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'고객정보관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,345건

  • 상가관리 통합 자동관리 프로그램(임대료, 관리비, 미수금, 소유자 관리. 건물관리. 자금관리 등)

     

    1.업종 : 집합상가 임대관리
     

    2.예산 : 협의
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

     *입점자에 월간 임대료. 관리비. 전기료 부과

     -임대계약시 약정한 임대료와
     -월간 관리비용을 집계하여 입점자 임대면적 비율로 안분부과

     -입점자별 전기사용량을 검침하여 안분 부과

     

     *구분소유자애 대한 월 임대료 지급

     -입점자가 입금한 임대료에서 장기수선비 등 소유자 부담금 공제후 월 임대료 지급

     

     *연체자. 임대보증금. 장기수선비등 자금 관리

     

    2)자동화하고 싶은 업무 

    1. 월 임대 관리비 부과표 작성

    * 월간 인건비 등 상가에서 발생한 각종 비용 집계(수도료포함)- 입점자별(면적 비율) 관리비 안분 부과

    * 월간 전기료 입점자별 검침 자료에 의한 사용료 부과

     

    2. 소유자 임대료 지급표 작성

    * 임대료 부과금에서 소유자 부담금(수선비. 관리위운영비등)을 소유면적 비율로 공제후 지급액 산정

     

    3. 구분 소유자 관리명부

    *부동산 등기사항. 건축물 대장사항. 주소. 연락처. 임대료 지급계좌. 임대료 지급액표. 총회참석 사항

     

    4. 입점자 관리명부

    * 임대 입점업체의 계약사항. 보증금. 사업자등록. 부과금 납부현황(연체 내역)

     

    5. 연체자 관리대장

    6. 시설 점검 및 보수 관리대장

    7. 관리위원회 업무 대장 : 회의록 (스캔 보관). 위원회 소관금 지출 내역

    8. 금전출납부 (수입.지출). 수입.지출 결의서- 전자 서명.

     

     

    9. 월간. 년간 결산서 및 장부 작성

  • 맞춤제작 의뢰드립니다

    회원제 먹거리 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

     

    6개 품목을 고객이 원하는 수량으로 포장해서 매월 정기적으로 배송하고 있습니다.

     

    고객 주문정보 DB관리하는 기능이 필요합니다.

     

    고객 : 고객코드/이름/연락처/주소

    주문품목과 수량 : ) 1번품목 3/ 2번품목 1/ 3번품목 4/ 4번품목1

    입금정보 : 카드or자동이체or계좌입금 / 매월 입금한 내역과 액수

     

    대략 이정도의 항목이고, 전체고객500명 정도 됩니다.

     

    첨부한 액셀파일과 같은 양식으로 관리를 하고 있으며,

     

    매월 배송할 날짜가 되면 이 파일을 출력하여 포장팀에게 전달해야 합니다.

     

    문제는, 주문품목을 고객들께서 수시로 변경하신다는 겁니다.

     

    전화로 변경요청을 받으면 액셀파일에서 해당고객을 찾아서 제품수량을 변경하고, 변경이 없는 고객은 전달의 주문정보를 그대로 이월하여 처리합니다.

     

    그래서, 매월 정해진 날에 발송업무가 끝나면 그 달 배송리스트를 액셀로 저장하여 백업을 해둡니다. 예를 들어 1125일에 출고가 끝나면, 그때까지 리스트를 ‘11파일로 저장하고, 11월 파일을 카피하여 12월 변경사항을 한 달 동안 적용시켜서 1225일에 ‘12파일을 저장하는 식이에요

     

    그러다보니 특정고객을 검색하여, 고객9,10,11,12월에 어떻게 배송 받았는지 조회를 해보고자 할 때 굉장히 번거롭습니다.

     

    , 기존 액셀파일이 깔끔하질 못해서, 고객님들의 주문변경요청 전화를 받을 때, 전산에서 바로 작업하질 못하고 수기로 작성한 다음에 액셀파일에 두 번 수정을 하고 있는데

    이러다보니 빼먹는 부분도 생기고 여러 가지로 번거러움이 큽니다.

     

    업무자동화서식중에 고객 상담관리 업무자동화 프로그램(상담구분별 월별현황)” 프로그램을 다운받아서 사용하고 있는데, 고객가 월별로 나뉘지 않고 한 파일에 다 저장되니 고객이름으로 검색했을 때 현재까지 상담한 내용을 모두 확인가능해서 참 편리합니다.

     

    이 프로그램에 주문정보항목을 추가해서

     

    품목1

    품목2

    품목3

    품목4

    품목5

    3

    2

    5

    0

    1

     

     

    위와 같은 정보를 삽입하고, 또 상담내역과 함께 조회할 수 있는 프로그램이 필요합니다.

