사·업종·지역별로 활동 기록을 자동 분류

 목표 대비 실적(방문 수, 계약 수 등) 자동 계산 및 시각화

 전환율, 성과 추이, 담당자별 비교 분석 자동 리포트 생성

 월별·분기별 영업성과 요약 대시보드 자동 생성