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'고객상담'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 648건

  • 네이버 카페 광고정리

     

    1.업종 : 네이버 카페
     

    2.예산 : 저렴할 수록 좋습니다. 사장님께서 프로그램과 가격알아보고 저렴하면 사용하라합니다
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    1, 네이버오피스 폼으로 저희 카페에 광고 문의를 하고 싶은 회원들이 광고요청을 합니다

    2.전날 네이버오피스에 접수된 것을 셀로보내기 하여 엑셀로 다시 한번 정리하여 '광고문의' 엑셀 시트에 정리합니다.

    3'광고문의'엑셀시트에서 광고문의 주신 번호에 전화를 합니다.

    -광고 진행 하시겠다->'광고접수' 파일에 가서 등록합니다. 광고 종류는 총3가지 입니다.

    -광고 진행 안하시겠다->광고문의 시트에 가망고객으로 기록하고 종료합니다.

    4.'광고접수'시트에서 고객이 요청한 광고종류, 기간, 광고내용등을 기록합니다.

    5.광고예약 고객들에게 문자 발송합니다. 입금계좌와 광고글 작성 방법등등..

    6.오늘 내일 입금이 되면 '광고접수' 시트에에 해당 고객이 입금했다 표기하고

    7.'세금계산서 발행요청'시트에서 고객의 상호명, 사업자등록, 입금 날짜등을 표기하여 경리에게 세금계산서 발행을 요청합니다.

    8.광고는 3가지 기간으로 진행됩니다. 1월과 7월에 진행되는 6개월 장기광고,  매월1일 1개월광고, 매주 월요일 1주일 광고

    9.매주 월요일 고객에게 3시전에 글작성을 확인하고 독려합니다. 

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *현재 인수인계 받는 중인데 파일이 너무 많습니다. 저 모든 사항을 여러개의 엑셀파일을 왔다갔다 거리며 일하고 싶지 않습니다.
    *하지만 광고를 언제 받았는지 알기 위해 매일 일건,월별, 상반기 하반기 별로 정리하기 때문에 엑셀파일로 계속 정리하고 있는데, 이것 또한 개선할 방법을 찾고 싶습니다.
    *전산처리 업무를 하고싶지만 현실적인 자금에 부딪치므로 저렴한 가격으로 사장님께 좋고 정리되고 간편하고 누구나 한눈에 볼수 있는 프로그램으로 바꾸고 싶습니다. 

  • 엑셀 ERP 문의드립니다.

    <고객 정보 관리/설치된 기계에 대한 수리 공사 견적, 수주, 매출 / 자재 매입, 발주 관리>

    -> 이 모든 것을 결제를 위한 품의서 및 지결과 연결

     

    1. 고객 관리

    - 각 고객 정보, 설치 된 기계들의 부품별 수리 히스토리 관리(1번 고객의 ㄱ번 기계의 A부품 수리 후 몇 개월)

     

    2. 공사 견적(Offer)

     

     

    견적 1에 들어가는 부품 A,B,C,D,E... 각 부품의 원가 및 판매 견적가

     

    (외주부품, 내부 구매팀 통한 부품), 인건비(외주비 또는 내부 직영인건비)

     

    -> 견적서 및 결제 서류 등 출력 기능

     

    3. 고객과 계약 체결 -> 수주

     

     

    오더 1에 들어가는 부품 A,B,C,D,E... 각 부품의 원가 및 판매 견적가

     

    (외주부품, 내부 구매팀 통한 부품), 인건비(외주비 또는 내부 직영인건비)

     

    -> 오더 수주와 동시에 구매팀 발주와 외주 발주에대한 품의서가 각각 연결

     

    (외주 품의서, 구매팀 자재 청구서 등 출력 기능)

     

    4. 수리 완료 후에 매출 인식

     

    금액이 큰 대규모 공사: 예가 대비 투입 비용(자재비,인건비) 비율만큼의 매출 인식 후 세금계산서 발행시 100% 인식

    금액이 작은 소규모 공사: 세금계산서 발행 후 100% 매출 인식

     

    5. 견적 -> 수주, 수주 -> 매출

     

