1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

작은교회입니다. 주별수입지출 항목별내역 자동계산과, 그 자료로  분기별 보고서 자동입력(4개월마다)되는 엑셀파일을 만들 수 있을까요?  

일반재정 지출항목은 18개 수입항목은6개 항목정도구요, 일주일에 한번(일요일) 그날 헌금을 수입으로 잡고

재정결의로 지출한 내역기록하고 통장정리해서 일주일치 정리 하거든요...

엑셀파일 제작이 가능할지,

비용은 어떻게 될지 알려주세요 

인터넷에서 가계부파일을 찾게 되었는데 이런방식으로도 괜찮을것 같다는 생각을 하며 고쳐보려고 했는데

능력밖이네요^^;; 참고하시라고 파일첨부해드립니다.