통합검색
'고객관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,214건

  • 안녕하세요 안녕하세요. 보내주신 고객진료상담관리 프로그램 잘 받았습니다. db를 사용할 수 있게되어 얼마나 다행인지 모릅니다. 깔끔하게 잘 만들어주셔서 감사합니다. 프로그램 사용을 해보면서 몇 가지 수정을 부탁드릴 것이 있어서 아래 필요한 내용을 첨부했으니, 살펴보시고 수정을 부탁드립니다. [고객] 1. '고객'에서 고객을 삭제하면, 고객정보는 삭제되나 고객상담정보는 남아있었습니다. - 고객정보 뿐만 아니라 고객상담정보도 같이 삭제 되도록 해주세요. 2. 생년월일 입력란에서는 yyyy-mm-dd 형식으로 하이픈을 넣어서 기록하면 문제가 없으나, 하이픈 없이 yyyymmdd 형식으로 입력했을 경우에는 오버플로 오류가 나오는 것을 확인했습니다. - 프로그램을 사용하실 분께서 실수로 잘못 입력하셨을 때 db를 수정하실만큼 excel에 익숙하지 않으셔서, 가능하다면 yyyy-mm-dd, yyyymmdd 두 형식 모두 입력이 가능하게 수정이 되었으면 좋겠습니다. yyyymmdd 입력 방법을 사용하더라도 고객정보 db에는 기존 yyyy-mm-dd 형식으로 저장이 되도록 해주시고요. [상담관리] 1. '주 증세' 및 '처방내용'의 문자열이 많은 경우에 내용 일부가 잘려서, 내용 전체를 확인 할 수 없었습니다. - 문자열이 긴 경우에도 볼 수 있도록 윈도우 좌우 크기를 크게 해주시거나 스크롤바 등으로 해결해 주세요. - 참고로, 주 증세 및 처방은 각각 100byte (한글50글자)면 충분합니다. 2. '상담관리'에서 상담내용을 수정할 수 있는 기능을 추가해 주세요. - 잘못 입력한 내용을 다시 고쳐서 입력해보니, 상담 내용이 새로이 추가 되더라구요. - 고객 한 명에 상담 내용이 여러개가 누적 되어 있는 경우에도, 수정하고 싶은 상담 내용을 선택하여 수정 가능하도록 해주세요. ---질문--- 1. 고객진료상담관리9.xls 파일이 바탕화면에 위치해 있어야 c:\backup 에 백업 파일이 생성되는 것인가요?
  • 이한유통입니다. 거래명세서/재고관리/매입, 매출관리/세금계산서/ 거래처관리

     

    1.업종 : 건설업체 빵 음료 외 식품 납품
     

    2.예산 : 
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     거래명세서

    엑셀로 하나하나 수기로 입력하고있음(마감일이 20일, 25일,말일 업체마다 상이함, 그때그때 요청하는 경우도 있음)

     재고관리

    매일 시트를 새로 만들어 전날과 연계되게 엑셀로 작업한후 수기로 입력하고 있음

     매입 관리

    거래업체별로 엑셀로 12월부터 정리하고 있음 (인터넷 매입도 있음-매입단가가 항상 다름)

     매출관리(창고, 차량6대에 물건 상차해 판매함)

    거래명세표에 있는 금액으로 기입해서 관리함(카드매출, 현금매출(공급가액) 있음)

     세금계산서

    거래명세서와 매출 엑셀으로 보고 거래처 정보에 맞게 하나씩 발행하고 따로 국세청에 들어가서 확인하고 있음

     거래처관리

    엑셀로 거래처 현장별 담당자 등등 관리하고 있음 

    2)자동화하고 싶은 업무

    *거래명세서 기입시 자동 입력및 거래명세서 기반 일매출, 월매출 추출
    *재고관리 엑셀을 월단위로 우리가 가지고 있는 폼에 맞게 자동세팅 될수 있게폼제작, 일, 월, 년 재고 추출(차량 총 6대로 배달함, 엑셀에는 주로 3대만 써있고 나머지 3대는 사무실로 재고를 처리하고 있음)
    *매입처별로 일매입 월매입 관리

    *거래처관리 세금계산서 발행 및 관리 좀더 효과적으로 했으면함

     

    예산은 견적을 어느정도 되는지 가능한지 여부를 알고 싶습니다.

