회사명 : *******(주)

담당자 : 김**

연락처 : **-***-****

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고객님의 업체명과 담당자 성함등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

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안녕하세요 저희는 수출입 운송 대행 업무를 하는 포워딩업체입니다.

저희는 고객의 제품을 대행 관리를 하고 있습니다.

해당 제품에 대하여 고객사의 주문이 있는 경우 ITEM 수량 확인 및 재고 관리를 하고 있으며, 컨펌된 ITEM의 경우  

해당 ITEM 에 대한 수출서류 작성 및 재고현황을 관리하고 있습니다. 

기존의 업무 진행방식은 일일이 수작업으로 파일을 수정하여 컨펌된 ITEM 에 대한 서류를 만들고

그에 따라 변경된 전체 재고 현황 파일을  수정, 관리하고 있습니다.

많은 양의 업무를 처리하다 보면 결과적으로 오류 및 업무 처리 속도가 더딘 문제가 발생합니다.

고객사의 요청에 의해 컨펌이 되어 업무 진행시 엑셀 파일로 된 서류 및 전체 재고 현황 파일을 좀 더 정확하고

신속하게 관리하고자 아래 내용을 문의 드립니다.

문의드리고자 하는 내용은

1. 고객사 요청에 따라 기존 인보이스/패킹리스트 수정시 박스수/갯수/중량을 자동으로 편집, 수정이 가능한지

2. 상기 1번에 따라 수정한 내용을 전체재고 관리 엑셀 프로그램에서 정확하고 쉽게 편집, 수정이 가능한지

문의 드립니다.

첨부파일 1번은 문의내용 1번 관련 인보이스/패킹이고

             2번은 전체 재고 관리 PO 샘플 입니다.

글로만 설명을 드리기에는 부족한 점이 있는 것 같아서 가능하면 미팅을 통해 견적이나 방향을 확인하고 싶습니다.

확인하시고 회신 부탁드립니다.

사업이 성장하면서 여러가지 운영에 문제가 많아집니다.
주된 업무는 고객분들 개개인에게 받은 주문을 개별 배송해드리는 것입니다.
현재 운영에 문제점들과 희망하는 기능들을 정리해보았습니다. 

1. 재고관리
고객 개개인분들로부터 받은 주문수량이 현재 재고와 실시간으로 자동 계산이 되지 않는 점.
실시간으로 재고출납이 되지 않기 때문에 그에 대한 문제가 있습니다.
-> 개개인분들로부터 받은 주문은 실시간을 현재 재고와 연동이 되었으면 합니다.

2. 포인트 제도 도입
많이 구매한 고객분들에게 돌아가는 서비스로 포인트제도를 운영하고 싶습니다.
포인트는 구매한 금액에 일정 퍼센트를 계산해 개개인에게 적립되고 일정 금액 이상시 현금처럼 결제시
사용할 수 있었으면 합니다. 고객 개개인분들께 멤버쉽넘버를 드리고 고객분들께서 서비스를 이용하실때마다
개인 멤버쉽 넘버에 얼마 적립금 적립 이런식으로 관리 하였으면 합니다.

3. 쇼핑몰 목록리스트 관리 및 반영

4. 제품코드 및 제품정보 관리

5. 판매코드 별 수수료율 (상시가/행사가)

6. 판매처에 상품등록 송신 (모든 쇼핑몰 반영가능)

7. 안전재고 관리

8. 재고량이 안전재고 +5미만인 경우 붉은 글씨 표기 및 프로그램 오픈 시 재고부족 목록 팝업창 띄우기

9. 쇼핑몰 별 제품코드 정보 관리

10.  제품코드 데이터 최초 입력 시 기존 데이터 이식

11.  세트상품 묶음 정보 등록 및 관리

12.  쇼핑몰 별 주문건 및 클레임, 문의글 자동취합

13.  주문서 파일 자동 접근 및 취합가능

14.  주문리스트 조회 시 송장번호 표기 -> 택배비금액 추가

15.  출고기록

16.  각 쇼핑몰 송장전송

17.  문의글 및 상담원문의글 수집

18.  클레임 (반품,취소,교환) 수집

19.  벤더사 주문수집 가능 (각 벤더사들이 직접 프로그램에 접속해 주문서 등록)

20.  반품/교환 내역 관리

21.  제품 입고 내역 관리

22. 생산발주서 공유 (생산공장에서 발주서 볼 수 있도록)

23. 입고수량 체크 관리 (입고처에서 입고수량 확인 후 입력가능)

24. 조회: 제작범위 내에서 첨삭이 가능합니다.

