유아체육/발달지원센터/유도장 총 3개기관을 통합해서 관리하고 있습니다. 

기존에는 무료로 다운로드받은 통장내역기입프로그램을 사용했는데 

사업이 커지고 월말정산등을 해야하는 시기가 다가오면서 상세한 프로그램의 필요성을 느끼게 되었습니다. 회계사를 따로 두지 않아 스스로 해야하는데요

월별로 고정수익/비고정수익/고정지출/비고정지출을 기록하고

이를 토대로 월별 순수익이 얼만지 계산이 되는 프로그램이 있을까요, 없으면 맞춤제작원합니다. ***-****-**** 연락부탁드립니다 

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능