    저희가 이용하는 재고관리가 erp, 엑셀자동화 업체에서 맞춰서 하시 어려운점이 많다고 하여 

    제작을 하려고 합니다. 

    전화로 자세한 사항은 상담하고 싶습니다.

  • 지원이벤트 신청

     

    1.업종 : 농산물 소분포장 도소매
     

    2.예산 : ??
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    저희는 친환경인증농산물의 소분포장유통업체입니다.
    업무는 입고 - 재고관리 - 생산소분포장관리 - 출하관리 - 당일 재고관리의 사이클로 하루를 보내고 있습니다. 
    "0-카운트"라는 프로그램을 사용하고 있으며,
    현장 소분일지를 매일매일 작성하여 전산으로 옮기는 작업이 가장 많고, 입고/출고시에도 해당상품의 인증농가와 인증번호(관리항목)을 넣어줘야 농가별 품목별 재고에 영향을 줍니다. 
    친환경인증농산물이다 보니 하나의 농산물에 연결되는 농가가 많고 농가별로 인증번호가 각각 있어서 매번 신경쓰면서 업무를 보고 있습니다.
    또한, 재포장인증(친환경인증관리)관리로 인해 매년 인증기관으로부터 관리자료를 제출하여야 하며, 자료가 불충분하거나 오류가 보이면 인증갱신이 어려울수도 있는 상황입니다.

     *전월재고 - 당월입고 - 당월 생산현황 - 원물 소모량 - 폐기 불량 - 당월출고 - 당월말 재고.의 자료가 품목별로 농가별로 모두 일치하여야 인증갱신이 이뤄집니다.  

    *하나의 상품을 생산하기 위해서는 농가별 품목별 생산량, 생산에 필요한 소모량, 로스및 폐기량을 기록하고 그에 맞는 관리번호(입고일 생산출하일을 확인할수 있도록 부여하는 품목별 고유번호)를 넣은 친환경인증스티커 출력부착하여 생산 출고하고 있습니다. 

    *신선농산물이다 보니 입고주기가 2~3일로, 심지어는 매일매일 입고되는 상품도 많고  

    *출고는 토욜을 제외하고 일일 출고가 이뤄지는 상황입니다. 

    *매입처리는 해당상품과 상품에 맞는 농가, 농가인증번호를 같이 입력해야 하고 

    *출고처리 역시 출고상품의 농가,농가인증번호, 관리번호가 같이 들어가게 처리하고 있습니다.  

    *생산일지의 기록(월~토)은 매일 포장상품명,규격,생산수량,소모된원재료량, 로스및 폐기량,을 기록하고
    이를 따로 전산에 입력하여 재고에 영향을 주고 있습니다. -이게 제일 시간을 많이 소요하고 있음.

    - 기존 "*-카운트"에서는 생산량 입력후 소모량을 따로 입력하고 있고, 인터넷 서버다 보니 시간도 많이 걸리고 느린편임. 거기다 로스및 폐기도 다른테이블에서 입력해야 해서... 생산일지를 처리하는데도 3곳에서 처리해야하고 그로인한 재고확인도 별도테이블에서 확인해야함.

     

    * 농산물특성상 규격상품을 포장할경우 수학적으로 맞아 떨어지지 않는다는점.

    (예- 4kg원물을 200g포장했을 경우 20봉이 나오지 않고 19봉, 18봉 ,,,, 어떨때(품질이좋지않을경우)는 12봉도 나오는 경우가 발생됨)
    => 기존 "*-카운트"에서는 bom이라는 연산?을 통한 자동계산이 되게 되어 있어서, 써보았지만 실재 운용과 오차가 많이 발생됨.- 하여, 사용하지 않고 있음.  