    견적에서 수주로 확정시 Nego 금액 확인

    수주 후에 남은 견적잔에 대한 금액 및 리스트 관리

    수주 확정 후 현재 실제 발행한 매출과 차 후 다음 달 예상 매출을 직접 입력하여 예상과 실제를 비교할 수 있는 장표

    (Planning 기능)

    수주 확정 후 매출로 전환되지 않은 남은 수주잔에 대한 관리(백록관리)

     

    6. 기타

     

    - 외주 업체 히스토리 관리 (인건비.자재비 -> 외주 시행 품의 부터 지결 프린트 처리까지)

     -자재 출하 및 Stock 자재 부품별 관리 기능

     

     

    7. 총 Summary

     

    -고객과 현장 수리 내역 히스토리 관리

    -수리견적, 수주, 매출 관리

    -수리견적 및 수주 시 부품별 히스토리 관리

    -견적에서 수주 네고 금액

    -견적잔, 수주잔 관리

    - 미래 매출 예측과 실제 발생에 대한 차이 확인 기능

      (예측 매출은 직접 입력 또는 정해진 수식에 따라 비용을 넣으면 진행 매출이 계산되는 방식)

    -자재 출하 및 Stock 자재 히스토리 관리

    -각 단계 별로 필요서류 출력

     

     

     

     

     

     

  • [맞춤제작 문의] 클레임데이터 관리 프로그램

    1. 업종 : 자동차부품 제조업

    2. 요청 : 클레임데이터(비용) 관리 툴 제작

    2. 업무 흐름 및 제작 요청 사항

    저희는 다수의 고객사를 대상으로 제품을 납품 중에 있으며 불량에 대하여 고객사로부터 클레임을 받습니다.

    클레임 각 건에 대하여 엑셀파일로 접수하고 있는데 그 양이 너무 많고, 고객사마다 양식이 달라서 관리에 어려움을 겪고 있습니다.

     

    접수받은 클레임데이터를 일일히 수정하지 않고 그대로 복사/붙혀넣기하면 자동으로 동일양식으로 정리가 되었으면 좋겠습니다. 그리고 추가적으로 제품의 품번별로 기간별, 지역별 발생건수 및 발생비용 등이 레포트형식으로 자동 정리되었스면 좋겠습니다.

     

    저희가 받고 있는 3개 고객사의 클레임데이터 샘플을 첨부드립니다. (실제로는 15개 고객사이며 데이터가 수백~수천단위 행임)

     

    확인 후 상기와 같이 자동화가 가능한지 피드백 부탁드립니다.

    더하여, 해당 툴 제작에 대하여 방문상담이 가능한지 문의드립니다.

     

    감사합니다.

  • 떡집 주문 프로그램 전산화 문의 건

     

    1.업종 : 즉석판매제조가공업
     

    2.예산 : 미정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

     안녕하세요?

    저희는 대구에서 운영중인 떡집입니다.

    현재 주문은 유선, 고개방문, 쇼핑몰, 네이버 푸드윈도로 받고 있는데 모두 주문장을 수기로 작성합니다. 주문장에 적은 후 고객에게 확인 문자는 매장 휴대폰으로 문자 작성하여 보내고 있습니다.

    일단 수기로 작성한 주문장을 모아서 일자별, 시간별, 배송유형별, 고객 특이 요청사항 정리하고 각 제품별 생산량을 추출하여 생산합니다. (선물세트, 답례떡, 떡케익의 경우 여러제품이 혼합으로 들어가는 제품이라 고객별 원하는 제품 주문 받은 후 주문장을 정리하면서 수기로 기재하여 생산량 추출하고 있습니다.)

    이런식으로 업무를 하다보니 주문장 작성, 문자 보내기, 생산량 정리등에 들어가는 시간과 인건비가 상당하고 실수가 종종 생겨서 업무 효율성이 상당히 낮은 상태입니다.

    주문 부터 생산량 추출까지 일련의 과정을 전산화하여 관리하고 싶습니다. 
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 주문 → pos에서 바로 주문 입력(제품 결정, 일시, 고객정보 기록, 특이사항, 결제유형, 배송종류(퀵,매장픽업,택배등)
    * 주문 받은 내용은 고객에게 확인 문자 자동 발송
    * 일자별, 시간대별, 배송유형별, 고객 특이사항 정리하고 생산량 추출

     

    이상임니다.