25. 기준시간 제품 수불대장 조회

26. 품목별 현재고 현황 조회

27. 기준년도 월별 품목/쇼핑몰 별 매출 추이 통계산출

28. 통계산출에서 통계내역이 종류별로 확인

29. 기간설정+택배비 확인 가능

30. 인터넷 데이터베이스(DB서버 운용으로 실시간 작업가능+작업공간제한없음)

31. 기로그인 및 권한설정

제목 : 재고의 수불 및 입출고 거래내역 일결산 및 월결산을 통해서 자금의 흐름까지 같이 볼수 있는 프로그램 요청

1. 업종 : 의료기기 수입 및 도소매업 (수입사 1개, 도소매업 2개 - 위 3가지 업체를 한번에 관리하고싶습니다.)
2. 예산 : 비용이 어떻게 되는지를 몰라서... 견적 받아보고 결정해야할 것 같습니다..ㅠㅠㅠ
3. 제작요청사항
  1) 업무흐름 (프로세스)
   - 저희는 수입사 1개 (A), 도소매사 2개 (B,C) 이렇게 총 3군데 회사를 운영 중입니다.
     A사에서 미국 및 유럽에 오더하여 매달 고정적으로 들어오는 의료기기를 B사, C사, 대리점에 매출을 일으키고
     B사와 C사는 A사에서 받은 물건 및 타 거래처에서 공급받는 물품을 재고로 가지고 있다가
     대리점 및 병, 의원에 매출을 일으키고 있습니다.
    
  2) 기존 업무방식
   - 저희는 매출을 일으키는 방식이 크게 2가지 입니다.
     대리점 매출과 병,의원 매출로 나눠집니다.
     대리점 매출은 주문을 받으면 거래명세표 출력을 위하여 '경영박사'라는 프로그램을 이용합니다.
     거래처 관리 및 통장을 입력하여 미수관리 및 세금계산서 발행 거래처 장부관리는 경영박사라는 프로그램으로 관리합니다.
     3군데 업체 개별적으로 관리하고있습니다.
     병, 의원 매출 같은경우에는 대리점과 달리 병원마다 특성에 따라서 월마감 등을 진행하기 때문에
     엑셀로 자료를 정리해놓은 마감자료라는 부분이 있고 여기에 내용을 실시간으로 기록하였다가 월말 마감 시점이 되면
     병원의 담당자 및 시스템을 통하여 내용의 오류를 체크하고 맞으면 경영박사에 다시한번 입력해서 계산서발행을 합니다.
  - 경영박사를 통하여 재고관리를 하면 좋겠지만 사실상 회사는 3개로 분리되어있고 매출도 나눠서 이뤄지고 있지만
     재고는 통합되어서 관리되고 있기때문에 프로그램으로 재고관리를 하지 못하고
     엑셀로 입출고 내역을 관리하여, 재고의 수불관리만 하고 있으며 금액으로 산출 하는 부분은
     원가계산을 따로하여, 연말 결산시 재고 수량에 곱해서 금액을 산출하고 있습니다. 

     재고 관리를 위해 입출고 될때 수기로 장부 작성, 일마감해서 노트에 작성, 이 내용을 엑셀로 입출고 내역정리
     재고의 잔여수량을 눈으로 체크..
   - 점점 전문화되어서 해야하는 업무와 신경써야 하는 업무들이 많은데... 정리해야하는 프로그램도 여러가지고...
     대표님이 원하시는 자료를 만들 때마다 새롭게 자료를 다시 집계해야하는 같은일을 여러번 하게되는 상황이 계속

     발생되고 있습니다.