    * 재고관리는 당일당일 업무종료후 실재고를 조사 기록하고 있음.
    > 품목이 90여가지에 육박하다보니 재고관리에 소요되는 시간도 적게는 30분에서 많게는 1시간을 넘기는 경우도 있음.
    > 재고조사시 오류가 발생되어도 뒤늦게(포장과정에서 확인되기도 하는 상황이 발생되기도 함.)확인되는 경우도 있고, 오재고의 상황을 인식하지 못하는 경우도 있음.
    > 재고오류로 인해 발주 오류까지 이루어지다 보니 매번 재고확인과정에 신경이 많이 쓰임.
     

    * 재고손실이 발생되는 상황이 있음(재고기간이 길어지거나 소비량이 적어 재고운용기간이 길어질수 있는 품목에서  발생됨).
    - 포장된 재고상품도 재고기간이 길어지면 품질문제가 발생되고 포장재고의 재포장이 발생되기도 함.

    - 또한, 대규격포장을 다시 재포장하여 소규격포장으로 다시 출고하는 경우도 발생

    >> 따라서, 악성재고상품의 확인및 재포장발생시 처리할수 있는 테이블(*-카운트는 불량처리항목에 품목대체라는 항목으로 재포장을 처리하고 있음.)이 있음 좋겟음.
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 재고- 생산 - 소모량 - 로스및 손실량 - 출하 - 당일재고 의 업무처리가 한테이블에서...?

    - 출고마감후 재고조사, 그이후에 전산입력업무가 남아 있어서 시간을 많이 잡아먹는 상황 - 퇴근이 늦어요~~~ ㅠㅠ.

    - 한테이블에서 생산 소모 손실폐기 데이터를 입력하면 재고확인까지 .......... 

    * 월별 전체 데이타(입출고및 생산 소요 폐기)가 한번에 보일수 있으면 (안되면 과채,근채,엽채,과일,건나물,전처리등 구분별로라도 ...)
    * 당일 실재고를 확인 하고 있는 상황이어서  전산입력으로 실재고를 마무리할수 있었음 좋겠음.(차이가 발생되는것만 체크하도록)
    * 재고와 발주가 연계되어 안전재고량과 발주필요상품에 대한 정보확인이 되었으면 좋겠음.
    - 취급품목이 많다보니 발주처 발주물량등에 정확한 업무확인이 요구됨.

     

    * 재고손실이 발생되는 상황이 있음(재고기간이 길어지거나 소비량이 적어 재고운용기간이 길어질수 잇는 품목이 발생됨).
    - 포장된 재고상품도 재고기간이 길어지면 품질문제가 발생되고 포장재고의 재포장이 발생되기도 함.


    친환경인증 소분포장업체에서 일해본 사람이라면 절실하게 프로그램의 등장이나 개발을 요구하고 있음.
    국가관리(국립농산물품질관리원)체계내에서 운용되는 상황이면 농림부나 관리원차원의 전국적인 프로그램 개발도 고민해봄직한데, 관리는 까다롭게 할려고 하면서 공용화된 프로그램은 없는 상황이니 답답하기그지없음.  

    개인적으로 2001년부터 친환경업무에 종사하면서 오랜시간이 흘렀지만 제대로된 관리프로그램이 없어 변형해서 쓰거나 부족한데로,형식적으로 데이터를 조작하는 사례가 많고 관리또한 허술한점이 보이는것이 안타깝고, 답답하던차에 소개를 받아 구구절절 올려봅니다.
    쉽지않지만 쉬워야 하고 쉬워야 접근성도 좋고 대중적인 파급력도 좋아질거라 믿기에 어렵겠지만 고민해주시길 당부드립니다.
    제가 고민해본 파일을 첨부하오니 검토바랍니다.

  • 섬유 원단 관리 프로그램 검토 요청

    수신: 쿠키/담당자님

    발신: 주용현

    내용: 맞춤 엑셀 프로그래밍 검토 요청

     

    안녕하세요? 저는 삼우무역 주용현 실장입니다.