  • 인쇄물 유통 업무 자동화

     

    수고많습니다.  1인사업자(도소매업)로서 인쇄물 유통을 하고있습니다.(2016년 개업)

     

    다수의 고객(기업/고객)으로부터 주문을 받아, 100% 외주생산 제조업체에 의뢰해서,

     

    외주생산완료시 상품으로 당사 구매 입고하여, 고객에에 상품을 매출을 하는 업무형태입니다.

     

    1)  1개 외주업체 상품구매- 고객에게 상품 판매 업무 형태도 있고 

     

    2)  다수의  외주업체 상품을 구매해서 당사에서 자체 조립하여 고객에게 상품을 판매하는  업무 형태 두가지입니다.

     

    현재는 엑셀로 거래내역을 단순하게 관리하여 월말에 마감하여 홈택스에서 매출계산서를 발행을 하고 있습니다만

     

    엑셀관리수준이 단순 조잡하여 매입 및 매출합계 누락이 발생할 수도 있어 염려가 되고,월간 매출 매입 관리가 안되고

     

     있습니다.(납품시 거래명세서 발행은 수기작업)

     

    주문을 받아 외주생산 상품으로 구매->납품으로 업무가 이어지다보니 재고는 없습니다.

     

    가끔 고객 주문을 받았으나. 외주생산 상품구매 입고 되기전에  취소되는 경우도 발생되고 있습니다.

     

    엑셀로 거래처 및 상품목록,금융정보등은 정리 관리하고 있습니다.

     

    거래처수는 매출이 45개업체,매입이 30개업체 정도되며, 인쇄물 상품목록수는 60개 정도입니다.

     

    상품목록 자료 유첨과 함께 송부드립니다.

     

     

     

     

     

     

     

     

      

     

     

     

  • 다시 문의드립니다.

    맞춤제작

    [지원 이벤트신청] 반찬제조회사 원료수불수 hj_le***  | 2020-01-07 | 조회 125  즐겨찾기(0) 답변완료 (1)

    1.업종 : 식품제조업
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항

     

    (5275) 생산 및 원료수불 자동관리 프로그램(배합정보-원료 배합량) New ver 4.1.0

    이시트를 사용하고 있습니다.

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    저희는 반찬제조하는 식품업체입니다.

    업무는 원재료입고 -> 제품생산 -> 제품판매 입니다.

    원재료는 거래처로부터 입고해서 생산을 하는데, 원재료 거래처가 10군데가 넘습니다. 

    1. 액셀로 다운을 받아서 업로드 하면은 입고되는 형태가 되었으면 좋겠습니다.

    1-1.품목도 많아서 한품목시 추가하기보다는 여러품목이 한번에 입력이 되어 수량만 입력할수 있는 시스템이었으면 좋겠습니다.

    2. 또한 제품번호를 저희가 입력할수 있는지도....

    그리고 규격을 입력하면 전재고, 입고량, 샤용량과 곱해져서 결국은 g단위로 모든 시트가 보였으면 좋겠습니다.

    3. 제품판매내역을 저희 기존에 가지고 있는 시트에서 연동해왔으면 좋겠는데 그것도 가능한지요?

    4. 그리고 개발을 위한 식자재, 그리고 맛테스트를 자주하다보니 로스량이 생각보다 많습니다.

     그런 로스량을 입력할수 있는지도...ㅣ

    5. 그리고 판매는 팩단위로 하지만, 각각의 제품당 g수가 달라서,,,

    팩수 X 각각의 제품g = 총판매g으로 환산해서 가능한지도...

    예를 들면 오늘 판매량이 볶음김치 150g 짜리 42팩 판매면, 자동으로 150g X 42 = 6300g이 계산되어서 오늘 판매량은 6300g으로 가능한지도...

    6. 모든 기본단위가 g으로 되어야지 저희 사용이 편할것같은데 그부분도 변경이 가능한지요..