     

    또 이 정보를 월별로 export와 출력할 수 있는 기능이 필요합니다.

     

    고객 이름으로 검색했을 때, 해당 고객의 월별 리스트와, 상담했던 리스트, 한 달에 여러 번 상담내역이 있다면 그 여러 번의 상담내역을 모두 알 수 있어야 하고

     

    월별로 검색했을 때는 해당 월의 모든 고객의 내역을 볼 수 있어야 합니다.

     

     

    , 제품 포장 조합에 따라 상품코드가 있습니다. 상품코드에 따른 검색결과도 출력가능해야 합니다.

     

    11월 내역을 출력할 때, 전체내역, 상품코드1, 상품코드2, 상품코드3... 의 내역을 각각 액셀파일로 추출할 수 있는 기능도 필요합니다.

     

     

    한가지 더, 입금내역입니다.

     

    고객마다 월별로 입금한 내역과 금액을 한 시트에서 1년치를 볼수 있어야 합니다.

     

    기본 시트에 누적된 DB에서 금액부분만 뽑아서 별도시트에 연동시켜서 모든 고객1~12월까지의 입금내역을 볼 수 있는.... 아래와 같은 시트가 필요합니다.

     

     

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    8

    9

    10

    11

    12

    김은영

    5

    5

    5

    5

    5

    7

    7

    7

    7

    5

    5

     

    유지민

    10

    10

    10

    10

    10

    10

    7

    7

    7

    7

    7

     

     

     

     

     

     

    업무과정에서 불편했던 내용들을 서술해 봤습니다.

     

    적당한 프로그램이 있는지, 혹은 커스터마이징 컨설팅이나, 필요하면 주문제작을 하고 싶습니다.

     

    비용과 기간도 안내부탁드립니다!

  • 맞춤제작 요청

    안녕하세요. 1월쯤 아래와 같은 내용으로 견적문의를 드려 견적을 받았었습니다.

     

    ***********************************************************************************

    매년 버섯을 접종하여 생산량을 확인하는데 데이터를 엑셀로 처리하고 있습니다.

    그런데 매번 하는 일이지만 일하는 사람이 계속 달라지기도 하고, 또 여러개의 파일로 나누어서 일을 하다 보니

    단순할 것 같은 데이터 정리가 매우 복잡해졌습니다.

    필요한 항목을 간단히 말씀드리면

    매년 재배하는 품목이 달라지고, 각품목별 갯수도 달라집니다.

    재배기간이 꽤 긴데 그 동안 중간중간 문제가 있는지 없는지 적는 란이 필요합니다.

    그러고 나면 생산단계에 접어들어 날짜별 버섯 발생 갯수, 발생량(무게 g)이 있습니다.

    날짜별로 입력하는 것은 기본데이터이고

    실제 필요한 것은 날짜별 데이터가 합산되어

    발생 차수 별(톱밥재배), 혹은 발생 월 별(원목재배)로 정리되어 발생갯수, 발생량,  개당 무게와 이들의 평균, 표준편차 등등이 들어있는 표가 필요합니다.

    그리고 나면 톱밥재배의 경우 총차수에 관하여 발생갯수, 발생량, 개당 무게 등등의 정보가 표로 나와야 하고,

    원목재배의 경우 연도별 정보와 5년치 재배 결과 합산 정보가 필요합니다.

    그리고 최종적으로 나온 결과를 그래프로 바로 나타나게 하고 싶습니다.

    마지막으로 해마다 재배한 결과가 연도별로 가지런히 정리되도록 하고 싶습니다.

    톱밥재배는 1년마다 새로하지만 원목재배는 몇년동안의 데이터가 모여 하나의 표로 만들어지기 때문에 더 복잡합니다.

    기존에 쓰던 양식을 첨부합니다. 원목재배 양식을 톱밥재배와 유사하게 혹은 더 보기 편하게 만들고 싶습니다.

    말씀드린 것 이외에 기능 추가를 위해 더 필요한 것들이 있을 수 있습니다.

    현재 프로그램 제작 관련 예산을 편성하고자 견적요청을 드리오니 대략적인(최대한) 제작비용과 기간을 말씀해주세요.

    감사합니다.

    전문가
    답변 Re : [맞춤제작 문의] 버섯재배 생산량 자동화 프로그램 요청 쿠키전문가  |  2016-01-08 고객님 안녕하세요
    업무자동화 엑셀쿠키전문가 입니다.

    고객님,
    문의주신 사항 접수되었습니다.^^

    첨부해주신 파일과 내용 파악 후
    해당 업무 담당자가 답변드리도록 하겠습니다.