    전화로 간단히 문의를 드렸는데요. 저희가 필요한 사항과 관리포인트에 대해서 간단히 설명드립니다.

     

    먼저 첨부문서로 저희 관리 양식을 송부드리니다.

    1. Sheet 1/2: 업체별/아이템별 매입/매출 관리

    2. Sheet 3/4: 아이템별 진행 현황 관리

    3. Sheet 5/6/7: 아이템별 재고 관리

    일부의 예시를 보여드린 것입니다.

     

    저희 업무 프로세스 및 관리가 필요한 사항은 아래와 같습니다.

     

    1. 업무 프로세스(섬유 원단 생산 및 수불 관리)

     - 기본 재료인 In-Grey(생지) 구매 ==> 염색/가공 후 출고

     - 기본적으로 Order는 Order번호로 관리되고, 생지는 Item 이름으로 관리

     - 염색/가공은 공정 loss가 아이템별로 차이가 남

       (예: 염색/가공 공정 loss 20%  800y는 염색물 생산을 위해서 20% 생지를 추가로 더 넣어서 960y 생지가 필요함)

     - 생지는 한번에 투입해서, 한번에 생산을 해서 출고를 하는 경우가 있지만,
        일부는 염색을 해서 출고를 하고, 일부는 재고로 염색공장에 두는 경우가 많음

     - 염색 이후에는 경우 정품과 불량품의 구분이 필요함

     

    2. 관리 필요 사항

     - 수불: 생지 입고 - 염색물 재고 - 출고 등의 관리 필요

     - 공정 관리: 아이템별 공정 현황 관리

     - 매입/매출 관리

     

    요약하면,

    수주 오더번호 - 투입 생지 아이템(번호부여 가능) - 공정 현황 - 출고 및 재고 관리

    한번에 이루어질 수 있다면, 저희가 원하는 프로그램이 탄생할 것 같습니다.

     

    검토 후에, 추가적으로 문의가 필요하신 사항이 있으시면 말씀 주십시오.

     

    견적 및 가능 여부, 일정 등에 대해서 회신 부탁드립니다.

     

    감사합니다. 수고하십시오.

     

    -주용현 배상-

     

     

  • 제작관리 자동화

    ?안녕하십니까, 안녕하십니까, 다* ****팀 박** 사원입니다.

     

    앞에 보냈던 자료에 좀더 상세내용 추가하여 보내드립니다.

     

    예산 3백만원정도 생각하고 있으며, 예산 안으로 맞춤제작 가능한 여부와 상세 견적내용 회신 부탁드립니다.

     

    수고하십시오.

     

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

     

    문의하기?  

    제작관리 관련 엑셀자동화 요청 jjangjmp  |  조회 5  즐겨찾기(0)  답변 (1)

    안녕하십니까, 다* ****팀 박** 사원입니다.


    유선으로 요청한 내용대로 제조기술센터에 금형 부품 제작 관리에 대한 엑셀 자동화를 구현하고자 합니다.


     


    상세내용은 첨부파일 운영방안을 참고하시고 현재, 관리하고 있는 엑셀 파일 송부드립니다.


     


    금일내에 견적과 제작기간에 대해 회신해주시면 감사하겠습니다.


     


    수고하십시오.

     

     

    --------------------------------------------------------

    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

    비공개로 수정해드렸습니다.

    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

     

    --------------------------------------------------------
    전문가
    답변
    Re : 제작관리 관련 엑셀자동화 요청 쿠키전문가  |  2016-12-30
    고객님 안녕하세요
    업무자동화 엑셀쿠키전문가
    입니다.

    고객님께서 요청하신 금형 부품 제작관리 프로그램에 대한 맞춤제작 가견적입니다.
    아래 요청사항에 대한 가견적내용 확인하시고 진행여부알려주시면 맞춤제작 도와드리겠습니다^^
    우선 첨부해주신 파일과 유선상담 내용을 바탕으로 안내해드리겠습니다.
    (견적내용은 변동될 수 있습니다.)

