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고객 이탈률 자동 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인
- 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함
- 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움
- 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움
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자동화하고 싶은 업무
- 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계
- 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공
- 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공
- 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석
- 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성
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이정우님,,,부탁 드려요.
이정우님, 반갑습니다.
제가 컴맹이라 부탁 좀 드리겠습니다.
제가 입력을 했는데
"현금출납장" 부분이 뜨지 않고 있습니다.
일,월계표는 뜨는데,
기존에 있던 입력 내용은 지울 수가 없나요.
예) 2012년의 내용
부탁 드립니다.
죄송하지만, 목놓아 기다립니다.
연락처) 0105314-0852
김종일