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  • Re : 스마트스토어 주문서 인쇄 제작문의

     

    답변 입니다.
    
    1. 현재 엑셀파일로 영수증프린터로 출력을 하고 계신가요?
    
    :  네
    2. 주문데이터 엑셀파일을 업로드 하였을 때, 주문확인서로 자동 변환을 요청하신 부분에서
    합배송별로 주문확인서가 생성 되어야 하는 것으로 확인되었습니다.
    주문확인서를 어떠한 방식으로 자동 생성해드리는 것이 편하실지 확인이 필요해보입니다.
    
     :  주문데이터 업로드 이후, 주문확인서 파일을 별도 생성하도록 하며 한 엑셀 파일에
     합배송별로 시트를 나눠서 파일 생성
    
    3. 보내주신 파일의 3번과 4번 각각 주문내용 / 제품구성(라벨) 또한 합배송 건 별로 생성
    되어야 하는 파일인지 확인 부탁드리겠습니다.
    
    :  아니요. 업로드한 주문데이터의 전체합계 입니다.
    4. 위 구성하는 프로그램이 주문데이터를 누적하여 관리가 필요한 사항인지,
    아니면 주문데이터 엑셀파일을 업로드에 따라 변환 작업만 실행하는 프로그램으로 구성할지
    확인이 필요합니다.(프로그램 제작 비용과 구성은 변환작업만 실행하는 편이 더 저렴할 것으로 예상됩니다.
    
    ;  주문데이터 엑셀파일을 업로드에 따라 변환 작업만 실행하는 프로그램으로 구성 입니다.
  • 떡집 주문 프로그램 전산화 문의 건

     

    1.업종 : 즉석판매제조가공업
     

    2.예산 : 미정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

     안녕하세요?

    저희는 대구에서 운영중인 떡집입니다.

    현재 주문은 유선, 고개방문, 쇼핑몰, 네이버 푸드윈도로 받고 있는데 모두 주문장을 수기로 작성합니다. 주문장에 적은 후 고객에게 확인 문자는 매장 휴대폰으로 문자 작성하여 보내고 있습니다.

    일단 수기로 작성한 주문장을 모아서 일자별, 시간별, 배송유형별, 고객 특이 요청사항 정리하고 각 제품별 생산량을 추출하여 생산합니다. (선물세트, 답례떡, 떡케익의 경우 여러제품이 혼합으로 들어가는 제품이라 고객별 원하는 제품 주문 받은 후 주문장을 정리하면서 수기로 기재하여 생산량 추출하고 있습니다.)

    이런식으로 업무를 하다보니 주문장 작성, 문자 보내기, 생산량 정리등에 들어가는 시간과 인건비가 상당하고 실수가 종종 생겨서 업무 효율성이 상당히 낮은 상태입니다.

    주문 부터 생산량 추출까지 일련의 과정을 전산화하여 관리하고 싶습니다. 
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 주문 → pos에서 바로 주문 입력(제품 결정, 일시, 고객정보 기록, 특이사항, 결제유형, 배송종류(퀵,매장픽업,택배등)
    * 주문 받은 내용은 고객에게 확인 문자 자동 발송
    * 일자별, 시간대별, 배송유형별, 고객 특이사항 정리하고 생산량 추출

     

    이상임니다.

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