    ※ 가견적 안내
    - 고객님께서 필요하신 기능을 선별해서 각각의 견적내용에서 취사선택할 수 있습니다.
    - 선택하신 기능들에 산정된 작업공수를 합산하여 공수당 금액계산을 적용하면, 최종비용을 계산할 수 있습니다.
    (공수는 개발난이도, 개발 일수 등을 고려하여 산정되는 단위입니다.)
    - 가견적내용은 실제 작업에 착수하여 세부분석에 따른 내용조정이 발생할 수 있습니다.
    - 가견적은 최초 견적산출일로부터 1주일간 유효하며, 가견적내용은 참고용으로만 활용하시기 바랍니다.


    ■ 요청사항
    요청서 등록, 우선순위별 확인, 공정별로 시간, 작업자가 어떠한 내용을 하는지 전체적인 현황 확인

    1) 업무에 따른 기능 구현
    → 기본정보(팀, 구분, 사용처, 차종, 종류, 작업자, 공정 등) 관리 (1공수)
    → 설비정보 등록관리(공정별) (1공수)
    → 금형정보 등록관리 (2공수)
    → 의뢰품 등록관리(정기/비정기/긴급(미등록) 구분, 공정 선택) (3공수)
    → 제작현황 조회 (3공수)
    → 공정별 상세현황 조회(한 시트에서 항목 동일할 시) (3공수)
    → 공정별 상세현황 조회(공정별 다른 시트를 사용할 시) (각 2공수)

    2) 동시 작업(DB서버 운용으로 실시간 작업기능 + 작업공간 제한 없음) 적용
    → 데이터베이스 구축 (15공수 이상, 별도 협의 필요)

    ■ 가견적 비용계산
    13공수(가견적) - 2공수(회원권제작지원) + 올인원회원권 + @
    = 11공수 + 올인원회원권 + @
    = (11공수 * 220,000원) * 올인원회원50%할인 + 회원권비용 + @
    = (2,420,000원 * 올인원회원50%할인) + 회원권비용 + @
    = 1,210,000원 + 회원권비용 + @
    = 1,210,000원 + 550,000원 + @
    = 1,760,000원 + @


    ※ 금일 결제시 개발기간
    2월 1일 ~ 2월 8일 (6영업일)

    - 맞춤제작 서비스 안내

    ※ 프리미엄 올인원 회원 혜택
    1. 맞춤제작금액 50% 할인혜택 제공
    2. 맞춤제작 2공수 제작지원 (220,000원 상당)
    3. 엑셀케어 서비스 지원 (12케어 제공)
    - 엑셀프로그램의 사용지원(기술,기능)
    - 사용중 부주의로 인한 오류해결 등
    ▶ 이용권 안내 보러가기 (공수 및 이용권안내 바로가기)



     




    @20170110,09:23 :: 유선상담


    - 컨설팅문의 및 견적에 대한 안내를 받으셨습니다.
    견적에 대해 다시한번 설명드립니다. 고객님께서 받으신 가견적에는 쿠키의 맞춤제작 권한을 가지는 올인원이용권의
    금액이 포함되어있으며, 총가견적은 올인원이용권 혜택인 50%할인이 적용된 견적임을 참고하시기 바랍니다.

    * 전문 컨설턴트와의 유선상담 내역을 안내드립니다.
    1. 고객님의 업무프로세스를 직접 정리하여 업로드하시기로 결정하셨습니다.
    2. 서버를 구축하시는 것으로 결정하셨고 서버구축비용까지 포함하여 예산은 500만원 선입니다.
    3. 프로세스 정리 중 어려움이 있을 경우 유선상담을 요청 할 수 있으며, 이후 상황에 따라
    오프라인 컨설팅을 진행 하는것으로 결정하셨습니다.


    또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
    업무 자동화 파트너 쿠키 ^^

    항상 감사합니다.
    쿠키 임직원 일동♥
  • 최종문의 드립니다.

