1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집  

- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류  

- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨  

- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집  

- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류  

- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림  

- 자주 언급되는 키워드 자동 분석  

- 피드백 요약 보고서 자동 생성  

안녕하세요, 저희는 골판지박스 제조업체입니다.

공장내 창고가 2동이 있고 각 동은 2층으로 이루어져 있으며, 개별층에는 선반(랙)이 있는 곳도 있고 없는 곳도 있습니다.

수백종의 박스가 창고에 보관되고 있는데, 내부 로케이션을 심플하게 관리할만한 프로그램이 없어서 문의드립니다.

어떤 쿠키엑셀을 쓰면 좋을지 추천 부탁드립니다.

감사합니다.