여기 사이트 이해가 필요해서 문의드립니다..

이용권구매 프리미엄 구매시 저희 회사에서 필요한 프로그램을 다운받을 수 있다는 뜻인가요?

보통의 회계프로그램과 다르게 쿠키에서 만들어진 엑셀프로그램을 이용해서 손쉽게 장부로 사용한다는 뜻으로 해석하면

되는지..사용기한이 1년이던데요, 1년동안 사용한 자료들은 보관은 물론이고, 1년이 지나도 다운받은 장부는

저희쪽에서 계속사용할수 있는지요?

두서없이 질문드렸는데요, 회계erp와는 조금 차이가있긴한데요, 계속사용해왔던 회계프로그램은 시간이 지나도 남아있고

조회가 가능해서 다른걸로 바꿔도 상관없는지 설명부탁드립니다.

감사합니다.

문의 드렸던 박은철 팀장입니다.

올인원회원권 및 출장여비를 결제하고자 합니다.

세금계산서 와 통장사본 부탁드립니다. 감사합니다.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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수주납품 주문매입 프로그램 통합하는데 비용 얼마나 들까요? 

수주- 주문-매입-납품-재고관리-납품관리-이익률관리 원합니다.

*이익률 할때 원가계산 추가 부탁 드립니다. (수입 부대비용 등)

1.업종 : 대패삼겹살집
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 저는 갑자기 기울어진 가족상황으로 직장을 그만두고 홀로 적은나이에 모아둔돈으로 조그만한

 대패삼겹살집을 오픈을 코앞두고있습니다 약 3주정도 남았네요 

 다같이 묶어둔파일이있을지는 모르겟지만 하나하나 찾기에도 영 모르겟습니다 ㅠㅠ

 몇달전부터 준비를 하였지만 처음부터 돈이라는게 나름대로 철저히 준비하고싶은마음이 큰지라

 뜻대로 되지도않으며 무턱대로 아는분들의 엑셀파일을 받고 여려가지로 하려고 하니 이해도되지않으며 양도 더 많아지고 오류도 계속 뜨게되네요 기존에 쓰던 정신없는 양식도 부족하지만 첨부같이 드립니다.부탁드립니다 

2)자동화하고 싶은 업무
* 식자재 ex:냉면(소면-면..등)원가,판매가,마진,%,원가마진금액

* 식자재 포함-고기와 함께 들어가는 마진,원가,위에동일 식자재대비율 =전체대비율 계산필요
* 매출집계현황
* 하루목표치달성금액비교-달비교

* 손익분석 및 손익분기점- 아직 월 달 전기를 정확한걸 모르기때문에 어려운점인지 모르겟으나 제일어려운부분이며 이해하기 어려운부분이컸음 

어떤것이든 메뉴에있어서 대비하기에 퍼센트와 정확한 금액을 볼수있었으며 좋겟으며 자동입력이 되면 좋겟습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

나무간판을 제작을 하는 업체입니다. 

쇼핑몰도 함께 운영하는데

www. ewoodsign.co.kr 입니다.

저희가 관리하고 싶은 업무는

1.쇼핑몰 고객 전화상담

  - 전화상담시 요청하는 규격과 요청 디자인 스타일, 고객정보 등을 메모하고 대략의 견적을 알줘야 합니다.(직접제작한 엑셀 견적계산기 있음)  

2.견적서작성

  - 정식 주문의뢰가 들어오거나 정식견적서를 발송해야할때 전화상담한 고객정보를 가져와 저희만의 디자인이 가미된 견적서에

     규격과 품목, 단가, 수량, 합계, vat여부, 배송비, 네고, 단수정리 등이 첨부된 견적서를 발송합니다.(가로형과, 세로형이 있어요)

3.사내제작팀으로 넘기는발주서

  -고객정보, 배송종류, 배송및시공장소, 수량, 납기일, 품목, 규격 수량, 가공법, 특이사항, 결재란,

4.입출금 및 택배발송관리

  - 

5.주문처관리

  - 입력한 고객정보가 견적서, 발수서, 전화상당, 택배발송 등등에 쉽게 찾아쓸수 있으면 좋겠음(연동)

6. 통계

 - 월별 판매금액, 시공비합계, 택배비 합계, 제품금액 합계, 부자재 합계 등등

7. 통합으로 관리할수 있는 프로그램이 필요합니다.