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  • 도소매업체의 매출입 장부 및 고객관리 상담

     

    1.업종 :  도소매 / 자전거, 자전거부품및용품, 서비스/수리, 소매/온라인 
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    온오프라인 자전거 관련 용품을 취급하는 업체입니다


    매입은 엑셀로 *매입장부*를 기재하고 있습니다 

    => 매입처 상호 / 사업자번호 / 거래명세서상의 상품명 / 수량 / 단가 / 부가세 / 총 매입액 기재

    월 말 매입대금 결제시 *매입장부*에 지불금액과 지불일자 지불방법을 기재하고 있습니다 


    상품의 바코드 코드번호를 입력(없는 제품의 경우 생성)하여 *상품바코드* 엑셀을 만들어 놓습니다

    => 상품분류(: 대분류(자전거 용품/부품/자전거), 중분류(의류, 브레이크, 체인) 소분류(상품명) 규격(사이즈,색상 등), 오프라인 소비자 가격, 할인상품의 경우 할인가격 기재

    판매시 상품의 부착된 바코드 번호로 상품분류와 가격정보를 가져옵니다(vlookup함수)


    판매는 온라인과 오프라인으로 구분되는데 


    온라인(네이버스토어) 판매의 경우 별도 *온라인판매대장* 엑셀에 일자별 주문자/상품수령인/상품구분(*상품분류 가져옴) 온라인 소비자가격/할인가/판매가/매입가/배송비/마진/배송일자 기입하여 관리하고 있습니다

     

    오프라인의 경우 *날짜별인별거래명세서*를 엑셀로 만들어 사용 중으로 거래완료 후 *연매출장* 엑셀에 옮겨 적습니다 

    등록 고객별 매장이용실적에 따라 등급부여&제수에 따라 마일리지를 부여하고(할인품목 제외) 있습니다

    그래서 *날짜별인별거래명세서*에는 고객정보(성명 핸폰번호), 구매내역(vlookup상품분류), 판매가(추가할인액 적용시 추가입력), 마일리지적립율 적립액 사용액, 제수 구분(동일방식 복수적용, 결제방식 혼용 구분기재), 특이사항 등을 기재하고 있습니다

    *연매출장*은 *날짜별인별거래명세서*를 복사 후 붙여넣은 것에 매입단가를 기재하여 마진을 반영하고 있습니다

    *고객별 이용내역* 엑셀을 별도로 *날짜별인별거래명세서*를 복사 후 붙여넣은 것에 제수 결제금액을 기재하여 마일리지 계산을 하고 고객들에게 마일리지 적립액, 사용내역, 잔여마일리지 문자를 개별발송하고 있습니다(*날짜별인별거래명세서*에 마일리지 계산하고 또 수기로 하네요)

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 한번입력만으로 연매출장, 거래명세서, 고객별 거래명세를 만들고 싶습니다
    * 매입원가를 연매출장에 자동으로 가져오고 싶습니다 
     

    사장과 직원1명뿐인(이분도 1년되지 않음) 업체고요, 일이 많네요.. 고객응대 및 영업과 수리일도 주문 넣고 도착하면 선별하여 매입장(거래명세서)과 재고 입력하고 바코드 작업하고 전시하고 팔리면 하루 인별로 거래명세서 입력해서 그걸 다시 연매출장 만들고 고객별 관리명세서 따로 입력하고.. 정리는 하지만 매입단가도 못 가져오고 ㅜㅜ 수불은 꿈도 못꿉니다 

    전 여기 사장의 여자친구 입니다 만난지 2년.. 이젠 주로 가게에서만 봐요

    제 일도 있지만 주말에 회사 안나갈 때면 여기서 일을 도와줘야... 

    지난해 겨울에 시작한 온라인판매 상품을 올려주거나 포장일.. 가게 청소, 손님 커피대접 등

    사장과 직원은 손님응대(판매 자전거 수리), 직원은 가게 청소, 제품 수불일을

    사장은 서류작업 및 온라인 등등 모든 일을 합니다(모든 장부정리, 고객문자 발송, 상품들 주문, 온라인 상품게재, 거래처 클레임(불량상품) 처리, 유선 고객상담, 가게정리, 자금관리) 

    모든 중소기업, 가게들이 이렇게 힘들테지만..

    저희 오빠 좀 일 수월하게 볼 수 있도록.. 데이트 할 짬 좀 낼 수 있도록 도와주세요

  • 메일에 대한 답변입니다!

    고객님 안녕하세요.
    업무 자동화 엑셀 쿠키 전문가입니다.

    고객님께서 문의주신 사항에 대하여 몇가지 질문드리겠습니다.

    현재 프로그램은 한번 월별마감하면 수정할수 없는 시스템이라고 나와있는데
    월별마감된 고객이 그 이후에 입금하게되면 어떻게 처리하고싶으신지 궁금합니다.
    처리하고자 하는 방식을 조금더 상세하게 알려주시면 감사하겠습니다.

     

    두번째의 나눠서 결제하는 고객의 경우
    주문품목입력 / 주문검색 / 고객별월별현황 에

    현재 보여지는 총금액 왼쪽에 카드/현금/자동이체/CMS의 항목을 넣고싶으신게 맞습니까?
    입금한 총금액은 카드+현금+자동이체+CMS 의 계산식이 나올듯 합니다.

    고객별로 미납액을 계산하는 부분은 실제 결제금액이라는 항목을 만들어서 고객이 총 계산한 금액과
    비교해서 봐져야 할듯
    한데 그렇게 구현하면 되겠습니까?

     

    해당 부분들을 1:1문의로 올려주시면
    견적금액과 기간에 대해서 안내해드리겠습니다.


    또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
    쿠키의 꿈은 고객님의 성공입니다.  -업무 자동화 파트너 쿠키 ^^


    항상 감사합니다.
    쿠키 임직원 일동♥

     

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    기존에 있던 제수,결제금액,입금확인  란을 첨부 사진처럼 확장하면  좋겠습니다.

     

    총액은, 고객이 주문한 금액에 대한 총액, 그러니까 입금해야될 총금액이구요

     

    결제금액은, 현금+카드+자동이체+CMS의 금액이고,

     

    4가지제수에 따라 각각 입력할수 있도록 각각 칸이 필요하고

     

    미수금액은, 총액-결제금액 입니다.

     

     

    이렇게하면, 각 고객마다 입금수단과, 나눠서 결제한부분과, 미수금이 한눈에 파악될수 있을듯합니다.

     

    더 좋은 의견있으시면 추천해주셔도 좋습니다^^

     

     

     

     

    그리고, 위와같이 입력하고 월별마감을 했을 때, 월별마감을 한 후에도 고객의 입금내용이나 미수금을 조회해서 수정할 수 있어야 합니다. 한두달 밀렸다가 입금하시는 고객분들이 자주 계시기 때문에, 그때그때 수정할수가 있어야 합니다.

     

     

     

업무단축키    검색결과 2건

  • 칼퇴근을 돕는 엑셀단축키 35선 가장 많이 사용하는 유용한 엑셀단축키 모음입니다. 엑셀로 문서작업 및 데이터작업을 많이 하시는 분에게는 필수라고 할수 있습니다. 한번씩 하더라도 알아두시면 시간을 절약할 수 있답니다. 단축키를 쓰는 사람과 안쓰는 사람과의 작업시간 차이는, 하루 1시간 이상 나기도 합니다. 엑셀의 모든 단축키를 외울 필요는 없지만, 쿠키가 추천하는 필수 단축키 정도는 알고 가시면 업무시간 단축에 아주 유용하실꺼에요~

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