    또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
    업무 자동화 파트너 쿠키 ^^

    항상 감사합니다.
    쿠키 임직원 일동♥
    추가의견(0)         작성자만 파일 다운로드 전문가
    답변 Re : [맞춤제작 문의] 버섯재배 생산량 자동화 프로그램 요청 쿠키전문가  |  2016-01-11 고객님 안녕하세요
    업무자동화 엑셀쿠키전문가 입니다.

    장영선고객님, 안녕하세요?
    앞선 문의내용이 많아 답변이 조금 늦어져서 죄송합니다^^;

    고객님께서 요청하신 버섯 재배 생산관리 자동화 프로그램에 대한 맞춤제작 가견적입니다.
    견적내용확인하시고 아래 결제연동버튼에서 결제하시면 맞춤제작 진행하실 수 있습니다^^

    (요청사항)
    1. 매년 재배하는 품목이 달라지고, 각품목별 갯수도 달라집니다.
    → 품목관리페이지 (1공수)

    2. 재배기간이 꽤 긴데 그 동안 중간중간 문제가 있는지 없는지 적는 란이 필요합니다.
    → 재배기간 관리페이지 (2공수)
    → 재배기간중 중간평가내역관리 (1공수)

    3. 그러고 나면 생산단계에 접어들어 날짜별 버섯 발생 갯수, 발생량(무게 g)이 있습니다.
    날짜별로 입력하는 것은 기본데이터이고
    실제 필요한 것은 날짜별 데이터가 합산되어
    발생 차수 별(톱밥재배), 혹은 발생 월 별(원목재배)로 정리되어
    발생갯수, 발생량,  개당 무게와 이들의 평균, 표준편차 등등이 들어있는 표가 필요합니다.
    → 생산관리페이지 (2공수)
    → 날짜별/차수별/발생월별 조회페이지 (각2공수, 총6공수)
    → 평균/표준편차 등 연산적용 (1공수)

    4. 그리고 나면 톱밥재배의 경우 총차수에 관하여 발생갯수, 발생량, 개당 무게 등등의 정보가 표로 나와야 하고,
    원목재배의 경우 연도별 정보와 4년치 재배 결과 합산 정보가 필요합니다.
    → 톱밥재배조회 (2공수)
    → 원목재배조회 (2공수)
    → 원목재배조회에 4개년 재배결과 집계추가 (1공수)

    5. 그리고 최종적으로 나온 결과를 그래프로 바로 나타나게 하고 싶습니다.
    → 조회페이지에 차트적용 (2공수)

    6. 마지막으로 해마다 재배한 결과가 연도별로 가지런히 정리되도록 하고 싶습니다.
    → 재배결과 연별조회페이지 (2공수)


    (가견적 비용계산)
    22공수(가견적) - 2공수(회원권제작지원) + 올인원회원권비용
    = 20공수 + 올인원회원권
    = (20공수 * 220,000원) * 프리미엄회원권50%할인 + 550,000원
    = (4,400,000원 * 프리미엄회원권50%할인) + 550,000원
    = 2,200,000원 + 550,000원
    = 2,750,000원

    (결제안내)
    - 총액 2,750,000원
    - 기업은행 : 256-075761-04-019, 예 금 주 : 이정우 쿠키

    *******************************************************************************************

     

    그리고나서 지금 제작의뢰를 할 수 있게 되어 다시 문의드립니다.

    그런데 제가 계속 엑셀 서식을 변경하여 현재 원목재배와 톱밥재배 양식이 변경되었습니다.

    파일 첨부하였습니다.

    원목재배의 경우 저는 3개의 탭으로 구성을 하였는데

    첫번째 탭에 원목정보, 원목에 접종하는 균주정보, 그리고 접종해에 날짜별로 하는 작업을 적을 수있도록 하고

    두번째 탭에 균주를 원목에 접종한 정보(균주와 원목의 결합종류에 따라 매년 수십개의 탭이 생깁니다),

    접종 후 생장하면서 나타나는 특성 정보, 버섯 생산량(중량, 갯수)를 적을 수 있도록 하고

    생산량의 경우에는 월별, 연도별로 합산되어 특정 숫자를 도출하도록 계산식을 넣었습니다.

    세번째 탭에는 계산식에서 도출된 정보를 이용하여 그래프를 그릴 수 있도록 만들었습니다.

     

    톱밥재배의 경우에는 4개의 탭으로 구성을 하였는데

    첫번째는 배지를 배양하면서 중간중간 무게를 재어 나타나는 중량감소율을 한번에 보여주는 페이지

    두번째탭은 그 중량감소율을 계산하는 페이지(균주별로 새로생성),

    세번째 탭은 균주정보, 접종정보, 배양일, 배지무게 등 재배관련 기본정보와 날짜별 하는일을 적을 수 있는란

    네번째 탭은 여러균주의 실제 생산과 관련된 정보를 한번에 입력하고 이를 토대로 최종 생산량 등 계산하고 그래프를 제작

     

    하도록 만들었습니다.

