1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 요청 시 엑셀이나 워드로 견적서를 수동 작성

 품목, 단가, 수량 등을 직접 입력하며 계산 오류 발생 가능

 작성 후 PDF 저장, 이메일 첨부 등 일일이 수작업 진행

 과거 견적 이력 관리가 어려워 누락되거나 중복 견적 발생

 고객별로 발송 여부나 회신 상태를 일일이 추적해야 함

---

자동화하고 싶은 업무

 입력된 품목/단가/수량 기반으로 견적서를 자동 계산 및 작성

 자동으로 PDF 견적서를 생성하고 고객 이메일로 즉시 발송

 고객명, 연락처, 요청 내역 등을 기반으로 맞춤 견적 생성

 견적서 발송 이력 자동 저장 및 회신 여부 추적

 자주 사용하는 품목 템플릿 및 세금계산서 연동 지원

안녕하세요.

맞춤 제작 수제화 신발 제고 관리 자동화 요청 합니다. 

첫번째로 검색해보니 기존에 만들어 놓으신게 있던데 제품별 사진은 입력 할 수 없어 보였습니다. 저희는 모델명과 사진으로 제품을 관리 할 수 있었으면 좋겠습니다. 이미지는 대략 800x800 정사각 사이즈 입니다. 따라서 엑셀에 브랜드별 모델별 신발 사진을 추가 할수 있었으면 좋겠습니다.그리고 대략적인 제품 정보나 설명을 입력 할수 있었으면 좋겠습니다. 혹은 저희 홈페이지에 링크에 제품 정보와 연결이 될수 있었으면 좋겠습니다. 

저희 홈페이지 이며 http://redmeteor.co/

아래 이미지 제품 상세 페이지 URL입니다. http://redmeteor.co/collections/men/rmd-joker-l001b/

두번째로 주문 제작 수제화다 보니까 아래 정보를 입력 할 수 있었으면 좋겠습니다. 

발 길이(mm)

발볼 넓이(mm)

세번째로 제품 카테코리를 추가 할수 있었으면 좋겠습니다. 

1. 부츠 

2. 스니커즈

3. 옥스퍼드 

4. 

이런식으로 필요에 따라 신발 카테고리를 만들고 그안에 재고를 입력 할수 있었으면 좋겠습니다. 

검토 부탁드립니다. 감사합니다. 

도소매 하는 업체입니다. 우선 제가 모든 프로그램이 연동이 되는 줄 알고 결제를 했습니다. 허나 안되더군요..  

허탈합니다.... 어찌하면 좋겠습니까....

지인분들께서 다른프로그램 추천을 해주시던데 전 쿠키가 제일 적합하다고 생각하여 했는데.. 연동이 안되니 전부 새로 입력해야하는 불편함이 너무 큽니다. 거래처 정보 및 매번 입고 될 때와 출고를 각각 프로그램에 입력해야 되더군요.. 연동만 된다면 더 할 나위 없겠습니다만..

제가 필요로 하는 것은

1. 거래처관리

2. 매입/매출관리

3. 거래명세서 및 세금계산서 입력 및 발행

4. 물품별 재고 관리

5. 품목수불장( 예를 들어 물품 A 가 매입/출고가 되었는데 어느 거래처인지 언제 매입/출고가 되었는지 확인 할 수 있는 것)

6. 거래처별 미수관리

7.거래처 원장

8. 견적서 작성 및 출력 (견적서를 거래명세서로 전환되게 해주십시오.)

9. 거래처별 월 매출현황

*거래명세서 입력을 할 때 *

 1) 똑같은 A 라는 물품이 (가) 와 (나)의 업체로 출고가 되었다고 가정해보겠습니다.

  (가)의 업체는 1000원에 출고가 되었고 (나)의 업체는 500원에 출고가 되었습니다.

  이 후에 똑같은 물품이 (가)의 업체에 출고가 될 때 공급가에 자동으로 1000원이 입력되었으면 좋겠습니다.

  각 거래처별로 출고 된 가격이 각각 저장이 되어 다음 출고시에 바로 적용 되게 해주셨음 좋겠습니다.

