1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능  

맞춤제작을 요청합니다.

1. 일계표에 날짜란이 앞쪽에 오도록 작업을 요청합니다.

  비고란에 날짜가  등록이 되는되요 앞쪽으로 요청하며 일자별 정열도 가능하게 부탁 합니다.

2. 예산안 만들어 주세요

 예산안과 누적지출과 예산안 잔액 이런 방식 입니다.

3. 계정과목별 검색하여 인쇄하기

4. 회원명 입력하여 월회비 및 수입 관리할 수있게 요청합니다.