     

    각각의 페이지에서 공통적으로 들어가는 부분이 연동되도록 만들고 싶습니다.

    그리고 만들 때 특성이나 어떤 정보를 넣는 컬럼에서 특성명이 변경될 수 있도록(또 추가나 삭제될 수 있도록)

    하고싶습니다(가능하다면).

     

    그래서 전반적으로 말씀드리면

    (처음 제가 견적받을 때 설명드린 내용도 참고해주세요)

    균의 기본정보와 생장시 특성정보, 날짜별 하는일 등은 따로 입력하고

    기본적으로 시기별 무게를 입력하면 중량감소율이 자동으로 계산되어 나오도록.

    날짜별 생산량을 넣으면 최종 월별, 연도별 생산량 - 그래프가 자동으로 만들어지도록

    그리고 아직 페이지를 만들지는 못하였지만 생산된 버섯의 품질(갓 길이 대 길이 등)을 조사하는 페이지가 따로 있으면 합니다( 이건 균주명으로 연동?)

     

    좀전에 전화드렸었는데 이에대한 견적을 토탈금액으로 받고싶습니다(세금포함)

    그리고 작업은 하게된다면 올해 10월까지 마무리되어야 합니다. 가능할까요?

    답변주세요.

    감사합니다.

     

     

     

  • 건물관리 프로그램 제작 요청

    입주자 관리 및 통장거래내역을 통한 관리비 수납 확인 등이 주 목적이며, 경영 자동화 프로그램 중

     

    "입주 및 관리비(고지서 출력) 자동화프로그램"과  제가 사용하고자 하는 맞춤 엑셀이 가장 유사하여 

     

    이 프로그램을 기준으로 제작요청을 드립니다.

     

     

    1. 입주자 관리대장

    1) 호수 2) 입주자명 3) 입주일자 4)임차인 연락처 5) 임대인 연락처

     

    - 모두 수기로 입력할 예정이며,  면적 및 임대료는 사용하지 않습니다.

    (중간 입퇴실이 발생했을시 기존내용을 삭제 하지 않고 다음내용을 이어서

    별도로 기재할 수 있도록 부탁드립니다. 이전 내역은 숨김 등으로 현 상황만 볼 수 있도록 표기) 

     

    2.관리비 입금내역

    관리비 입금내역은 수도, 전기, 평당 관리비등이 아닌 매월 특정일자 입금 기준 고정관리비 (5만원, 10만원 등)입니다.

    관리비의 월별 수납확인과 미수금 확인이 될 수 있는 입금 내역을

    통장내역 엑셀파일을 다운로드 하여 시트에 삽입했을시 자동으로 호수와 월별 입금확인이 이루어 질수 있도록

    부탁드립니다.

     

    (예를 들어 A행에 통장 입금내역을 확인하여 수기로 301호라고 입력했을시, 전월 17년 9월분 입금내역이 있다면 

    B행에 다음달인 17년 10월분으로 자동입력되고 입금내역에 자동으로 입금일자가 기입.

    C행~~부터는 통장내역을 개별적으로 다운로드 후 삽입하여 내용 정리)

     

    3. 고지서 출력

    입주자 관리대장과 관리비 입금내역을 토대로 관리비 고지서 출력을 할 수 있도록 부탁드립니다.

    마찬가지로 고정 관리비 외 입력사항은 없으나 미납관리비와 연체가산금 기재 바랍니다.

    "입주 및 관리비(고지서 출력) 자동화프로그램"과  동일하게 몇월분 XX호수 관리비와 하단에 부과기간

    납부기간, 납부방법(계좌번호) 등이 표기되며 우측에 공지사항 표기 부탁드립니다.

     

    미납관리비는 전월분 입금내역이 없을 시 자동으로 입력되도록 표기 부탁드리며,

    연체료는 관리비 입금내역의 입금일자를 기준으로 입금일자 기준 일할계산하여

    미납금 X 연 연체요율 (12%) X 연체일수/365일)= 연체료로 자동계산되어 입력 부탁드립니다.

     

     

    1.입주자 관리대장 란에 중간에 입퇴실이 발생했을시 기존 입주자 퇴실과 새로운 입주자 입주일자를 입력하면

    고정관리비에서 해당일자까지의 금액을 일할계산하여 (ex.관리비 5만원시 15일까지 기존입주자2만5천원,

    16일부터 31일까지 새로운 입주자 2만5천원) 기존 미납금, 연체가산금, 해당월의 일할관리비까지

    한번에 확인하여 정산금액을 확인할 수 있도록 부탁드립니다.