 3) 자동화하고싶은 업무
  - 현재 대리점 매출을 실시간으로 경영박사를 프로그램 이용,
    병원 매출은 엑셀로 기록하였다가 월마감을 진행하고 있고, 재고 따로, 원가 따로 관리되고 있습니다.
    3개 회사의 매출을 합산하여 관리하고
    대리점마다, 각 병원마다 단가가 틀리기 때문에 기초자료 입력해 놓고나면
    업체 이름과 품목 선택 시 바로 기초자료의 단가가 끌어오면서 일마감이나 월마감이 금액으로 산출되었으면 좋겠습니다.
    또한 재고를 맞추기 위해서 매출이 발생될 때 재고의 차감도 이루어져 주단위 재고파악도 가능했으면 좋겠습니다.
    이 자료를 통하여 월결산 등의 자료를 만들어 대표님께 한눈에 보여드릴 수 있는 보고자료가 되길 원합니다.
    회사가 분명히 이익은 나고있는데, 현금흐름이 원할하지 않은건지 계속적으로 현금이 부족한 사태가 생기고있고
    재고를 추가구매해서 생기는 문제인듯한데 명확한 근거를 확인할 수 있는 방법이 없다보니..
    한번에 관리할수 있는 방법이 있다면 도움 부탁드립니다.


정신없이 쓰다보니;;; 이해가 되셨을지 모르겟는데... 상담 한번 받아보고싶습니다. 

고객님께서 문의주신 사항에 대하여 파악하였으며

궁금한 부분들에 대하여 재질문 드립니다.



변경요청사항



1.고객정보입력시트



- 항목내용수정



2.주문품목입력시트



검색창



-항목내용수정



데이터부분



-항목내용수정



새로운 통계부분 추가에 대한 내용은 아래의 7번답변내용에 추가로 적어놓았습니다.



3.마감주문조회



-항목내용수정



4.발송리스트출력



- 새로 추가된 발송리스트출력(수정) 시트를 보고 질문드립니다.

현재 가장 윗줄에 보면 상품코드 1번이라고 구분을 지어놓으셨는데

상품코드의 기준이 무엇인지 궁금합니다.



현재 저희가 이해하기로는 

상품코드1번 - (품목1 - 2개, 품목2 - 1개, 품목3 - 1개, 품목4 - 1개)

로 구성되어있는것 같습니다.



현재와같이 사용하기 위해서는

가장앞의 고객정보입력시트에



'상품코드정보' 라는 입력항목을 만들어드린후

관리를 하시는 것이 편리할듯 합니다.

저렇게 만들어진다면 주문품목입력에서 굳이 항목별로 개수를 입력하지 않아도

상품코드에서만 '코드1'이라고 입력해주시면 자동으로 품목당 개수가 입력되게 구현하는것이

사용하시기에 편리할듯 합니다.



다만 저렇게 만들었을 경우 주의사항은 

기존에 있는 상품코드정보에 대해서 입력하신 후

예를들어 상품코드1번의 정보를 변경을 해버리신다면 기존의 데이터들을 수정하는 작업에있어

데이터가 꼬일 가능성이 생기기 때문에

변경을 할 경우에는 새로 항목명을 추가해서 사용하시는 부분이 나을것 같습니다.

답변: 

상품코드별로 제품구성이 명확하지가 않기 떄문에 말씀하신 사항을 적용하기가 어렵습니다. 

기존의 '발송리스트출력' 시트에서처럼, 상품코드별로 검색할수있는 기능만 적용되면 되겠습니다.

기존'발송리스트' 시트에서 '입금문자번호'' ,'주문날짜', '마감날짜' 항목을 삭제해주시고

'kg' 항목을 추가해주시고, (제품별 중량입력하는 란을 먼저 추가해주시고, 제품별 중량을 참조해서 제품중량을 계산한뒤 1kg 단위로 올림처리해주시면 되겠습니다.)

