1.업종 : 즉석판매제조가공업
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

 안녕하세요?

저희는 대구에서 운영중인 떡집입니다.

현재 주문은 유선, 고개방문, 쇼핑몰, 네이버 푸드윈도로 받고 있는데 모두 주문장을 수기로 작성합니다. 주문장에 적은 후 고객에게 확인 문자는 매장 휴대폰으로 문자 작성하여 보내고 있습니다.

일단 수기로 작성한 주문장을 모아서 일자별, 시간별, 배송유형별, 고객 특이 요청사항 정리하고 각 제품별 생산량을 추출하여 생산합니다. (선물세트, 답례떡, 떡케익의 경우 여러제품이 혼합으로 들어가는 제품이라 고객별 원하는 제품 주문 받은 후 주문장을 정리하면서 수기로 기재하여 생산량 추출하고 있습니다.)

이런식으로 업무를 하다보니 주문장 작성, 문자 보내기, 생산량 정리등에 들어가는 시간과 인건비가 상당하고 실수가 종종 생겨서 업무 효율성이 상당히 낮은 상태입니다.

주문 부터 생산량 추출까지 일련의 과정을 전산화하여 관리하고 싶습니다. 
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 주문 → pos에서 바로 주문 입력(제품 결정, 일시, 고객정보 기록, 특이사항, 결제유형, 배송종류(퀵,매장픽업,택배등)
* 주문 받은 내용은 고객에게 확인 문자 자동 발송
* 일자별, 시간대별, 배송유형별, 고객 특이사항 정리하고 생산량 추출

이상임니다.

1.업종 : 제조 도소매
 

2.예산 : 
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
  신축아파트 옵션행사를 주관하는 업체입니다  단기에 많은 입주자들에게 여러옵션 상품을 계약해서   입주전에 시공관리해주는 업무를 하고 있습니다

 현재는 현장 계약시 수기로  계약서를 작성하고 행사 후  엑셀에 입력해서 데이터를 관리합니다

 1.현장에서 여러품목을 계약시 모두 수기로작성하다보니 고객대기시간도 걸리고 금액오류도 발생합니다

 2.계약 후에는 수기작성 계약서를 모두 엑셀에 데이터로 입력하다보니 역시 입력시간과 오류발생가능합니다

3.계약후 관리단계에서는 - 계약금 중도금 잔금입금관리,-시공일정관리( 고객과시공업체들과 시공관리 알림등을 계약자별로 한페이지에서 보면서 상담내역이나 진행사항을 입력관리했으면 합니다

2)자동화하고 싶은 업무
* 현재 귀사의 계약관리프로그램(5454)이 있어서 여기에 추가기능으로 타시트에 계약품목리스트를 등록해놓고 (계약코드 계약품목 및 내역 계약금 중도금 잔금등) 계약품목 코드만 입력하면 자동으로 계약품목 및 내역 계약금등이 자동으로 입력 되어 총계등이 합산된 계약서를 출력도하고 데이터화도 되도록했으면 합니다

* 임금관리와 시공관리 항목도 추가했으면 합니다
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