    또한 호수별 관리비 입금내역을 열람원할시 필터 확인하여 출력 및 확인 할 수 있도록 부탁드립니다.

     

    첨부파일로 현재 사용중인 관리비 내역서를 보내드립니다.

    (통장내역 엑셀파일을 다운받은 후 모두 일일히 수기로 기재하여 사용중입니다.ㅜㅠ )

     

  • 최종문의 드립니다.

     

    ■ 가견적 내용
    
    1.항목 정보 : 2공수
      * 벨트, 지역 등 목록 정의
    
    2.회원 정보 : 3공수
      * 가입일자, 이름, 영문명, 이메일 등 개인정보
      * 증명사진(파일첨부)
      * 사단법인 대하주짓수회 멤버쉽(양식) : 3공수
    
    3.이력 관리 : 7공수
      *자격증 관리(파일첨부)
      *승급 관리 : 승급 최소규정(예외시 증명사항 기재)
      *팀이력(소속도장) 관리
      *제명 관리(허위사실)
    
    
    4.연회비 관리 : 4공수
      *회원별 입금내역 관리
    
    5.납부현황 : 4공수
      *검색항목 : 기준년, 지역, 벨트
      *연회비 납부현황, 미납금, 수련기간(자동계산) 등 조회
    
    회비 납부 필증 기능:2 공수 - 삭제
    
    6.회원현황 : 5공수
    
      *검색항목 : 지역, 소속도장, 벨트
      *지역별 회원(현재) 승급, 팀 등 조회
    
    
    7.문자발송서비스 : 10공수 - 삭제
     
    8.메일발송 : 5공수
      * 첨부파일(납부필증/안내문 등 양식)과 함께 메일 전송
    

    안녕하십니까, 앞 서 문의드린 내용 및 가견적 내 주신 부분들 검토하여 최종적으로 문의 드립니다.

     

     

     

    - 문자발송 기능 삭제

     

    - 납부필증 삭제

     

     

     

    ?1. 회원도장 관리

     

     

     

    회원도장 가맹시 첨부해 드린 가맹신청서(한글파일) 작성 과 구글시트를 모두 작성

     

    해당 정보 및 내용 관리

     

    (구글시트로 받은 엑셀화 된 정보를 프로그램에 자동으로 입력 되면 좋겠습니다.)

     

     

     

    - 연회비 납입 관리

     

    18.08.20 - 00만원 (18년 연회비 납부)

     

    19.06.22 - 00만원 (19년 연회비 납부)

     

    20년 연회비 미납

     

     

     

     

     

    2. 멤버쉽 관리

     

    최초 회원 등록시 회원번호(고유번호)가 자동 발급되어

     

    멤버쉽(한글파일) 내용 및 정보 관리



    
    
    
    

  • 답변입니다.


    고객님께서 문의주신 사항에 대하여 파악하였으며
    궁금한 부분들에 대하여 재질문 드립니다.

    변경요청사항

    1.고객입력시트

    - 항목내용수정

    2.주문품목입력시트

    검색창

    -항목내용수정

    데이터부분

    -항목내용수정

    새로운 통계부분 추가에 대한 내용은 아래의 7번답변내용에 추가로 적어놓았습니다.

    3.마감주문조회

    -항목내용수정

    4.발송리스트출력

    - 새로 추가된 발송리스트출력(수정) 시트를 보고 질문드립니다.
    현재 가장 윗줄에 보면 상품코드 1번이라고 구분을 지어놓으셨는데
    상품코드의 기준이 무엇인지 궁금합니다.

    현재 저희가 이해하기로는
    상품코드1번 - (품목1 - 2개, 품목2 - 1개, 품목3 - 1개, 품목4 - 1개)
    로 구성되어있는것 같습니다.

    현재와같이 사용하기 위해서는
    가장앞의 고객입력시트에

    '상품코드정보' 라는 입력항목을 만들어드린후
    관리를 하시는 것이 편리할듯 합니다.
    저렇게 만들어진다면 주문품목입력에서 굳이 항목별로 개수를 입력하지 않아도
    상품코드에서만 '코드1'이라고 입력해주시면 자동으로 품목당 개수가 입력되게 구현하는것이
    사용하시기에 편리할듯 합니다.

    다만 저렇게 만들었을 경우 주의사항은
    기존에 있는 상품코드정보에 대해서 입력하신 후
    예를들어 상품코드1번의 정보를 변경을 해버리신다면 기존의 데이터들을 수정하는 작업에있어
    데이터가 꼬일 가능성이 생기기 때문에
    변경을 할 경우에는 새로 항목명을 추가해서 사용하시는 부분이 나을것 같습니다.



    답변:

    상품코드별로 제품구성이 명확하지가 않기 떄문에 말씀하신 사항을 적용하기가 어렵습니다.