맨위에 '상품코드1번'은 단순 타이틀입니다.

상품코드 검색하는거에 따라서 타이틀이 변경되게 해주시면 좋겠습니다.

출력했을때 타이틀이 크게 보여야하니 사이즈도 적당히 조절해주세요 ^^

5.고객별월별현황



-항목내용수정



6.모든고객입금내역



- 항목내용수정 + 메모란 추가(마감주문조회의 메모부분을 참고해서 가져옴)



7.월별현황시트 새로추가



- 검색할 항목이 비워져있는데 어떤 기준으로 검색을 해서 보기를 원하시는지 궁금합니다.

고객코드, 고객명, 상품코드 를 검색기준으로 해주세요

고객명으로 검색했는데 동명인이 있을경우, 작은창이 떠서, 동명인의 연락처를보고 선택해서 조회할수 있는 기능도 있으면 좋겠습니다.

상품코드는 저희가 제품을 포장하기 쉽게끔 제품을 종류별로 분류해 놓은 기준입니다.

'원'은 50,000원, 100,000원 등, 금액별로 드시고 계씨는 분들을 파악하기 위한 것으로 생각됩니다... 기존장부를 이렇게 정리해놓으셨더라구요..ㅠㅠ 상품코드별로 제품구성이 일정하면 관리하기 훨신 쉬울텐데.. 초반에 주먹구구식으로 하다보니... 아무튼 추후에 다시 수정해야될 부분인듯 합니다..

일단은, 데이터시트에서 '총액'에 해당하는 CASE들을 오름차순으로 정렬해놓고, 해당 총액에 해당하는 고객들의 정보가 합계되어 출력되면 되겠습니다. 맨우측 '인원' 란은 총 몇명인지 계산이 되어야 하는 란이구요

현재는 3월먹거리현황 이라고 타이틀이 되어있는데, 월별로 검색할수있는 탑재되어야합니다.

아 그리고 몇가지 추가해야될 기능이 생각났습니다..

제품 비율별 통계자료입니다. 전체제품에서 제품1이 찾이하는비율, 제품2가 차지하는비율.. 등등..

제 생각엔 월별로 그래프가 있으면 좋을듯 합니다.

또, 금액구간별 통계자료도 있으면 좋겠습니다.

'월별먹거리현황'시트에서 참조하여

'50000~60000'원대가 차지하는비율, 60000~70000대가 차지하는 비율 등등..

품목도 현재 10개에서 20개로 추가해주세요. 안쓰는건 숨김처리해서 쓸수있게요..ㅎ

품목입력하는표가 '고객정보입력'시트에 있는데, 별도로 시트를 만들어주시면 좋겠습니다.

이와 유사한 변수값은 모두 이 시트에서 관리할수 있게 해주세요ㅎ

(제품재고량이나, 가격, 중량과 같은 정보들)

이상입니다 ^^;;

보시고 연락주세요!

쇼핑몰 운영하려고 하는데 

 주문관리와 단가관리표를 각각 만들어서 매입 매출표랑, 그리고 회원관리를 별도로 관리하고 싶은데

1. 먼저

주문관리탭에서 주문날짜, 구매자, 상품명, 도매가, 판매가, 결제수단, 배송료, 주소 연락처, 할인금액, 입금금액, 비고 내용으로

단가관리탭에서 상품명, 구분, 도매가랑 판매가 내용으로 물건 단가표를 관리하면서

자동으로 주문관리표에서 도매가, 판매가가 자동 세팅되게 하여 1개당 판매단가에 주문수량을 곱해서 금액 합산이 가능한지요?

2. 주문관리표에서 자동으로 구매자, 주소, 연락처등 회원정보를 다시 회원관리탭으로 자동정리가 가능한지요?

3. 결제수단- 카드, 현금, 핸드폰 소액결제별로 입금 금액 및 총금액으로 정리됐음 좋겠는데,, 가능한지요??