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업무 요청 접수 및 처리 현황 자동 대시보드
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 이메일, 메신저, 구두 등을 통해 업무 요청이 비정형적으로 접수됨
* 요청 내용을 별도로 정리하지 않아 누락 또는 중복 발생
* 요청 처리 현황을 파악하기 어렵고, 처리 완료 여부도 수작업으로 확인
* 요청자가 진행 상황을 실시간으로 알 수 없어 반복 문의가 발생
* 전체 업무 요청량, 처리 속도 등의 지표를 확인하기 어려움
자동화하고 싶은 업무
* 업무 요청을 엑셀 또는 양식 기반으로 접수하고 자동 정리
* 요청 접수 시간, 담당자 배정, 처리 상태를 자동 업데이트
* 진행 중/완료/보류 등 상태별로 요청 건 분류
* 요청 처리 현황을 대시보드 형태로 시각화
* 처리 소요 시간, 요청 유형별 빈도 등 통계 자동 분석
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지적재산권(특허·상표) 관리 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 특허 및 상표 출원, 등록, 갱신 일정을 수기로 관리
- 일정이 많아 기한을 놓치거나 갱신 시기를 놓칠 가능성이 있음
- 관련 문서를 개별적으로 정리하고 업데이트해야 하는 번거로움 존재
- 여러 개의 특허 및 상표를 관리할 때 효율성이 낮음
# 자동화하고 싶은 업무
- 특허 및 상표의 출원 및 등록 일정 자동 추적
- 갱신 기한이 다가오면 자동 알림 발송
- 특허 및 상표별 상태(출원 중, 등록 완료, 갱신 필요 등)를 자동 분류
- 관리 대장 자동 생성 및 보고서 출력 기능 추가













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