    기존의 '발송리스트출력' 시트에서처럼, 상품코드별로 검색할수있는 기능만 적용되면 되겠습니다.


    기존'발송리스트' 시트에서 '입금문자번호'' ,'주문날짜', '마감날짜' 항목을 삭제해주시고

    'kg' 항목을 추가해주시고, (제품별 중량입력하는 란을 먼저 추가해주시고, 제품별 중량을 참조해서 제품중량을 계산한뒤 1kg 단위로 올림처리해주시면 되겠습니다.)


    맨위에 '상품코드1번'은 단순 타이틀입니다.

    상품코드 검색하는거에 따라서 타이틀이 변경되게 해주시면 좋겠습니다.

    출력했을때 타이틀이 크게 보여야하니 사이즈도 적당히 조절해주세요 ^^




    5.고객별월별현황

    -항목내용수정

    6.모든고객입금내역

    - 항목내용수정 + 메모란 추가(마감주문조회의 메모부분을 참고해서 가져옴)

    7.월별현황시트 새로추가

    - 검색할 항목이 비워져있는데 어떤 기준으로 검색을 해서 보기를 원하시는지 궁금합니다.

    고객코드, 고객명, 상품코드 를 검색기준으로 해주세요

    고객명으로 검색했는데 동명인이 있을경우, 작은창이 떠서, 동명인의 연락처를보고 선택해서 조회할수 있는 기능도 있으면 좋겠습니다.

     



    - 그리고 가장 우측의 '건'이라는 항목이 있는데 이부분이 고객님의 인원수(결제하신)에 대한 건수인지 궁금합니다.


    주문마감된 건수입니다. 고객코드로 검색할경우 '건'란에 1로 표시되야 할것이며, 상품코드로 검색했을경우 해당상품코드에 해당하는 인원의 합계가 표시되면 되겠습니다.





    - 아래쪽에 새로 그림으로 붙여넣어주신 부분이 있습니다.
    재고량과 각 제품의 수량들이 실제로 프로그램내에 반영이 되어야하는 부분인지 수기로 입력해야하는 부분인지 여부와
    건수에 대한 산정식, 전체 란에 들어갈 산정식 등을 알려주시면 제작에 도움이 될듯 합니다.

    제품별로 제고량을 입력하는 란을 우선 추가해주시고, 거기에 입력되있는 내용을 반영하여 업데이트가 되면 되겠습니다.
    제가 드린 표 구조도 바뀌어야 겠습니다 ^^;

                 제품1  제품2  제품3  제품4  ...
    재고량   
    주문량    

    위와같은 구조로 만들어주시면 되겠습니다.

    건수에 대한 산정식은 위에서 말씀드렸고, 전체란에 들어갈 산정식은, (제품1가격*제품1수량)+(제품2가격+제품2수량)....
    입니다. 검색한결과에 대한 전체 가격이라고 생각하시면 됩니다.

    현금란은 (계좌이체+CMS+현금) 입니다.
    전체-(현금+카드) 는 미수금이 되겠습니다.



    8.월별먹거리현황시트 새로추가

    - 현재 검색하는 기준이 원 으로 되어있습니다.
    위의 내역들을 보았을때 현재 원이라고 되어있는 부분은 상품코드에 따른 가격같다고 생각하였으나
    항목에 있는 물품 수량을 보아서는 아닌거같아서.. 이부분에 대한 설명을 조금 자세히 적어주셨으면 좋겠습니다.

     

    상품코드는 저희가 제품을 포장하기 쉽게끔 제품을 종류별로 분류해 놓은 기준입니다.

    '원'은 50,000원, 100,000원 등, 금액별로 드시고 계씨는 분들을 파악하기 위한 것으로 생각됩니다... 기존장부를 이렇게 정리해놓으셨더라구요..ㅠㅠ 상품코드별로 제품구성이 일정하면 관리하기 훨신 쉬울텐데.. 초반에 주먹구구식으로 하다보니... 아무튼 추후에 다시 수정해야될 부분인듯 합니다..

    일단은, 데이터시트에서 '총액'에 해당하는 CASE들을 오름차순으로 정렬해놓고, 해당 총액에 해당하는 고객들의 정보가 합계되어 출력되면 되겠습니다. 맨우측 '인원' 란은 총 몇명인지 계산이 되어야 하는 란이구요

     

    현재는 3월먹거리현황 이라고 타이틀이 되어있는데, 월별로 검색할수있는 탑재되어야합니다.

     

     

     

    아 그리고 몇가지 추가해야될 기능이 생각났습니다..

     

    제품 비율별 통계자료입니다. 전체제품에서 제품1이 찾이하는비율, 제품2가 차지하는비율.. 등등..