    7. 생산일지도 같은 제품명이지만 그람수가 다르게 판매되는데... 그부분도 반영이 가능한지요

    확인하시고, 견적도 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

    2)자동화하고 싶은 업무
    *
    *

    전문가
    답변
    Re : [지원 이벤트신청] 반찬제조회사 원료수불수 쿠키전문가  |  2020-01-08
    고객님 안녕하세요
    업무자동화 엑셀쿠키전문가 입니다.
    
    이현지 고객님께서 요청하신 맞춤제작 가견적입니다. 요청하신 사항들은 프로그램의 전반적인 수정이 필요합니다.
    아래 요청사항에 대한 가견적내용 확인하시고 진행여부알려주시면 맞춤제작 도와드리겠습니다^^
    
    
    ■ 요청사항
    1. 원재고입고, 제품판매 입력란 파일 업로드 추가
    2. 원재고입고 일괄등록 추가
       * 여러개의 품목을 정하여 각각 수량만 입력만 가능하게
    3. 제품번호 변경
       * 기존에 부여된 제품번호가 있어 직접입력 또는 변경가능 여부
    4. 모든 표시를 g(그램) 변경
       * 입고량, 전재고, 사용량 등 ex) 입고량 2, 규격 200g -> 입고량 : 400g
    5. 다양한 로스관리 추가
    
    ■ 견적내용
    1. 내역등록시 품목 다중선택(5공수)
      -> 원재료입고, 제품생산, 제품판매
    
    2. 액셀로 다운을 받아서 업로드 (4공수)
    -> 원재료입고, 제품판매 업로드
    
    3.제품관리번호 추가(5공수)
     -> 프로그램 전체 적용
    
    4.규격 단위수량 자동 계산(4공수)
     -> 품목등록, 원재료입고, 제품생산, 제품판매
    
    5. 원재료출고 시트 추가(3공수)
    -> 원재료출고 신규 프로그램 추가
    
    6. 포장단위 추가(4공수)
    -> 품목등록시 포장단위 및 수량 추가 // 제품판매 후 이벤트 적용
    
    = 25공수
    
    ■ 가견적 비용계산
    = (25공수 * 220,000원) * 올인원회원50%할인
    = (5,020,000원 * 올인원회원50%할인)
    = 2,510,000원
    
    
    * 공수는 프로그램 난이도에 따라 결정되는 견적 단위입니다.
    * 엑셀자동화 프로그램은 데이터가 입력시트가 아닌 별도의 시트에 보관되지만 엑셀자동화 파일과 같은 엑셀파일에 저장됩니다.
      기본적으로 1PC에서만 사용가능하며 데이터 공유하여 다수의 사용자가 사용하기를 원하시면 별도 비용이 추가됩니다.
    * 요청하신 예산관리는 입력내용의 복잡도에 따라 금액이 변동될 수 있습니다.
    * 주문형개발 방식이라 요청하지 않은 사항과 견적에 없는 내용은 포함되지 않았습니다.
    * 견적내용은 취사 선택이 가능합니다.
    
    
    - 맞춤제작 서비스 안내 
    
    ■ 프리미엄 365이용권 혜택
    1. 전제품 다운로드 권한 제공
    2. 엑셀케어 서비스 지원 (4케어)
      - 엑셀프로그램의 사용지원(기술,기능)
      - 사용중 부주의로 인한 오류해결 등
    
    ▶ 이용권 안내 보러가기 (공수 및 이용권안내 바로가기)
    
    또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
    업무 자동화 파트너 쿠키 ^^
    
    

    Mario Excel specialist / Mentor

    결제하기 (하단)


    추가의견(1)
    작성자만 파일 다운로드
    • hj_le***  |  2020-02-11
      몇가지 더 추가 요청드리겠습니다
      예를 들면 원재료입고에서 제품번호는 한가지인데 단가와 수량, 금액이 여러가지 일경우,
      다음 시트, 생산일지나, 제품생산등 시트에서는 총 금액과 총 수량이 보여질수 있는지요?


