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고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집
- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류
- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨
- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집
- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류
- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림
- 자주 언급되는 키워드 자동 분석
- 피드백 요약 보고서 자동 생성
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교육생수강관리 프로그램 문의
00폼을 통해 연계 받아 문의 드립니다.
첨부파일과 같이 교육생 수강관리로 교육생 관리 및 수강증을 자동으로 출력하고 싶은데...
디자인 및 프로그램 구현시 비용에 대한 안내를 받고자 합니다.
감사합니다.













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