     

    ■ 가견적 내용
    
    1.항목 정보 : 2공수
      * 벨트, 지역 등 목록 정의
    
    2.회원 정보 : 3공수
      * 가입일자, 이름, 영문명, 이메일 등 개인정보
      * 증명사진(파일첨부)
      * 사단법인 대하주짓수회 멤버쉽(양식) : 3공수
    
    3.이력 관리 : 7공수
      *자격증 관리(파일첨부)
      *승급 관리 : 승급 최소규정(예외시 증명사항 기재)
      *팀이력(소속도장) 관리
      *제명 관리(허위사실)
    
    
    4.연회비 관리 : 4공수
      *회원별 입금내역 관리
    
    5.납부현황 : 4공수
      *검색항목 : 기준년, 지역, 벨트
      *연회비 납부현황, 미납금, 수련기간(자동계산) 등 조회
    
    회비 납부 필증 기능:2 공수 - 삭제
    
    6.회원현황 : 5공수
    
      *검색항목 : 지역, 소속도장, 벨트
      *지역별 회원(현재) 승급, 팀 등 조회
    
    
    7.문자발송서비스 : 10공수 - 삭제
     
    8.메일발송 : 5공수
      * 첨부파일(납부필증/안내문 등 양식)과 함께 메일 전송
    

    안녕하십니까, 앞 서 문의드린 내용 및 가견적 내 주신 부분들 검토하여 최종적으로 문의 드립니다.

     

     

     

    - 문자발송 기능 삭제

     

    - 납부필증 삭제

     

     

     

    ?1. 회원도장 관리

     

     

     

    회원도장 가맹시 첨부해 드린 가맹신청서(한글파일) 작성 과 구글시트를 모두 작성

     

    해당 정보 및 내용 관리

     

    (구글시트로 받은 엑셀화 된 정보를 프로그램에 자동으로 입력 되면 좋겠습니다.)

     

     

     

    - 연회비 납입 관리

     

    18.08.20 - 00만원 (18년 연회비 납부)

     

    19.06.22 - 00만원 (19년 연회비 납부)

     

    20년 연회비 미납

     

     

     

     

     

    2. 멤버쉽 관리

     

    최초 회원 등록시 회원번호(고유번호)가 자동 발급되어

     

    멤버쉽(한글파일) 내용 및 정보 관리



    
    
    
    

  • 인사관리, 근태관리, 급여관리 자동화

     

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 : 100만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

      저희는 목상자 제조 및 수출포장을 전문으로 하는 업체입니다. 각종 엔진 및 건설기계 부분품을 도장(일반 액체도장)하고 목재 및 목재 파렛트를 이용하여 포장하는 것을 주업종으로 하고 있습니다.

     저희 회사는 상시근로자수 200명 가량으로 10개 정도의 부서(팀)가 있습니다.

     우선적으로 인사기록카드를 이용한 인사관리 체계가 필요합니다. 현재는 엑셀 양식으로 인원현황, 근태관리, 세무사무소와 연계된 ERP를 이용하여 급여관리를 하고 있습니다. 전체 인원현황에서 개인별 인사기록카드를 열람할 수 있고, 재직증명서 발급도 가능하며, 근속년수, 연차보유현황, 자격증 현황, 교육훈련 이력 등 종합적인 인사관리를 할 수 있는 체계가 필요합니다. 또한 각팀 부서장, 관리자가 입력한 데이터가 연동되어 총무과에서 일일이 입력하지 않아도 자동으로 종합되는 체계가 구축되었으면 합니다.

     그리고 근태관리는 현재 세콤(에스원) 출입기록 데이터를 엑셀 양식으로 변환하여 사용하고 있습니다. 세콤 출입기록을 변환하여 자동으로 근무시간을 계산하여 급여까지 계산되는 체계가 구축되었으면 합니다. 저희 회사는 연봉제 근로자와 시급제 근로자가 있기 때문에 근로자별로 급여계산이 상이합니다.
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 인사관리 : 인원현황, 인사기록카드
    * 근태관리 및 급여관리
    *

업무자동화 맞춤제작

고객님의 상황에 100% 맞춘 콘텐츠 제작 전문 서비스를 이용해 보세요.
프리미엄 무료 이벤트 중