      2. 액셀로 다운을 받아서 업로드 (4공수)
      -> 원재료입고, 제품판매 업로드
      이부분은 필요가 없을것 같고

      혹시 저희가 입력한 시트를 다운 받아서 다른 작업을 할수 있는지도 궁금합니다.
      예를 들면 원가작업을 한다던가, 사용량이나, 입고금액등을 비교할경우
      액셀로 다운을 받아서 사용하고 싶은데..

    혹시 방문상담이 가능하신지 확인 부탁드리겠습니다

  • 최종 견적 문의

    안녕하세요, 다음과 같이 최종 견적을 확정하면 어떨까 문의드립니다.

     

    ■ 요청사항
    1. 기본정보 등록 및 관리
    → 그룹별 부문정보 (1공수)
    → 부문별 업체정보 (3공수)

    2. 내역입력
    → 각 업체의 파일을 연동하여 자동으로 데이터를 가져오는 방식 (5공수)
    * 업체별 파일명이 동일하되 년도/월/업체명만 다르고 파일형식, 시트명, 손익계산서 양식이
    동일할때의 견적입니다.
    동일하지 않을 경우 추가견적이 발생할 수 있습니다.

    3. 조회
    → 법인별 월간실적보고 (3공수)
    고객요청양식 반영 (2공수)
    → 부문별 월간실적보고 (3공수)
    고객요청양식 반영 (3공수)
    → summury (6공수)
    ㄴ 그룹/부문/업체 추가시 유동적용 (2공수)
    고객요청양식 반영 (3공수)

    4. 추가요청사항
    각 월간실적보고 시 영업이익율계산 (2공수)
    → 검색한 월이 해당하는 년도의 모든 전월 실적 조회 (4공수)
    → 그룹별 분기실적 조회 (5공수)
    고객요청양식 반영 (추가견적없음)
    → 부문별 분기실적 조회 (5공수)
    고객요청양식 반영 (추가견적없음)

    → 업체별 분기실적 조회 (5공수)
    고객요청양식 반영 (추가견적없음)
    → 분기실적조회 창 우측 전체분기실적 창 구현 (3공수)
    *각 카테고리별 분기실적 조회를 제외할 경우 해당 기능의 견적은 추가됩니다.
    → 전달 수치 부분변동 시 별도 내역입력란 (3공수)

    ■ 가견적 비용계산
    58공수(가견적) - 2공수(회원권제작지원) + 올인원회원권
    = 56공수 + 올인원회원권
    = (56공수 * 220,000원) * 올인원회원50%할인 + 회원권비용
    = (12,320,000원 * 올인원회원50%할인) + 회원권비용
    = 6,160,000원 + 회원권비용
    = 6,160,000원 + 550,000원
    = 6,710,000원


    ■ 맞춤제작이벤트 할인
    가견적비용 - 3공수(50%적용)
    = 6,710,000원 - 330,000원
    = 6,380,000원


    ?총 38 공수가 나오는 것 같습니다. :)
    확인해 주시면 감사하겠습니다!
    감사합니다.
  • 자재통합관리 프로그램 제작 요청드립니다.

    1. 업종: 자동차 부품 제조업 

    2. 예산: ???
    3. 제작요청사항

      자동차 부품을 제조하는 현대기아의 2차 업체 입니다.

      공정은

      원자재 입고→생산→출고 입니다.

      생산에 세부적으로 2공정은 있으나 세부까지는 관리가 안되어 2공정에 모두 완료된 생산으로 하나로 보겠습니다.

     

    4.기존업무방식

       원자재 입고하면

       총 5,000중량의 원자재가 5매가 입고되면

       로트1-1,000: 재고있음

       로트2-1,000: 사내에서 생산(재고없음)

       로트3-1,000: 재고있음

       로트4-1,000: 외주 출고(재고없음)

       로트5-1,000: 재고있음

    이매수가 각각 로트를 자체적으로 정한 후 어느 로트가 사용이 되었고

    현재 사내에 어느 로트의 중량이 남아있는지 확인을 했습니다.

     

    그다음 원자재를 가지고 제품 생산을 하게 되는데

    사내(우리회사)에서 생산을 하는 것도 있고

    사내에서 생산하던것을 외주(외부다른업체)로 이관되어 생산되서 입고가 됩니다.