    제 생각엔 월별로 그래프가 있으면 좋을듯 합니다.

     

    또, 금액구간별 통계자료도 있으면 좋겠습니다.

    '월별먹거리현황'시트에서 참조하여

    '50000~60000'원대가 차지하는비율, 60000~70000대가 차지하는 비율 등등..

     

     

    품목도 현재 10개에서 20개로 추가해주세요. 안쓰는건 숨김처리해서 쓸수있게요..ㅎ

     

    품목입력하는표가 '고객입력'시트에 있는데, 별도로 시트를 만들어주시면 좋겠습니다.

    이와 유사한 변수값은 모두 이 시트에서 관리할수 있게 해주세요ㅎ

    (제품재고량이나, 가격, 중량과 같은 정보들)

     

     

     

    이상입니다 ^^;;

    보시고 연락주세요!

     

     

     

     




  • 안녕하세요 안녕하세요. 보내주신 고객진료상담관리 프로그램 잘 받았습니다. db를 사용할 수 있게되어 얼마나 다행인지 모릅니다. 깔끔하게 잘 만들어주셔서 감사합니다. 프로그램 사용을 해보면서 몇 가지 수정을 부탁드릴 것이 있어서 아래 필요한 내용을 첨부했으니, 살펴보시고 수정을 부탁드립니다. [고객관리] 1. '고객관리'에서 고객을 삭제하면, 고객는 삭제되나 고객상담정보는 남아있었습니다. - 고객 뿐만 아니라 고객상담정보도 같이 삭제 되도록 해주세요. 2. 생년월일 입력란에서는 yyyy-mm-dd 형식으로 하이픈을 넣어서 기록하면 문제가 없으나, 하이픈 없이 yyyymmdd 형식으로 입력했을 경우에는 오버플로 오류가 나오는 것을 확인했습니다. - 프로그램을 사용하실 분께서 실수로 잘못 입력하셨을 때 db를 수정하실만큼 excel에 익숙하지 않으셔서, 가능하다면 yyyy-mm-dd, yyyymmdd 두 형식 모두 입력이 가능하게 수정이 되었으면 좋겠습니다. yyyymmdd 입력 방법을 사용하더라도 고객 db에는 기존 yyyy-mm-dd 형식으로 저장이 되도록 해주시고요. [상담관리] 1. '주 증세' 및 '처방내용'의 문자열이 많은 경우에 내용 일부가 잘려서, 내용 전체를 확인 할 수 없었습니다. - 문자열이 긴 경우에도 볼 수 있도록 윈도우 좌우 크기를 크게 해주시거나 스크롤바 등으로 해결해 주세요. - 참고로, 주 증세 및 처방은 각각 100byte (한글50글자)면 충분합니다. 2. '상담관리'에서 상담내용을 수정할 수 있는 기능을 추가해 주세요. - 잘못 입력한 내용을 다시 고쳐서 입력해보니, 상담 내용이 새로이 추가 되더라구요. - 고객 한 명에 상담 내용이 여러개가 누적 되어 있는 경우에도, 수정하고 싶은 상담 내용을 선택하여 수정 가능하도록 해주세요. ---질문--- 1. 고객진료상담관리9.xls 파일이 바탕화면에 위치해 있어야 c:\backup 에 백업 파일이 생성되는 것인가요?
  • [지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작

     

    1.업종 : 서비스직
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

    업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

    고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

    일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

     

    기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

    기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 상담이력을 작성할 경우 고객 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

    * 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
    * 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

    * 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

    * 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

    * 스케쥴 예약할 때 고객를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

     

  • 업무자동화 문의 (단체급식/식재료 납품)

    # 현재 업무의 흐름

     

    1) 매입


    본사 사무실에서 거래처별 주간메뉴계획표 작성하면 연결된 시트에서 메뉴별 투입 계획 식재료명과 및 투입중량 및 예상가격 입력->예상식수에 따른 총 식재료별 중량 및 원가 나오면 -> 연결된 거래처별 발주계획서 시트에서 출력 -> 발주 담당직원이 발주 -> 입고 (본사 사무실로 입고된 후 관리 거래처 식당으로 재출고되어 관리 거래처 식당에서 입고로 처리 -> 공급처별 운송증 사본 수집 -> 담당직원이 위의 발주서에 실운송 중량과 가격 입력 -> 일일 식재료 구매거래(현금/외상) 내역서 작성 -> 현금거래분은 현금출납에 반영후 일일 현금보고서 작성, 외상거래분은 외상매입에 반영후 월말에 공급처별 외상매입금 보고서 작성   


    - 베트남의 특성 및 업종의 특성상 실제 세금계산서 발급은 아주 일부에 한함.

