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'입찰내역'검색에 대한 결과입니다.
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,001건
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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
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공구관리 대장 답변 감사드립니다. 공구관리대장은 월별로 공구 품번별로 정리할 예정입니다. 사용내역 내용은 총 사용한 깊이, 각공구의 연마까지 남은시점, 출고된 위치, 연마한 횟수 보유현황은 현재 사이즈별 보유 총 수량 총수량중 팀별 보유수량, 연마중인 수량, 창고 보관 수량 이 나타났으면 좋겠습니다. 예를 들면 당사에서 초경드릴을 22, 19, 16, 14, 12, 10, 9mm 이렇게 7가지를 각 20개씩 보유하고 있습니다. 월별 공구품번별 정리(사용내역) 와 보유현황에서는 사이즈 별 총 보유내용이 보였으면 합니다. 불분명한 부분이 있습니다만 시중의 erp 나 재고 관리 프로그램은 저희와 맞는 제품을 찾을 수 없어 문의 드립니다.
KaKao ID 친구추가 : @coukey 