     

    외주에서 생산되어 입고되는 제품재고들을 예민하게 보고 있는데요

    간혹 외주에서 원자재를 가져갈때 출고전표를 안끓고 그냥 가져가서 마감시 누락되는경우가 많이 발생됬어서

    항상 역추적을 했습니다..

    외주에서 제품을 입고된만큼을 중량 환산해서 출고된 원자재 중량이랑 비교하는것이죠...

    그러다보니 계산해보는데 시간이 많이 걸립니다...잘안되기도 하구요..

    심지어 외주가 아닌 사내에서 생산하는것의 원자재가 없어지면 추적이 안됩니다.

    그리고 제품이 고객사로 출하되고 고객사 재고도 확인을 해야 하는 이유가..

    고객사에 10,000개를 판매를 해도 전부 마감해서 결재 해주지 않습니다.

    고객사의 이달 생산실적이 8,000개 실적이면 10,000개를 납품을 했어도 8,000개만 마감이되고

    나머지 2,000개는 다음달로 이월처리 됩니다.

    그러다보니 수량을 계산해서 월말에 고객사 보유 재고와 일치 해야 하는데

    이렇게까지 해본적이 없습니다.

    그래서 항상 고객사 실적만 알고 마감처리를 하는데...

    이월되는 2,000개가 사라지는 경우가 분명 있을겁니다.

    여기까지 모두 확인이 되었습니다...

    제품재고는 기본이고...원자재가 입고되어서 들어온 중량만큼의 제품이 만들어지고 출고가 되고

    재고가 맞는지를 모두 확인이 하고 싶습니다.

     

    우선 제가 파일을 첨부드릴테니 확인부탁드립니다..

     

     

     

       

  • [지원 이벤트신청] 업무자동화가 시급합니다 ㅠㅠ

     

    1.업종 : 대부업(부동산담보대출)
     

    2.예산 : 100만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1) 업무흐름 및 기존 업무방식

     현재 고객관리(고객정보 및 상담), 연체자관리, 월결산(장부정리), 연결산, 차입금관리 등을 모두 따로따로 엑셀작업을 하고 있습니다

    그렇다보니 매 달 통장에 이자(수익발생)가 입금되면 그걸 각 회원별 시트에 정리하고

    또 결산시트에 정리하고, 연체자는 연체자 시트에 또 입력을 합니다.

    하나의 정보를 여러번에 걸쳐서 작업하다보니 오기재하는 경우도 생기고 번거로워서

    대부업전용CRM프로그램을 알아봤는데 커스터마이징 가격이 너무 세서

    여기 저기 알아보다가 쿠키맞춤엑셀을 알게 되었습니다

     

     최근 업무재배치로 기존 회원정보시트를 받았는데

    한 시트에 모든 회원이 리스트화 되어있었고 매번 업데이트 되는 이자입금 정보들은 메모를 길게 늘려서 입력되어있더군요. 엑셀자동화를 하면 한눈에 보기도 편하고 내가 찾고자 하는 조건에 맞는 회원만 간추릴 수 있어서 업무적으로 상당한 도움이 되지 않을까 싶어 신청해봅니다

     

     저희 회사는 부동산담보대출 전문회사로

    채무자(회원)와 1년 단위로 계약을 맺고 매 달 약정이자로 수익이 발생하고

    계약 마지막 달에 일시상환을 받는 구조입니다.

    각 계약 건마다 약정이율, 연체이율이 다릅니다.

     


     

    2) 자동화하고 싶은 업무
    -고객관리(신규상담/대출등록(계약관리)/납부관리/연체관리/경매관리)

    -입금내역(통장내역을 입력하면 각각의 항목을 [고객관리-이자,상환], [결산]에도 기재되도록)

    -결산(월, 년별로 이자수입, 상환, 차입금내역 등을 볼 수 있게)

     

     

    3) 궁금합니다

     은행홈페이지 빠른조회의 정보로 입출금내역을 실시간이던 한시간에 한번씩이던 입출금내역을 자동으로 불러올 수 있나요??

     

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