2) 거래명세서 입력시 하나의 물품이 여러 규격으로 나눠집니다. 같은 옷이라도 사이즈가 다르듯이 말이죠.

   그럼 (가) 업체에서 A-1, A-2, A-3 을 3개씩 주문을 했을 시 보통 거래명세서 입력을 할 때 A-1 3개를 입력하고

   다시 A-2  3개를 입력을 합니다. 그러지 않고 A 물품을 입력시 입력할 각각 규격을 체크를 하고 수량을 입력을 하면

   한번에 거래명세서에 입력이 가능한지 여쭤보고 싶습니다.  

이상 제가 필요로 하는 프로그램입니다. 시중에 이지폼이나 비즈모아 등등 여러가지 프로그램이 있습니다.

더 잘 아시겠지만 참고 부탁드립니다.

그리고 행여 진행이 어려울시 제가 다운로드한 프로그램에 대한 금액을 제외하고 환불이 가능한지도 여쭤보고 싶습니다.

진행이 가능하다면 그 또한 제가 결제한 금액 일부를 적용시킬 수 있는지도 여쭤보고 싶습니다.

답변 부탁드립니다. 감사합니다.

어닝제작,조립해서 도소매하는 업체입니다.

거래처관리나 미수금,품목별 판매현황 매출액 등을 파악할려고 합니다.

1.납품시 거래명세서 작성하면 자동으로 거래처 매출장에 기재될수있나요?

2.재고 관리는 부속이는 부품들이 너무많고 한제품에 여러가지 타입으롤 제작하기 때문에 재고 관리는 안해도 됩니다.

3.입금된 금액을 거래명세서 (-)로 처리하면 할수있나요?

4.품목및 규격이가격이  너무 다르고 많해서  품목및규격은 자유롭게 쓰고 분류목록을 만들어서 그곳에서 분류하고 싶습니다.

  단가를 자유롭게 설정해서 수량에 맞게만 연산되게요.

5.매출처도 분류가 따로지어져서 (일반,천막사,광고사,인테리어업자,체인점)관리할수 있나요/

6.일,월,년도별로 매출원장 확인활수 있나요?  분류로도 검색가능하게요.

7.거래처 매입도 관리할수 있나요?

이정도입니다..거래명세서 샘플 보내드릴께요.

*만들어진 프로그램에서 추천도 해주새요.

군청에서 국유지 및 공유지(군유지) 관리업무를 엑셀로 자동화 하려고 문의드립니다.

간단한 업무 흐름을 알려드리자면 아래순서와 같습니다.
1. 국유지 및 공유지 무단사용 시 변상금 사전통지 -> 변상금 납부 -> 원상회복 또는 사용허가 -> 사용허가증 발부 -> 대장작성 현황관리, 사용료 부과 -> 5년마다 사용연장
2. 국유지 및 공유지 사용허가 신청 -> 허가증 발부 -> 대장작성 현황관리, 사용료 부과 -> 5년마다 사용연장

현재는 변상금 부과, 대장관리, 사용허가증 등을 다 따로 하고 있으나 엑셀로 합쳐서 관리하면 업무가 효율적으로 될 것 같아 문의드립니다.

그래서 필요한 기능은 다음과 같은데 확인 후 회신부탁드립니다.

1. 변상금 부과대장 제작하여 인적사항, 연도별 공시지가 입력하면 사용료 및 변상금 자동계산하고 변상금 사전통지서 출력기능필요합니다.(출력물 pdf 또는 이미지로 저장가능하는 기능 필요)

그리고 가능하다면 변상금 부과하고 사용허가할 경우 변상금 대장의 버튼을 누르면 해당 내용이 자동으로 사용허가 대장에 추가되면 좋을 것 같습니다.

2. 사용허가 대장을 토대로 국유재산 및 공유재산 사용허가서 자동 출력 기능 필요합니다.(출력물 pdf 또는 이미지로 저장기능 필요) 허가 대장에 허가사항 별로 간단하게 이미지 추가할 수 있는 기능

3. 해당 연도에 만료되는 허가사항들 모아서 볼 수 있는 기능