1. 업종: 섬유 제조업

2. 예산: 미정

3. 제작 요청 사항

우선적으로 인사 관련 excel 활용을 도입해보고 점진적으로 나머지 프로그램들도 교체할 전망입니다.

현재는 개별 전산프로그램을 사용하고 있는데 통합이 잘 안되서 엑셀이 더욱 효과적으로 보이기에 결정했습니다.

우선적으로 쿠키엑셀에 업로드되어 있는 제품들 중에서 저희가 선택하여 통합하고자 합니다.

일단 "급여 자동 관리 프로그램: 급여계산/4대보험/급여대장/급여내역서/급여명세서" 을 기준으로

나머지 3개를 추가해서 통합된 엑셀1개를 요청하고자 합니다.

나머지 3개에 대해서는 다음과 같습니다.

1. "근무시간계산 업무자동화프로그램: 근무시간계산/ 잔업시간계산/ 총근무시간계산/ 근무내역조회"

2. "퇴직금명세서 업무자동화프로그램:  퇴직금명세서/ 퇴직소득원천징수/ 소득세/ 지방세"

3. "연차정산관리 업무자동화프로그램:  연차수당/ 정산서/ 휴가"

위의 4개 프로그램은 기존의 엑셀쿠키에 업로드 되어있지만 통합되어 있지 않았기에 통합을 요청하고자 해서

맞춤제작을 신청했구요

견적 금액/ 제작기간 / 제품전달방법/ 교육방법 등에 대해서도 [blackswan90@naver.com 박준한] 으로 연락주시면 감사하겠습니다.

인사관련 프로그램 외에 경리/ 생산 & 자재 쪽 프로그램도 지금 찾고 있으니

여러 맞춤제작을 신청했을 시 여기에 대한 혜택 등이 있는지에 대한 여부도 검토해주시면 감사하겠습니다.

수고하세요

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리