AI 개발 문의 드리려고 합니다.

상세한 내용은 화상회의나 오프라인 미팅으로 조율하였으면 좋겠습니다.

개발하고자 하는 대략적인 내용으로는 현재 저희업체는 특정 장비들을 관리 및 유지보수 하고 있습니다.

장비의 오류 사항이나 점검에 따른 수치들을 확인하고 적절한 조취를 현장 엔지니어들이 해야하는데 업무 매뉴얼이나 적절한 조취사항들을 현장에서 로그 분석없이 바로 판단이 불가능한 경우가 발생하고 있습니다.

장비들에서 추출한 로그나 증상들을 스마트폰이나 노트북 등 휴대용 기기에서도 사용 가능한 AI로 개발이 가능한지 문의드립니다.

연락 부탁드리겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 이메일, 메신저, 구두 등을 통해 업무 요청이 비정형적으로 접수됨

* 요청 내용을 별도로 정리하지 않아 누락 또는 중복 발생

* 요청 처리 현황을 파악하기 어렵고, 처리 완료 여부도 수작업으로 확인

* 요청자가 진행 상황을 실시간으로 알 수 없어 반복 문의가 발생

* 전체 업무 요청량, 처리 속도 등의 지표를 확인하기 어려움

자동화하고 싶은 업무

* 업무 요청을 엑셀 또는 양식 기반으로 접수하고 자동 정리

* 요청 접수 시간, 담당자 배정, 처리 상태를 자동 업데이트

* 진행 중/완료/보류 등 상태별로 요청 건 분류

* 요청 처리 현황을 대시보드 형태로 시각화

* 처리 소요 시간, 요청 유형별 빈도 등 통계 자동 분석