    대부분의 식재료는 0% 이기도 하고 동시에 공급처들이 사업자등록이 없는 1차적인 공급자들이라 세금계산서 발행하지 못함.

    1차적인 농/축/어업 공급자들에 대한 자료는 베트남 규정에 맞춰 공급 서류를 기반으로 공급자들이 실 농/축/어업인들임을 증빙하는 서류와 함께 정리하여 회계보고서상 반영하고 추후 세무관련하여 증빙 보관함 

     


    - 공급자들이 상호간 협의된 가격 내지는 합리적인 가격을 운송장에 적지 않고, 임의로 부풀리거나 하여, 일정기간별(15일단위)로 추후 재료별 가격을 협의후 또는 임의로 재조정하여 운송장상의 가격을 조정하여 재입력하는 경우가 매우 많고, 베트남 직원들의 중량 및 가격의 오타로 인한 재검토 작업에 많은 시간을 낭비하고 있슴. 


    - 주간 메뉴에 연동되어 급식 보존식 관리가 이뤄져야 함.(각 메뉴별 보존식 보관 양식에 맞춰 출력후 같이 보관해야 함) 

     

     

    2) 매출

    월말이 지난 후 거래처와 상호 일일 공급 식수자료 비교후 월간 일일 공급내역 및 청구서 작성 - > 세금계산서 발행

     

    3) 재료 수불 / 재고

    총 발주되어 운송된, 본사 사무실의 재료 수불과 관리 거래처 식당의 재료 수불 및 재고관리가 상호 통합되고, 정확한 상호간 교차되는 재고의 대차 마감이 이뤄져야 정확한 수익 산출이 가능함. 


    =====================================================================


    4) 근태/급여/근로자 위생관련 서류 update 관리 / 기타 총무관리

    - manpower master list를 base로 하여 시트를 연결하여 근태와 급여, 그리고 위생관련 서류 update하고 있슴.

    회사에서 위생관련 서류비용과 위생복을 비롯한 개인 위생복장들을 지급합니다. 그러나, 지급받은후 단기간 근무하고 그만두는 경우가 많아, 회사가 지급한 개인위생품들에 대한 반납이 없거나, 손실된 유효한 서류 비용에 대한 공제가 적정하게 이뤄져야 함.

    - 차량의 보험 및 차량등록 갱신 그리고 임대료(6개월 단위 지급) 등 갱신 및 결제계획 관리가 잘 되지 않고 있어, 관리파일을 만들어 주어 시트별 관리포인트를 관리 시키고 있으나, 함게 통합하여 담당자가 계획적인 관리를 하도록 해야 함

     

     

    5) 운송차량 배차 지시 및 관리의 필요성

    현재 GPS 추적장치가 부착되어 있어 실시간 추적이 가능하나,체계적인 운송지시서 및 계획서등이 필요함. 그리고 현지인들의 차량 (유지관리 및 차량청소등) 에 대한 관리가 소홀하여 지시서나 점검표들을 통한 체계적인 차량운행 및 관리, 그리고 내역의 update를 통한 관리가 필요함.

     

    ===============================================


    급식업체도 주간단위 각 거래처별 메뉴계획에 따른 재료의 발주-운송-검수-투입-상품제조-재고와 같은 기본적인 제조업체의 틀에 있으며, 동시에 운영중인 식재료 공급사업 역시 발주-판매/납품업의 틀입니다.


    파일상의 메뉴의 언어는 영어와 베트남어가 같이 들어가거나, 베트남어 또는 영어 하나만 들어가던 해야 할 것입니다.

    그건 알려주시면 제가 바꾸도록 하겠습니다.


    올려진 일부 파일들의 내용을 대략 봤는데, 일부 저희의 특성을 고려하여 수정하고 연결 및 보완하여도 좋겠다는 생각이 듭니다. 그런 수정/연결/보완을 통해 가장 저희 회사에게 적합한 것이면 좋겠습니다.


    전 베트남 상주하며, 2월 10일경 한국 들어가 18일경 출국합니다.

    한국에는 형식상 가끔 수출입업무가 있어 ** *** 라는 개인사업자 명의가 있습니다.


    베트남 연락처는 +84-**-****-****

    한국에서는 아내 연락처인 010-****-****로 연락하시거나,

    카톡 아이디 *********로 카톡 주셔도 됩니다.  메일 : ********@hanmail.net


    현재 베트남에서 쓰는 양식은 복잡한 파일을 보시기 전에, 기존의 전반적인 통합관리 프로그램의 수정보완을 통해 하는게 좋지 않을까 생각합니다.  만약 필요하시면 바로 보내드리도록 하겠습니다.


    감사합니다.


    * ** 드림

     

     

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    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보
    비공개로 수정해드렸습니다.
    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^ 
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