1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

야외 체험 교육 회사인데요,

교육프로그램을 진행하면 여러가지 모듈활동 중 몇 가지를 선택해서 진행을 하는데

모듈마다 들어가는 교보재가 다르거든요~(교보재 리스트들은 있음)

그래서 보다 쉽게 모듈을 선택하기만 하면 아래쪽으로 필요한 물품리스트들이 자동으로 추가되면서

그것을 한 장이나 한 눈에 보기 좋은 형태로 인쇄할 수 있으면 하는데..

(물품개수도 교육생의 숫자에 따라 자동으로 계산되어 나타나는 형태로..)

여기서 중요한것은

1. 모듈별로 대상이나 시간에 따라 아주 약간씩 변화가 있을 수도 있어서 임의추가나 수정이 가능해야한다.

2. 모듈별로 교보재들이 다르긴 하지만 중복되는 것도 있으므로 리스트가 추가될 때 자동으로 중복(합계)이 될 수 있도록

이상입니다.

첨부파일로는 현재 쓰고있는 교보재 양식(모듈 중 하나)를 보냅니다.

원본파일 첨부했습니다!

여기보시면, 주문품목 입력란에 입력된내용이 월별마감되면

주문검색에서 검색할수있는 시스템인데요!

고객별로 입금하는 정보를 그때그때 업데이트하고, 업데이트된 내용이 누적되서 이후에도 조회가 가능해야 합니다.

현재 시스템은, 한번 월별마감하면 수정할수가 없는데요,

고객마다 입금일이 일정한게 아니라.. 미납된 고객은 1,2개월 후에 입금하시기도 하거든요

그런데 월별마감은 당월에 눌러줘야하니, 월별마감된 고객이 그 이후에 입금하게되면 관리가 안됩니다 ㅠ

그리고, 나눠서 결제하는 고객도 계세요. 일부는 카드, 일부는 현금 이런식으로요..

그래서 고객별로, 카드/현금/자동이체/CMS  이렇게 크게 4개의 열로 나눠서 입금액을 입력해야 할것 같습니다

그리고 바로 오른쪽열에는 입금한 총액이 나오고, 고객별로 미납액도 자동으로 계산되면 좋겠습니다.

이런 기능을 추가하고싶은데 가능할까요? 답변부탁드립니다!!

저희는 의약품 수입 및 판매를 하는 제약 업체 입니다. 

저희가 관리하고 싶은 업무는 아래와 같습니다.

1. 구매요청서

  구매를 요청하고자 하는 내용을 엑셀 파일로 정리하면, 구매 요청서 번호 별로 결재용 구매요청서 양식 생성 

2. 구매 승인 report

  구매요청서 내용과 발주하고자 하는 내용을 엑셀파일로 정리하면, 발주번호 별로 구매 승인 report 양식으로 결재용 양식 생성

3. 발주서

  구매 승인이 완료된 건에 대하여, 발주번호 별로 발주서 양식 생성

요청하고자 하는 draft 버전 첨부 드립니다.

첨부파일 중 "개발 요청 내역"에 좀더 자세한 설명 기재 하였습니다.

섬유편직프로그램 사용해보고있는데 

저희회사는 원사소요량이 원단출고분에 기재해야하는데

프로그램에는 원단생산량에서 소요량을 계산하는데

이걸 어떻게 바꿀수있나요?

그리고 청구서에 부가세 넣는것도좀 알려주세요...^^

장점이 많은 프로그램이네요..

사용하기도 간단하구요

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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