1.업종 : 창호제조업
 

2.예산 : 200만원(예산은 협의가능)
 

3.제작 요청사항
 

1) 저는 부모님 두분이 운영하시던 창호공장에 들어와 함께 일을 하고 있습니다.

기존에 어머니께서 수기로 계산기를 사용하여 생산지시서 및 견적서를 작성하여 사용하였으나

관련 자료들을 수집하고 정리해서 엑셀을 사용해보고 있습니다.

하지만, 능력이 부족하여 다양한 창호에 대한 내용을 구현하지 못하고 한계에 봉착하였습니다.

간절한 마음으로 3년간 정리하여 이제서야 제작을 요청하오니 잘 부탁드립니다.

* 창호 제작하는 업체로 생산하는 창호종류가 다양하며 아래와 같이 업무가 진행됩니다.

------------------------------- 아 래 -------------------------------

주문(From. 발주자) -> 접수 및 생산지시서 작성 -> 견적서 작성 및 송부(To. 발주자) ->

계약금 입금(From. 발주자) -> 제작 후, 문틀납품 -> 잔금입금(From. 발주자) -> 창짝(유리)납품 

2) 자동화하고 싶은 업무

* 작업에 필요한 각각의 자재를 절단하는 치수 및 절단수량들과 자재별 단가등의 데이터를 엑셀

로 데이터간의 연관성지어 정리하였습니다.

(현재 자료들의 연관성을 엑셀 "수식" 또는 "VBA언어"를 통한 연결을 하고자 합니다.)

엑셀을 배워가며 프로그램을 만들어서 사용해보았지만, 능력이 많이 부족하여 이렇게 전문가님께

프로그램 제작을 요청드립니다.

* 프로그램 제작을 위한 데이터 정리 후, 프로그램 국비지원을 찾아보다 이렇게 글을 올립니다.

* 창호주문서 입력부터 제작에 필요한 자재산출 및 사이즈, 수량의 단계별로 연관성을 지어 설명서

를 만들어보았습니다. 해당 설명서 및 제가 생각하는 모습을 동영상으로 함께 첨부하오니 참고

부탁드립니다.

* 전문가님께서 오랜경험과 노하우를 통하여 결과물의 퀄리티를 높여주신다면 감사하겠습니다. 

담당자님, 안녕하세요. 

데이터 자료 첨부합니다.

확인하시고 더 필요한 거 있으시면 연락주세요.

거래처관리와 품목관리, 재고관리에 필요한 데이터는 정리해서 올렸는데

아직 저희 매입매출은 정리를 다 못해서

정리되는대로 따로 파일 올리도록 할게요.

좀전에 수정한 것이 반영이 안된것 같습니다.

껐다가 다시 켜니 수정이 안되어있네요.

다시 한번 수정 부탁드립니다.

- 입출고 관리에서 20일, 21일 생산 반영안됨 

- 입출고 관리에서 전체조회하면 완제품들 중에서 '판매'혹은 '생산'으로 정리되어야 할것들이 '출고'로 잡힘

- 원재료 '입고' 혹은 '출고'로 정리되었는지 다시 확인필요

-  입고/출고 다시 데이터 정리

- 원료수불대장 정렬

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

수산물 수입 및 타사매입하여 판매하는 업체입니다. 

수산물이다보니 한 품목에 사이즈로 다양하고 매입하는 회사와 단가 창고 등 여러가지가 다릅니다.

a업체에서 100개 매입하여 10곳에 쪼개어 나가는 경우도 있고 바로 다 나가는 경우도 있습니다.

이런것들을 고려하여 정리를 하고 싶은데 엑셀을 잘 모르다보니 그대로 정리만 하고 있는데

뭔가 부족하고 또 부족합니다.

재고정리까지 같이 되어야 하는데 한계가 있습니다.

도와주세요 ㅜ